云集:会员制电商还能走多久?
当“会员电商股”云集失去了真正有壁垒的核心竞争力,那云集还有救吗?
会员制电商前景怎么样 会员制电商的优势有哪些
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出品 | 探客 财经
如今,传统电商的红利正在消失,优质流量开始向社交电商平台集中。
拼多多、美团等巨头的崛起,也逼迫着阿里、京东等传统电商,开始布局社交电商板块。其中,在社交电商赛道上,云集一直都是一个独特的存在。
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社交裂变,成也萧何败萧何
相比其他移动电商,会员制一直都是云集的特色。
公开资料显示:2015年,有着微商创业背景的肖尚略创办云集,早期主要为微商卖家提供美妆、母婴、 健康 食品等货源,用性价比+精选SKU来吸引用户,并以招募微商店主和社交裂变的方式来完成获客和交易。
当时,云集运作模式为:每人缴纳一年365元的平台服务年费,可成为店主(实际上并不开店)。一名店主直接和间接发展160新店主加入,方可成为导师。导师团队招募店主人数达1000名,可向公司申请成为合伙人或者育成合伙人。
利润分成上,每加入一名新店主,对应合伙人、导师就以培训费名义,分别可获得70元、170元。
社交裂变让云集一度人气爆满,也一度让云集和传销模式挂上了钩。
云集早期的“店主-导师-合伙人”多级分销模式,曾被监管部门列入2017浙江“红盾网剑”专项执法行动十大典型案例。云集也因“交入门费”、“拉人头”和“团队计酬”等网络传销行为,被罚没958.41万元。
随后云集原有微信公众号、服务号被微信封停。后云集进行整改,更名为云集。
如今云集也在积极转型,例如在直播方面,云集就基于私域流量的优势,加大对直播带货的投入,打造了一批以会员为主体的素人直播,形成了云集直播“私域+公域”双轮驱动的格局。
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连年亏损,股价一跌再跌
尽管在国内被处罚,但云集依旧于2019年,在美国纳斯达克上市了,估值一度达到了30亿美元,甚至成为了“会员电商股”。
此时,云集的宣传语也从“手机开店上云集”变为“购物享受批发价”。从“开店赚钱”到“购物省钱”,云集开始逐步弱化分销模式。
升级后的云集,采用了会员电商模式,切断了此前分销模式,将店主称呼改为会员,变为以会员和外包服务的两级模式。服务通过培训和促进会员产品销售获得收入。
普通用户通过缴纳会员费成为云员后,即可开店,也可拥有拉新会员的提成及购物返利,即会员兼具买家和卖家身份。云集则通过赚取会员商品销售佣金和会员费等获利。
升级后的云集,在盈利能力方面的表现却不尽如人意。
网经社电子商务研究中心发布的直播、社交电商上市公司年报显示,云集2020年营收55.303亿元,同比下降-52.62%。2020年云集净亏损为1.517亿元,而2019年净亏损1.238亿元。
在股价方面,云集上市至今,其股票价格从的14.15美元一路下滑,跌落到了现在的1美元以下,市值仅剩1亿多美金。相比拼多多,截止的股价超过80美元,市值突破1000亿美元。云集的市值,相比拼多多相太多。
对此,业内人士表示:会员制分销类社交电商五花八门,新有创新,但也容易出问题。加之平台型电商的崛起,云集要面对更多强大的对手。
在与拼多多、美团等巨头的争夺战中,云集优势并不明显。
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会员制模式,还能走多久?
