有人在做电商代运营公司吗,这个工作怎么样?
在电商代运营公司中,可能存在以下一些常见的工作岗位:
电商运营岗怎么选择 电商运营工作岗位有哪些?
电商运营岗怎么选择 电商运营工作岗位有哪些?
1. 运营/主管:负责整体电商运营策略的制定和执行,管理团队,监督各项运营指标的达成。
2. 产品:负责产品选品、价格策略、市场调研等工作,通过数据分析、市场洞察等手段提升产品竞争力。
3. 采购专员/:负责与供应商沟通、进行产品采购和库存管理,确保货物供应充足且符合质量要求。
4. 店铺运营专员/:负责电商平台的店铺管理,包括产品上架、详情页优化、店铺推广等,提升店铺曝光度和销售量。
5. 数据分析师:负责收集、分析和解读电商平台的运营数据,提供数据报告和洞察,为决策提供支持。
6. 专员/团队:负责处理客户咨询、投诉和售后服务,保证客户满意度并解决问题。
7. 广告营销专员/:负责制定和执行电商平台的广告推广方案,包括搜索引擎营销(SEM)、社交媒体广告、电子邮件营销等。
8. 仓储与物流专员/:负责仓储和物流的管理,包括货物入库、订单处理、发货、退换货处理等。
9. 跨境贸易专员/:负责跨境电商的进出口业务、海关报关、税务事务等,确保合规运营和顺利通关。
10. 质量控制专员/:负责产品质量检查、供应商审核等工作,确保产品符合质量标准。
当然,公司规模和业务发展情况可能会影响具体的工作岗位设置,不同的代运营公司可能会有略微的异。
电子商务运营部门应该设哪些岗位
国内外B2B。国内外B2C。运营。内容中心。一般电商公司运营部门都会有运营专员、运营助理、设计师、美工和,像做的运营、做会员的运营、做活动的运营都可以定位成运营专员和运营助理,主要看你对他的定位了。
1.看定要有运营总监,负责整个部门的运营
2.一定要有美工
3.要有推广
4.一定要有
5.如果是企业电子商务一定会有网站,就肯定要有网站开发人员
这些单仁资讯的全网营销课程中有讲到电子门应该有什么岗位,岗位是什么,如何等等公司不同,可能岗位会有异。我来说说我们公司的吧。
电商部;副。
电商运营。设计师,产品,软文小编,呼叫中心(不算岗位吧),视频处理人员(我们有拍摄视频,所以有这个岗位)
我们没有技术的人,因为平台和软件都是外包的,电商运营的负责和外包公司对接。
想跨行业从事互联网运营工作,从哪个运营职位开始比较好?
17年的时候,从一名传统销售转行做互联网运营,到现在是有近2年的工作经验的运营老阿姨,用户运营、社群运营、新媒体运营的工作内容多多少少都做过,接触过。
题主的问题也是我决定转行的时候遇到的老大难问题,当时迷茫、纠结到了嘴角起泡的程度,无数次灵魂拷问:哪个岗位的前景好?哪个岗位适合我?小白入行的话哪个岗位好起步?
