跨境电商平台与传统电子商务平台有什么异同？谈谈你的看法

简单谈谈跨境电商平台与国内传统电子商务平台在页面设计的风格、导航布局等有什么异同？谈谈你自己的看法

什么是跨境电商？

跨境电商就是跨境电子商务（商业活动领域名词（简称跨境电商））

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种商业活动。

业务模式：

我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

现在规模较大的电商平台，今天来讲解下这几大平台的优劣式，给大家避避雷！

首先个就是亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊）

是美国的一家网络电子商务公司，位于州的西雅图。亚马逊由杰夫·贝佐斯成立于1995年。目前已成为全球商品种类多的网上零售商。目前的站点是：北美站(美国，加拿大，墨西哥）;欧洲站（英国，意大利，西班牙，德国，法国）；日本站；印度站；中东站；新加坡站；澳大利亚站。优势：买家流量大，市场空间大。门槛高，成本低，规则公平，卖家层次高，恶性竞争少；客户对价格敏感度相对较低，产品利润高。FBA物流时效快。劣势：对卖家的产品品质要求高；手续较其他平台略复杂；市场比较成熟，竞争激烈。

第二个是eBay！

eBay 是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。eBay的站点相较于亚马逊有很多美国，英国，澳洲，，（），阿根廷，奥地利，比利时，巴西，加拿大，德国，法国，爱尔兰，意大利，马来西亚，墨西哥，荷兰，新西兰，波兰，新加坡，西班牙，瑞典，瑞士，泰国，土耳其。优势：ebay是创立时间早；在一些小的类目，例如汽配，摩配，汽车改装件，收藏艺术品类目销量比亚马逊高；开店门槛比较低！劣势：整体的流量和买家数量上落后于亚马逊；一般采用paypal 付款，具有一定的风险；费用高！

速卖通

全球速卖通（英文名：AliExpress）是阿里巴巴旗下的面向市场打造的跨境电商平台，被广大卖家称为“版淘宝”。全球速卖通面向海外买家客户，通过支付宝账户进行担保交易，并使用物流渠道运输发货，是全球第三大英文在线购物网站。是面向全球可见的！优势：速卖通是阿里旗下的跨境电商平台；在，，东欧和中东一些市场占有率排行；3.有全中文后台作系统，作规则和流程，店铺运营方式，广告投放体系和国内淘宝天猫非常相似。劣势：入驻门槛是10000的保证金；需要团队化的运营和投入大量的精力；一些热门和特殊类目的准入非常严格。

Wish

Wish由来自谷歌和雅虎的工程师Peter Szulczewski和Danny Zhang于2011年在美国创立，是一家专注于移动购物的跨境B2C电商平台。平台根据用户喜好，通过的算法技术，将商品信息推送给感兴趣用户。Wish主张以亲民的价格给消费者提供优质的产品。Wish适合具有一定经验的贸易商、B2C企业、品牌经销商。Wish的主要市场是北美地区。优势：客户精准，可精准销售；移动动端前景大；劣势：佣金费用较高。产品审核时间长，审核严格。物流发货方式单一。

Shopee

Shopee是及地区的电商平台。2015年于新加坡成立并设立总部，随后拓展至马来西亚、泰国、地区、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场。Shopee拥有商品种类，包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。更倾向国内淘宝风格。市场：。入驻条件：营业执照；QQ号以及QQ邮箱；国内或者国外电商平台近三个月店铺流水；执照法人手持照片以及正反面；入驻费用：免开电费，保证金，押金，，前三个月免佣金。后期佣金3%-5%；手续费2%

Starday

Starday成立于2015年，总部设在日本，是专注于日本市场的电商平台。Starday在日本拥有自营海外仓，在有物流中转站，依托在全球建立的供应链体系，在配送时效、安全性、价格、服务等方面，拥有巨大优势。市场：日本。优点：只做日本市场，客源比较精准；入驻保证金大概20000日元（折合1300多），店铺关闭后保证金全部退还；也可以备货在国内的中转仓或者日本仓50件货以上就可以免保证金；或者有自己有海外仓的证明也是免费入驻！物流可以卖家自发货，也可以使用Starday国内仓或者国外仓发货。

以上仅供各位朋友参考！谢谢啦！

亚马逊的经营模式和特点是什么

亚马逊已经成为了全无法忽视的巨无霸，亚马逊广告也成为了全球第三大的广告平台，今日亿数通来和大家说下，亚马逊的经营模式。

1.1 亚马逊B2C的经营模式

亚马逊主要经营模式是网上销售，主要是与图书出版商的合作。亚马逊不是产品的生产者，只是一个媒介，一个平台，在图书商与消费者之间架构一个平台，一个渠道。通过强大的互联网来展示商品。