会员制电商,主要是提升顾客满意度和忠诚度,实现公司与顾客供应的顾客资源和关系管理模式。
比如,京东PLUS会员、唯品会超级VIP会员、阿里88VIP会员等、用户可选择连续包年并缴纳每年的会员费,成为平台会员,以优惠价格享受平台在全球范围内精选的商品。
就目前的情况来说,“会员电商”不论在传统的京东、阿里还是新兴的云集,都没有一个可完全参考的范本。
以云员为例,为了提升会员交易率,云集不断降低会员门槛。2019年,云集为每位非会员用户提供为期三个月免费体验期,在此期间非会员也可享受到全方位的会员权益。
2020年1月开始,任何用户只需在云集APP上注册一个账号,即可成为会员并免费享受一年会员权益。如果用户在初的一年内达到一定的累积消费门槛或某些其他要求,用户可将其会员资格再延长一年。今年4月,云集停止免费会员服务。
公开数据显示:2016年至2020年,云集交易会员数量分别为60万、230万、610万、960万、1330万,同比增长283.3%、165%、57%和38.5%。
显然,云员增长速度已经大大放缓,即便频频降低会员门槛,其会员数量可能也已经接近天花板。
其实在如今的市场竞争下,会员制下电商的出路并不清晰。
如今电商市场俨然演变为存量市场的竞争,各大平台都在深挖存量用户价值点,即便不购买会员资格,也同样可以享受到很好的服务。这让会员制的电商平台,越走越艰难。
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云集,转型之路在何方?
对于会员制模式的优劣,云集也在积极转型。
以直播带货为例,云集目前就聚集了一批人气值超百万的会员KOL每天参与云集APP的带货直播。
去年云集就与罗永浩联合,为粉丝精选好货。尤其在去年云集11.11超级精选狂欢节,云集APP内直播销售额同比增长11倍。
云集兼首席执行官肖尚略也表示,云集APP聚焦于打造异化供应链的同时,在建立创新营销渠道方面取得了有效进展,通过使用更多的信息分发渠道如运用短视频、直播等方式,更好地展示了来自云集精选供应链的商品。
但是对于直播带货这种热点,云集又能持续多久呢?
作为一个电商平台,为用户提供提供更高品质、更好服务,才是一个电商平台的立足之基。但是在用户方面,云集电商依旧有很多需要提升的地方。
如今,云集的股价越走越低,有人甚至建议:云集退市,以私有化的方式重新出发。
毕竟在背负资本和市值的巨大压力情况下,企业不得不考虑业绩增长,但这显然会制约云集转型之路。
会员电商这条路,显然正在越走越窄。
对于云集而言,即便私有化之后,路又在何方呢?
会员制商业模式如何推广?
会员制电商,那么从他的发展来看,其实他是经历过很不平稳的阶段的,我们先说说比较成功的一些案例吧,就比如说现在大家都习以为常的,像是优酷像是这个爱奇艺的会员,那么大家付费这个已经是正常的了,再比如说像百度云盘它的这种使用方式也是一样,那么在线下成功的案例里面来说的话呢,那类似于像是这个啊,上海的那个那个那个那个超市,那大很大的超市啊,外外资的就是美国那个超市,他的这个会员制也做得比较成功,但是其他的所谓复员制电商就做的强人意,慢慢的变成了一个传销的代言词,特别是在国内的一些APP,这个建立的时候都是打着会员制电商的这个噱头。而且人们长时间免费的东西,使用户对收费的东西抵触心理肯定是会有的,没有那么快的接受需要一个培养市场的这么一个过程。所以说在这块而言的话呢,它是需要一个逐步逐步的,这样一种环境才可以去完善的,就像培养市场一样,当市场机制成熟了,人们愿意为知识而付费为版权付费的时候,那时候可能才是真正的春天,但是我觉得这个时候可能对而言,可能还是有一点啊,还没有到来。
会员制社交电商平台怎么选?副业搞哪个平台能赚钱?