虽然后来才明白,自己 too young too 。
作为一名0经验小白,怎么让公司录用你才是优先级排的大问题啊,而不是自作多情地挑岗位,多么痛的领悟!再一个是,工作了之后才发现,纠结具体的岗位没什么太大的意义,运营岗位虽然不同,但底层做事思维、部分专业技能是通用的,做的一些事情也或多或少有重叠,所以之后发现自己更感兴趣的运营岗位,完全可以转岗,当然,前提是你得入职。
扯远了,说下我自己的解决思路,大致是这样的:
是的话,请选择自己心仪的岗位,兴趣、热情是做好工作的一大动力。没有的话请跳到第2步。
怎么找出心仪且适合自己的岗位呢?有3点非常好用的经验分享给你:
截图来源于拉勾网,涵盖的是如今市面上需求比较高的运营岗位,当然还有其他运营岗位没有体现出来。
运营的分类看的人眼花缭乱,但说到底分类的标准是【工作对象、工作内容的不同】。很好理解,比如用户运营,你一看就知道这个岗位打交道的对象是的个人;内容运营,面对的是图文、音视频;产品运营,可能需要通过你的工作让公司产品变得更受用户喜欢。
举几个我比较了解的运营岗位,说说他们是干什么的。
a 用户运营
工作目标:用户留存和传播,用户运营工作需要让用户找到归属感。
举个例子,做电商培训的公司的用户运营,他需要和用户沟通,了解用户培训的需求——学会策划促销活动or学会包装商品?提高转化or拉新?然后根据用户需求为它找到对应的解决方案,提供服务。
需要具备的技能:用户筛选、用户沟通、奖励机制、数据分析、社群运营
ps:
用户留存,指的是用户持续的使用你的产品。
传播,指用户使用你的产品,满足了自己的需求之后,自愿为你的产品做宣传,来达到传播的效果。
b 内容运营
工作目标:通过内容的数量+质量,做到开源和节流。
举个例子,喜马拉雅的内容运营,工作内容可能会是发现用户喜欢、乐于消费的音频内容,经过包装、推广,让音频发挥更大的价值。
需要具备的技能:内容制作、内容评估、调动用户制作内容、对外合作、数据分析、用户反馈
ps:
开源,是指通过内容数量吸引用户关注。
节流,是指通过内容质量让用户持续的消费产品的内容,让用户对产品产生粘性。
内容敏感度是一个内容运营的核心技能,当你对内容非常敏感的时候,知道应该制作什么样的内容进行传播;也知道怎样调动用户做出好内容,帮你完成制作内容的KPI。
内容运营需要思考应该通过什么样的规则去调动用户产生内容;因为当产品可以调动用户产生内容的时候,会有成千上万篇内容涌现出来,极大地满足了用户对新内容的需求,这才是从根本上解决问题。
c 社群运营
工作目标:提高社区留存+UGC(指用户制造的内容,感兴趣的还可以百度一下PGC),需要根据产品的目标用户的利益点去建立机制,举办活动,以促进用户在社区的活跃。
有些互联网产品会提供给用户一个场所、一个社区讨论和找寻他们想要的信息。社区代表一个城市,社区运营就是这座城市的规划者和建造者。
需要具备的技能:社区规则的制定、举办策划社区活动、用户沟通、激励机制的制定
ps:
用户沟通,是社区运营工作的基础,当你非常了解用户的时候,才可能设计相关的社区规则、活动和内容,这些工作都是以用户沟通为基础的。
社区机制,设计社区的机制相当于任何城市都需要一个规则,当越来越多的用户来到你的城市之后,机制会告诉他应该怎么做,激励机制会鼓励用户去做你希望他做的行为,这些机制对用户有好处、对产品的内容有好处、对宣传产品有好处,这些机制会帮助你节省很多人力工作。
d 产品运营
工作目标:不断地给产品反馈用户体验和产品功能测试的结果。
需要具备的技能:用户反馈的收集、数据分析、理清用户行为流。
ps:
产品功能测试的结果,指的是,员首先人为的给用户提供一个服务,当很多人认为这个服务很好的时候,可以把这项服务变成一个功能,那么这个新上线的功能就是基于用户反馈去制作的。
用户反馈和用户行为流,一个是通过数据,一个是通过沟通,为产品提品的反馈。数据会告诉产品运营用户点击不同页面的次数,用户更喜欢哪个页面。用户反馈也很重要,因为很多信息是不能通过数据直接传达给我们的。
e 新媒体运营
工作目标:借助新媒体渠道,发布新媒体内容,比如图文消息、音视频,为公司拉新、促活、转化。
需要具备的技能:文案功底、数据分析、用户思维
ps:
新媒体指一些新媒体渠道,比如知乎、微博、微信、号等,它是这样一些渠道的统称。
用户思维,指的是站在用户的角度去创造内容、
拉新,是指为公司或公司的产品带来新用户
促活,是指把原有的老用户激活,让他们重新关注产品
