内容社区变现难,是流量侧掣肘,还是行业侧内卷?(广告流量变现是什么意思)
A、流量规模B、流量质量
武汉聚鑫电商怎么样知乎电商
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如果流量规模达不到,无法在广告业务突破,那么就要深挖流量质量的价值。正所谓“规模不够,质量来凑”。目前来看,主要有两类质量挖掘变现模式:挖掘内容质量价值、挖掘用户质量价值。
从内容供给侧看,社区平台的做法是挖掘内容本身的营销价值。即向内容质量要产出,让KOL/KOC充分参与商业化,基于内容的长尾影响力,通过植入品牌或者产品,建立社交分发路径,形成了流量分发的第二链路,拉升了社区广告的商业化空间。
以知乎举例,虽然广告业务的收入仍是知乎的主要收入来源,但在今年一季度的总营收中所占比重下降至45%,靠单一业务盈利的情况有所缓解。除广告之外,商业内容解决方案业务收入为1.21亿,付费会员收入1.27亿,其他业务的收入为1714万。
这其中,商业内容解决方案业务就是对于内容质量的营销挖掘,这在很大程度上缓解了变现压力。知乎在2019年引进了批MCN机构,通过KOL为品牌方产出专业内容,并将这些内容植入各个领域的问答中。此后,知乎还推出了平台,类似于的巨量星图、B站的花火,都是为广告主与创作者提供合作对接的平台。
但也能够看到,靠KOL驱动广告变现也带来了一系列的社区治理问题,并非一片坦途。而从平台流量分发驱动增长的角度,算法对中长内容的效果又明显不如短内容。因此,一家内容社区既要提升内容流量规模,又要提升粉丝规模打造达人经济,这本身就是一件极难的事情,并不是每个内容产品都能成为。
从用户消费侧看,社区平台的做法是挖掘用户本身的消费价值。影响流量质量的因素主要有三个:用户垂度、消费能力、用户时长。一般来说,用户越垂直精准,消费能力越强,使用时间越长,用户的商业价值越大。而内容社区在这三个维度都不同程度的具备一定优势,但各家商业化表现参不齐。
而在这方面做得比较成功的内容社区,正是结合流量质量特征深度匹配了变现业务。比如B站号称覆盖1.72亿“Z世代”用户,消费潜力旺盛,且用户日均使用时长达到79分钟,这使得B站发掘了游戏、会员及增值服务等已经实现规模化营收的业务,属于多元化变现做得比较好的。
像马蜂窝、小红书等社区,也均不同程度尝试电商变现,导购业务自不必说,自营电商才是社区着力打造的业务壁垒。但目前来看,这些自营电商业务尚未有亮眼的成绩,继续走在深挖用户消费价值的路上。这也让我们重点审视这些内容社区所在的垂直行业,到底是什么因素影响了行业侧的变现效率。
03行业侧的内卷互联网行业可以允许有无数个消费品牌,但广域聚众类的平台或者社区,尤其是同行业同类型的,一般垂直入口就那么几个,这也是充分竞争的结果。对于广域聚众平台或者社区,互联网环境给到的基本生存逻辑是异化定位,面向受众提供行业协同价值。而一旦在一个行业出现多家入口服务业态相互渗透,但又没有给消费者提供明显的异化价值,那么就会发生内卷。
以马蜂窝所在的在线旅游服务行业为例,大致区分为两类选手,一类就是以马蜂窝为代表的内容社区,一类是携程、去哪儿为代表的OTA平台。前者做内容,后者做交易,异化服务,形成行业协同。而后来只做内容的马蜂窝也做了OTA交易,但异化价值不明显。而原来只做交易的OTA平台也看到了内容的价值,于是大力搞内容社区。
现在来看,“社区+交易”至少从业务形态上大家都配齐了,但成本增量给消费者带来的额外价值却要打一个问号,尤其是社区侧的马蜂窝。业态渗透竞争让本来就陷入低价竞争的在线旅业进一步内卷。这样的竞争情况也在其他内容社区发生,同样做电商,“社区+电商”胜出的理由是什么?如何规避内卷式的变现?