亚马逊的B2C经营模式建立在互联网的基础上，与传统的价值链经营模式有很大的不同。从一个单一的图书，以及与图书有关的音像、唱片等商品，逐渐扩宽自己的经营范围，到现在涉足多个领域，包括摄影、家居、食品、体育用品等等。亚马逊现在所定位的目标来购买图书的客户，也可以是除此之外的新目标群体。

亚马逊网站采用线上销售的形式，直接面对消费者，少了中间商的利润留存，自然价格也低于传统商店的商品价格。而且成熟的物流管理使得体系更为高效，自然成本也降低。亚马逊将自己的经营范围不断扩大，对自己的商品提供价格折扣，强有力的吸引了顾客，维护了客户群体，提升了同行业的竞争力。

1.2 亚马逊B2C的特点

（1）以消费者为中心的价值观。亚马逊关注消费者，面向消费者理念，利用自己先进的网络，使得用户进行书籍检索时变得更为便捷与迅速。高层的技术研发人员认真分析每个细节中顾客的不同要求，进而去解决各种问题。消费者在进行书籍选择时系统出现多家提供商品的信息，方便消费者进行货比三家，进行比较衡量。而对于一些目标性不明确的消费者，店家提供了书籍的免费预览功能，让顾客更加全面的了解商品，提升了购物体验和顾客满意度。

（2）降低成本的经营理念。亚马逊是一家网络电商，虚拟的网络经济让商家与消费者联系在一起。早期的网络电商相比当时的实体店面，没有了租金成本与门店的维护费用，没有时间与空间的限制，交易时间更长，打破交易范围的屏障，降低了交易费用，提高了交易的效率。在之前提到的，亚马逊没有了中间商的加入，可以对于核心的图书业务进行大幅度的折扣让利，商品价格对于消费者来说更加敏感，同等质量的商品更优惠的价格才能吸引更多消费者，价格上必须保持竞争力。

（3）全区域的扩张范围。2001年亚马逊选择一种横向联盟的合作形式，与一些音乐公司、出版网站、以及一些实体店铺等进行合作。独特的合作形式使得亚马逊拓展了经营类别和市场范围，吸引了更多的潜在消费者，带来了更多的营业收入。

当然，亚马逊的海外扩张也从未间断。1999年亚马逊走出美国，进入欧洲市场，在英国、德国等建立分公司。2000年来到日本，迈出了市场的步。国外的亚马逊继承了美国本土的网站优势与特点，不同的网站都是本国的文字，方便当地消费者的使用。2003年亚马逊将目标投向地区。于2004年8月宣布收购当时的网上图书音像零售商卓越网，从此打开市场，2007年正式收购，改名为“卓越亚马逊”。近期亚马逊（Amazon）与Twitter开展了合作，允许用户以Twitter消息的形式将喜欢的商品发送到购物篮中。这一功能旨在将Twitter转变为亚马逊新的购物窗口。

2 亚马逊成功的技术优势

（1）技术创新：kindle为消费者提供更好的购买与阅读体验。创新是企业发展的重中之重。一直以来，亚马逊都已新领域的开发与拓展提供着新的思路与想法。亚马逊于2007年11月正式向公众推出了电子阅读器-kindle。与纸质书近乎一样的视觉效果，更加方便快捷的搜索网络书籍资源。2009年2月亚马逊公司又研制推出了新一代产品kindle2.更大的储存空间、更新了全新的屏幕、让顾客满意度又一次提高。Kindle具有纸质书的阅读感觉、更强大的书籍库资源。（2）交易的安全性。购物的安全性是消费者的根本需求，为了提高交易的安全性。亚马逊承诺安全消费，当遇到不明消费时，网站会及时给予解决，进行还款赔偿。亚马逊与国内外多家银行合作，采用多种方式进行网上消费。多重的安全保障使得消费者免受消费困扰。亚马逊并承诺不会透露消费者的任何信息，安全购物。

（3）比较购物模式。B2C经营企业的竞争优势是可以提供特色产品和特色服务，加强与顾客的互动，不断创新与发展，满足不同消费者的个性需求。2001年，公司推出一个极具个性化的网址定制“个人商店”，针对不同的消费个体进行商品，拓展了亚马逊的业务范围、增加了市场份额，但现如今随着规则严格，且市场份额稳定，个人开店已经被禁止了。