转化,你可以简单地理解为付费购买
像品类运营、商务运营、网店运营我自己没有真正干过就不展开说了,但挺好理解的,你可以根据上面的套路去拆,或者也跟我一样去刷一下暖石网的互联网岗位扫盲课,了解得更全更系统一些。
这点是用于判断我们更适合做哪个岗位。
a 想做互联网运营,如果你是属于这类人,那再好不过:不内向、网感好、沟通能力强、灵活能变通、善于和人打交道、情商高、有数据意识。
b 如果你不排斥写作、甚至喜欢善于写东西,喜欢拍照会修图,新媒体运营会很适合你
c 如果你对数据敏感,善于整理、分析数据,产品运营、数据运营能让你发挥特长
d 如果你喜欢和人交往,有策划、组织活动的经验,有组织协调能力,可以考虑用户运营、社区运营
e 如果你有内容洁癖,懂得大众的喜好偏好,懂得欣赏、分辨好内容,喜欢阅读、听、看,可以去做内容运营
f 你可以看看各个运营岗位的工作内容,再看看你自己的特点、喜好,筛出一个适合自己的岗位
a 重回第1-3步,找到自己心仪的岗位,到这一步,你已经解决了这个问题——该从哪个运营岗位入手的问题。
b 如果你还是拿不定注意,找不到心仪的岗位,请走第5步。
确实有这部分人存在的,好吧,我就是这种人,情感比较麻木、个性比较纠结,不确定自己真正喜欢什么、热爱什么,觉得什么都好,什么都可以,没有主见,没有观点,做不出选择……
根据我2年多的职场经验,你去做新媒体运营,这不是不负的,因为行动起来比什么都不做要强得多,什么都不做你永远在原地,咔咔就是干呗~况且你可以先选定一个岗位,只把它当作一个工具,一个你入行的工具,入了行之后可以深入地去接触运营的工作,你将会更科学地找到你适合做的具体的工种。
为什么是新媒体运营,理由如下:
a 要选接近钱的岗位,新媒体运营就是这么一个岗位。一般来说,岗位离钱越紧越重要(不管是花钱还是赚钱的),也能挣越多的钱。为什么呢?因为新媒体运营不仅要涵盖运营方面的工作内容,也要涉及到市场方面的工作,即给公司带来新用户、把新用户转化成活跃用户、甚至直接促成新用户的付费,这是在为公司赚钱,有赚钱的能力还愁没有前景吗?
b 新手做新媒体运营,能在短时间内迅速获得成长。因为新媒体运营是一个全能型选手,因为它的工作内容涉及到要会写、有审美(比如要排版、配图)、跟粉丝互动、组织策划互动、分析数据,技能这么多,接触的东西这么多,想不成长都难,而会的东西越多,你个人越有价值,在就业市场上竞争力越强,不容易被淘汰。
c 新媒体运营是一个偏中心化的岗位,能为你更长远的职业发展做铺垫,益处多多。它往上能联系产品(需要了解产品特性去制作内容、和用户沟通),往下能接触用户,说简单点,互联网行业的主要模块儿你都能接触到。
这样以来,你对整个行业都有比较全面的了解,以后升任管理层会有经验、经历上的优势。
还可以让你在这一行有个更清晰的职业规划,到时候可以根据自己的爱好、特长,选择一个更细致的职业发展方向,往下深钻。
小规模玩具电商公司如何了解运营岗位和职责划分?
根据中表云科对数千个合作渠道和商家的分析,对于小规模玩具电商公司,了解运营岗位和职责划分是非常重要的。以下是一些步骤和建议帮助您在公司中进行运营岗位和职责的划分:
1. 定义运营目标:首先,明确公司的运营目标和战略定位。确定您希望通过运营实现的具体目标,例如提高销售额、增加客户满意度等。这将有助于为岗位设定明确的职责。
2. 划定运营职能范围:根据公司的目标和业务需求,确定运营部门所涵盖的职能范围。通常包括市场营销、销售、供应链管理、等方面。
3. 定义岗位职责:基于运营职能范围,为每个运营岗位定义清晰的职责和任务。例如,市场营销可能负责市场调研、品牌推广和广告策划等;销售主管可能负责销售团队管理和目标达成等。
4. 考虑公司规模:在小规模玩具电商公司中,资源相对有限,一个人可能负责多个岗位。因此,需要综合考虑公司规模和资源情况,灵活划分职责,避免过分集中或过于分散。
5. 协同合作:确保各个运营岗位之间的协同合作。明确各个岗位之间的关联与协作方式,建立有效的沟通机制,促进团队合作和运营效率。
6. 岗位评估和培训:定期评估各个运营岗位的表现和绩效,根据需要进行岗位调整和培训。持续提升员工的能力和技能,使其胜任所负责的职责。
请注意,以上仅为一般性建议,具体的运营岗位和职责划分需要根据您的公司情况和业务需求进行调整。此外,建议在制定岗位职责时遵循合规原则,并确保符合相关的劳动法规和法律法规要求。
希望以上信息对您有所帮助!如果您有更多问题,请随时提问。
电商运营这个岗位前景怎么样?