本质上,竞争虽然是引起内卷的本源,但内卷并非必然结果。举马蜂窝的例子,其实并不是说内容社区不能去做行业交易,更不是否定渗透竞争,在互联网行业,优势流量与异产品才是王道。
从这个角度,内容社区做行业交易,首先要评估自身的流量驱动能力,其次要评估能否提供异化的行业价值产品,二者缺一不可。以马蜂窝为例,如果前者不满足,整个闭环链路的变现效率与营收规模就无法保证,无法覆盖供应链建设成本,甚至无法跟OTA平台的流量变现抗衡;如果后者不满足,就难以建立异化的用户消费心智,也会变相拉高营销成本,容易陷入内卷。
各家社区其实都在不遗余力的探索行业侧变现,从电商业务来看,除马蜂窝的OTA电商外,还有运动社区Keep做运动品电商、母婴社区宝宝树做母婴消费品电商、知乎做知识付费电商、小红书做跨境电商、B站做二次元电商等。
但对于大部分内容社区,一个能够看得到的结果是:“内容+电商”不等于加强版电商。而在做出成绩的内容社区,电商其实更适合作为提升内容流量边际产出的业务出现,基本逻辑是流量变现,核心关注流量消耗规模、流量变现效率。即首先考虑电商业务是否高效消耗了社区流量,而非在社区外获取流量;其次考虑流量到电商的整体链路转化效率,是否高效率的提升了ARPU。
知乎、Keep就是这类社区的代表,通过锁定高匹配度行业产品,充分消耗流量,初步取得行业侧变现成效。比如知乎,结合高质量问答内容及流量,相继推出了知乎大学、知乎Live、知乎盐选会员等一系列知识付费产品,初步实现规模化营收。Keep聚焦运动用品消费,通过自营品牌严格品控经营,深度捆绑社区流量与数据,宣布在2020年的消费品业务规模就已经超过10亿。
固然这些社区电商变现规模还无法跟行业电商相比,但重在跑通流量变现闭环。但很多社区在电商变现中做得并不成功,甚至折戟。宏观点看,内容社区的行业侧变现之所以受局限,与行业渗透竞争带来的内卷相比,更大的原因是内容社区制造的流量给行业侧带来了变现边界,但很多社区又没有控制好这个边界。
这个边界的特征是,电商业务优先在社区内消耗流量,而一旦越过社区获客,就会拉升成本。有些社区忽略了这个边界,过多启用电商打法去做电商业务,甚至想打造一个行业平台,那么社区变现就遭遇极大挑战。加之如果是自营电商,整体供应链成本高昂且控制环节众多,那么亏损就不可避免了。这样的案例有很多,比如早美图秀秀转型为社区后的电商业务变现、宝宝树的母婴电商等。
另外,基于这个边界逻辑出发,在内容社区电商业务变现前期,注定了它是个小而美的业务,除非社区打破自身定位,将电商定位前置。
有人可能会想,为什么不可以加大社区对外投放,通过放大社区流量来提升电商规模呢?因为内容社区的运营打法是优先为社区引流,然后再通过内容种草转化电商消费。单纯从电商这条线看,没法像电商平台那样让用户高效触达商品,进而通过竞价广告及消费佣金变现。换句话说,在同等投放规模下,内容社区的整体电商变现效率不如电商平台高,但并不妨碍品牌在内容社区制造流量高地变现,比如一些品牌喜欢投放小红书。
不过基于目前内容社区的现状,也不是没有可能打破这种边界限制,目前来看典型做法有两种。一种是在社区内通过盘活达人经济,通过规模化社交提升流量分发效率,叠加公域与私域的双重打法,做内容带货或者直播带货,打破变现效率约束,这种做得比较好的是B站、快手,属于从电商形态上突破。另一种是破圈成为高频大众内容平台,进而通过流量增长带动电商消费,属于从流量形态上突破,B站、知乎、小红书都已经不同程度的破圈,但目前看商业化变现效率参不齐。