文丨朱老四聊社群运营。社交媒体经济发展的第二职业刚性需求,有那么好多个典型性方位,我可以想起的,就大约上给大伙儿汇总一下吧:①二零一三年起的微商加盟方式。从一开始的囤货方式,到现在的费用一键代发货方式,典型性的便是398元的费用,随后有资质卖东西跟随挣钱。大部分人搞微商的全是这一招数,自身拉个群,随后同_店家的营销推广原材料。②17年上下起的会员制度社区电商平台。类似二种形状,一种是无门坎进驻的优惠_方式,典型性的便是③2018盛行的平台。例如拉新项目,例如京东商城到店的一个引流15元上下;再例如注册微信业务流程,一个申请注册18元,再例如区块链技术的加盟这类。也有许多相近的这类,大多数选用的方式便是引流获得提成。大家普遍的线下推广搞得网络平台,都归属于这类。④今年的MCN卖货新项目。包含自媒体平台、小视频和直播这些,也就是说白了的MCN自主创业,一种是根据服务平台的_容卖货,便是大家普遍的自媒体平台例如今日,短视频,快手视频,淘宝直播间这些,_容卖货、短视频带货、直播带货这些,另一种是根据网络直播平台的经记-网络主播方式,意味着便是有播、特抱抱这类。也有一种是根据私域流量池直播助手的卖货方式。类似就这种。现阶段而言做门坎少的,毫无疑问便是第二种:会员制度社区电商平台,一方面是无花费或是是一点小花费,另一方面入门非常容易,相对性盈利是长久性的。你得敞开式的见解看来这一新生儿商圈,这一新项目跟大家做餐馆、卖服饰这些没事儿别,全是必须凭自身努力工作罢了。会员制度社区电商平台的现况,跟如今的保险业一模一样。因此就是我想给大伙说的,挑选适合的会员制度社区电商平台服务平台,你得必须考虑到的要素:1、货怎么样卖?2、服务平台的扶持政策?3、一分钱方式是不是利润化?服务平台知名度,我以前也把会员制度社区电商平台分为三个等级,等级是淘小铺、有品有鱼和京喜。不以其他,论供应链、广告宣传资金投入、资产适用这种都占有优势,重要的_是身后的大佬站口,信赖感摆放在那边。第二级别便是自主创业特性的早已产生相对性经营规模的服务平台,例如好省app这些这类的。第三等级便是公司自身构建的电子商务平台,服务项目于自身的私域流量的。【会员制度社区电商平台怎样发展趋势退出】的栏目中也讲过,如你以前_有做了微商、传销组织和销售,想要做总算。如你非要要想试一试,也行,一方面由于自主创业成本费不高,可以说很低很低,另一方面是这一栏目也可以为大伙儿出示一些营销推广实际作方法,尽量的协助大伙儿搞好。此外我这边学生有一点_利方式,花销在线充值95折,加油卡充值95折,影视制作会员储值半价,不用买vip会员这类的招数,储存好连接能够长期性用,为大伙儿省一点钱罢了。我是朱老四聊社群运营,致力于共享一些社群运营的实际作方法。有兴趣爱好的能够加我要我的社交圈。
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你怎么看待社群和会员制营销,有发展前景吗?
社群和会员制这是两个不同的话题,我们分开说一下。
1.社群的定义
按照一定的兴趣,拥有共同的价值主张和长远共同利益,在线上或者线下自发组织起来的人或组织。
从学来看,社群是一个人的组织,随着互联网时代到来,社交网络更加普及,人们的链接更加方便,社群组织形态被互联网数字化所构建更加容易和方便,无论是通过微博,微信,社区,贴吧,等不同的社交媒介链接起来的人,还是传统的线下学校,机构,团体,协会都可以形成数字社群。我们统称的社群更多的是指这一类数字化的社群,但是很多人认为社群是微信群,朋友圈或者是QQ群,同学会,行业协会,这其是一种片面的看法,社群的功能和潜力更加巨大,赋予的能力和应用范围更加广泛,这几年火热的社交电商就是基于社群的社交互动,商品的利益绑定,人际的关系裂变而诞生的一种全新的商业模式。
2.会员制模式
会员制其实是是一种针对消费者构建的企业营销权益机制,为消费者提供更好的服务或产品,不仅仅在社群模式应用,在传统零售,餐饮,美容,健康等消费服务行业都有应用,在早期的互联网B2B阿里巴巴推出的诚信通会员,也是一种数字化会员制,目的是服务产品的套餐化服务,设置不同层级划分高价值会员,提供阶梯制报价,提升产品的利润空间。
从时代发展的角度,新技术会带来新商业机遇与挑战,新的模式应运而生,基于人的消费与服务是一种必然结果,创新的手段和应用场景会让越来越多的人选择使用体验更好,更便捷,更实惠的购物方式或者服务方式,社群空间的线上线下融合,社交网络的深度渗透,在5G时代必然会新的经济增长,把握住新机遇,就可以迎接更加美好的未来!