首先,一个行业的发展前景要考虑的因素有很多。在一定程度上,严格来说,电商并不是一个行业,而是一个平台或是一个资源。通过百度,行业的概念是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济的经营单位或者个体的组织结构体系。电商也有很多的形式,比如淘宝、京东,很多人可以入驻进去,为那些想要做电商提供一个平台和流量资源。还有微信的社交平台,新兴出一批微商和人员,微信的社交平台也为这些提供了平台和资源。所以电商并不是一个行业,而是一个平台和资源。
电商卖的东西很多,服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等,其实这才是行业细分,所以不能单独的去说电商行业。服饰现在竞争力较大,所以这个行业前景不太大,就看运营如何来运营,而我们新出的一些产业,服务行业和养生系列的行业前景是很大的。现在的宠物用品市场却很大,不管是线上还是线下。行业发展前景好,不管是做线上还是线下,都会好,所以不能单独的去定义电商的这个行业发展前景。电商是现在这个给大众提供的的资源和平台。
目前主流的平台主要是传统电商平台,比如淘宝、京东、拼多多,还有就是社交类的电商平台,比如、快手等
对于新手首先肯定要选择门槛比较低的平台,这样起步会容易一点,像京东、天猫入驻费就很高,对于新手来说,如果资金不是很充足的话不建议去做;
目前拼多多是一个比较火的平台,但是过去做的基本上都是在淘宝上做了很多年的,还有就是去处理尾货的,大家也都了解拼多多基本上都是一些低价产品,打价格战,对于新手来说,竞争环境过于恶劣,是不太建议去做的;
剩下就是淘宝,这个平台发展到现在,规则也比较完善,市场的包容性也很强,低端、中高端都有,用户信赖度也比较高,如果从淘宝入手,也更能掌握一些电商的核心,后期想做其他平台也会容易一点。
所以传统电商平台来看,选择淘宝会更好一点
社交类平台的潜力是很好的,目前也处于爆发期,就来说,2020年带货成交额超5000亿,是2019年的三倍多,还有更多的机会等待挖掘
但是社交电商的门槛相对来说也会高一点,不是所有人都适合做,什么样的人适合做呢?
和传统电商可以选择网上的批发网站相比,社交电商更需求一手货源。
首先相对于大主播有固定的合作方,一些小卖家没有经验和带货基础是很难谈合作的,而淘宝联盟、精选联盟这些高佣平台也没有那么好做,价格没有什么优势,利润空间也很小,所以不建议选择。
而且就直播带货来说,货源的稳定性也很重要,这些平台的库存,包括发货时间、售后等都是不可以把握的,一旦直播间爆了,库存跟不上,就是一个很大的问题,直播带货重要的就是。
虽然传统电商也会烧直通车,但是只要一个款爆了,权重上去,后面即使不推广的销量也是比较稳定的。
而社交电商对流量需求更大一些,我见过不少卖家都是靠信息流推广砸钱硬堆上去的,多的一天就能烧个几十万,只要投入产出比可以,有多少砸多少,所以你没有充足的资金,这种你是玩不了的。
一个好的主播对于社交电商来说很重要,这也是社交电商的特性,但是好的主播并没有那么容易找,每天开直播的人很多,但是流水多的主播并不多,还是看主播的能力。