04不得不说,内容社区们太难了,自身变现问题尚在努力解决,还遭遇了来自泛内容平台的流量争夺压力,尤其是、快手这类短视频平台。以为代表,碎片化的短视频内容正在入侵各个垂直内容领域,给小而美的内容社区造成了流量虹吸,业界舆论也开始质疑很多社区的内容竞争力。
以旅业为例,各类旅游达人在选择内容平台的时候,主要考虑两大因素:一是平台影响力以及对于达人的加持能力,二是平台是否提供更大的变现空间。在这方面,垂直旅游平台面对强大的流量背书及商业化合作体系并没有什么优势,甚至处于劣势。而来自达人的内容创作又是社区关键的内容资源,垂直社区全面承压。这个话题就不开展开了。面对这种压力,我们也只能期待各行业社区都能够打造与强化自身的内容壁垒。
有句话讲:互联网的尽头是内容,但如果内容无法有效变现,互联网公司也会止步于内容,内容社区面临的挑战并不小。
知乎是如何试水自营电商的
知乎通过发布“城市合伙人”招募令,试水自营电商。
知乎当前热推的“知乎好物100”,知乎征集到来自各个领域的头部答主、专业科研人员、各行各业的从业者,共同评选出“2022知乎好物100”,由3.5万知乎用户参与提案,近6万条内容覆盖时尚、数码、家电、家居、母婴、宠物、运动户外等多个品类。
知乎加快了电商业务布局,从内容驱动逐渐转向功能驱动,自营电商版块模型初现。其中,知乎已经上线了自营商城,入口位于知乎盐选会员购,以往的知乎自营商品定位调整为盐选会员商品。
知乎电商业务
在电商业务上,知乎一直都保持小心谨慎的态度,这从其电商探索动作也能看出。目前,知乎欲打造不同于传统的KOL带货路线,虽然专业问答的路线更符合平台社区氛围,但营销推广内容暴增难以避免。
从选品出发,知乎让KOL带货走向专业化。知乎好物榜单更偏向于信息沉淀,把带货交给专业的人,他们利用自己的专业知识帮助消费者选择合适的产品,甚至参与到产品的研发设计之中,减少消费者踩坑的同时,也避免供需错配问题。
知乎本就有不少用户利用专业知识进行测评分享,挖掘测评问答的商业价值,将精选产品放置在同一个清单,为用户提供参考,使平台内容的长尾价值得以发挥。
日照聚鑫电子商务公司靠谱嘛?
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淘宝上聚鑫珠宝的黄金是真的吗
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电商设计前途怎么样知乎
电商设计前途怎么样知乎设计师是一个非常有名的行业。这个行业前几年的平均值是这几年一些大型的设计公司的总和。但是随着行业的发展,电商设计师的门槛提高了。这个行业一些高门槛的设计都在慢慢被淘汰。如果你想走得更远,你必须进入这个行业。你必须知道电商设计的发展是多么快。在未来的3到4年时间里,网页设计师在网站界面设计上将增加7到11%;4到9月,一个移动互联网+的时代开始了。在未来5~6月,无论是pc端还是移动平板,都将会有更多的人进入电子商务平台。互联网技术的进步,让网站的制作变得更加简单。
了解创业做跨境电商容易失败吗(了解创业做跨境电商容易失败吗知乎)
跨境电子商务本质上也是一项业务。商业失败的比例非常高,毕竟仍有少数人成功。但通往成功的道路并不拥挤,因为只有少数人能用心坚持到底。就像我当年参加的一项考试一样,通过率不到10%。也就是说,又有10人报名,你需要战胜其中9人,而且几乎所有人都拥有学士学位或以上。
现在想起来很可怕,这就像是一个不可能完成的任务。后来,经过半年的努力,终于通过了。这半年不是为了这场考试有多努力,也不是每天熬夜到午夜,只是玩得不那么疯狂。该上班了。是关于睡觉的。而是要坚持下去,不要三天打鱼两天晒网。当你工作无事可做时,拿手机出来刷题。走路时听课件需要时间。通过前面的积累,它迎来了的爆发。事实上,考试一点也不难。虽然说有10人报名,但有3人根本没有复习,2人没有认真复习。此外,在个别考试期间身体不适的情况下,终只有少数参赛者。
跨境电子商务也是如此。努力学习的人仍然有成功的机会,他们不需要你有强大的家庭背景或令人眼花缭乱的学术背景,只要有基本的素养就可以。
跨境电商灵活应对,给出优惠政策
8月18日,在义乌当地做饰品跨境电商生意的吕霖告诉新京报贝壳财经记者,公司员工都还在家休息,静默期间店里订单无法发货,工厂因封闭也大都暂停生产。
吕霖的店铺入驻平台主要是速卖通和Lazada,日常货品主要通过空运和海运发货。“我们肯定就先不接单了,所以暂时休息。”
当地另一家经营小商品百货的跨境电商公司负责人王告诉新京报贝壳财经记者,“比如做跨境电商B2B的,本来答应别人几号装箱装柜,但是现在无法组织工人进入工厂,生产也就不能按时达成任务量。”他表示,如果是一些整柜装的货物,比如是在杭州或者广州生产,那就从当地直接发货。“怕的就是一些拼柜的,比如这个商品要1/3,那个商品要1/3,这种就很难再集中发货了。”
“总体上问题不大。”义乌当地一家做跨境电商物流业务的公司负责人钱锋告诉新京报贝壳财经记者,公司的货物处理中心就在义乌,进入静默状态之后,公司启用了位于苏州的四千多平米的仓库,苏州也就成了新的货物转运中心。钱锋称,在这期间公司在几个地区也有一些物流合作伙伴可以辅助货物中转。
义乌当地一家跨境电商ERP服务商李迅告诉记者,“规模大一些的企业应急能力较强一些。我这边很多大一点的客户,在时间就已经开始行动了,比如在金华那边临时租个三四百平米的第三方仓库,然后就把人先迁移过去了,货物就可以先发一部分。”
钱锋也认为,特殊情况对义乌当地的跨境电商行业会有冲击,但每个公司实力不同,有些可能受影响比较大,而有些公司可能有自己的备用仓。“反正对我们的影响没有多大,我们有足够的运营能力。”在他看来,这个时期有许多事情需要灵活处理,所以公司也一定会有预案。“大家对于灵活管理都应该是有思想准备的。”
“很多企业对于政策还是能够理解。”当地一家专门做跨境电商培训业务的公司负责人郭嘉告诉新京报贝壳财经记者,行业内从业者整体还是乐观的居多,“对于自己的大部分跨境电商从业者客户来说,封控的影响都是在可控范围之内。”
日前,表示,对于义乌电商企业正常经营活动面临的困难,相关部门就物流通道畅通积极开展工作,包括用足用好重点外贸企业白名单机制、落实重点企业“一企一策”以及支持具备条件的企业开展闭环生产等。而针对部分订单无法按期履约问题,组织地方商务主管部门,协调主要电商平台及时响应,一方面,推动平台尽快调整商户发货和服务等考核指标,开通平台主动豁免和商家报备豁免双向通路;同时,受影响的商户主动进行店铺公示,切实保障消费者知情权和选择权。
义乌市市场发展委也时间主动与各大第三方电商平台对接沟通,尽力保障义乌中小电商权益。经全力协调,淘宝、天猫、拼多多、京东、、快手、Shopee、LAZADA、速卖通等各大主流第三方电商平台均已出台罚款豁免和延期发货相关政策。
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