3 亚马逊B2C经营模式对电子商务企业的启示

（1）完善的库存与物流体系。据英国《金融时报》8月21日，美国电商亚马逊在上海新设立的自由贸易区开展业务，从而能在华以更低价格销售更多外国商品，以提高面对阿里巴巴和京东等本地对手时的竞争力。亚马逊在自贸区内设立一个物流仓库，此举可以降低运费、减少交货时间、提高亚马逊跨境支付的能力，提高消费者获得亚马逊全球商品的获取便利性，从而扩大在的市场份额。同时，亚马逊上海自贸区物流仓库，可为企业出口商品配送全球提供我留仓储服务。而且，通过在上海自贸区的金融创新政策，亚马逊也可优化其融资结构。

（2）进军实体杂货店的亚马逊。近期，亚马逊正式进军食品杂货店行业。但不同于传统便利店，亚马逊正在进行一种崭新的，便利的概念打造。亚马逊用户可在网上下单，然后静等。这种崭新的尝试也标志着告别仅供线上的战略，同时开拓食品杂货市场。食品杂货市场带来了巨大的利润，也带了更加激烈的市场竞争。在各种新形式的尝试下，亚马逊成功了传统模式，如今他准备在更靠近竞争对手主场的地方发起挑战。2017年伊始，亚马逊在纽约开设店面，并到年底有8家店面。几乎同一时间，亚马逊宣布旗下无人超市试运营，顾客到店不需要排队，也不需要结账，进门扫码、拿了想要的商品即可离开，购物金额会自动从顾客的亚马逊账户中扣除。

目前，海内外电商走向线下的例子尚且不多，但上述趋势已经窥斑见豹。2014年亚马逊为了备战“黑色星期五”促销日，专门建了一个新的仓储同时作为线下客户体验中心。与传统零售想要融合线上线下流量、形成互补的目标不同，亚马逊开设实体店，真正目的是多增加一些端口，吸引更多的流量到线上。亚马逊的实体书店、Amazon go等实验也都是出于此的考虑。时至今日，亚马逊已经成为全球市值的企业，并且在努力扩展新的市场站点，未来，相信亚马逊经营模式也会越来越多元化与全球化。

亚马逊是什么电商模式

自发货模式。亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊NASDAQ：AMZN），是美国的一家网络电子商务公司，位于州的西雅图，是属于自发货模式，是网络上早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种多的网上零售商和全球第二大互联网企业。

如何评价亚马逊的网页设计？

亚马逊卓越亚马逊创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为网上零售的领先者。2004年8月亚马逊全资收购卓越亚马逊，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越亚马逊深厚的市场经验相结合，进一步提升客户体验，并促进电子商务的成长。

由此可见，卓越亚马逊可以算是购物网站的先驱和开拓者，是成功的典型。

亚马逊网站能自适应，在窄屏和宽屏上表现良好，充分利用大屏幕的空间，使得我们能看到更多信息，这给购物体验打了很好的基础。

亚马逊两大网页设计

亚马逊的网页宽度是用户选择适应,而国内的大部分都是固定宽度居中的

相信大家都有去亚马逊买过书啊什么的，但是你们有没有发现它的网页设计不太美观？文字占据了很大部分，而且有些杂乱，没有简洁美感，特别是进入某个产品的介绍页面中。或者是我们和外国人的阅读习惯不一样吧~~

像 Amazon 这样的购物网站，信任一旦培养起来（你只需要打开网站，输入关键字，点一下鼠标，再点一下鼠标，第二天你就读到你想读的书了。Kindle 就是瞬间），长的多丑都无所谓了。我已经对它形成了依赖。平时很少买东西，要买就上 Amazon，不需要看别的地方了。

所以我觉得挺好的，不需要改了。我每次打开它，我做的事情永远都是：

不管我知道我要买什么，还是我不知道我要买什么，Amazon 强大的算法征服了我。就算是土肥圆我也认了。

亚马逊的网站设计是电商网站的和祖师爷，后来的B2C电商网站基本上都是抄亚马逊的设计。

我这里说的网站设计主要是指交互和流程。的就是亚马逊的“一键下单”专利，今天所有的电商网站都在用，但大多数用户都不知道，这个其实是亚马逊的专利。用习惯了当然不觉得惊奇，但在那个年代，却是从0到1的突破。

另一个被抄的非常多的就是购买后的，现在几乎所有电商网站都会在订单购买完成后再“猜您喜欢”的商品给用户。亚马逊的系统有多牛B就不多说了。

亚马逊可能确实没有小清新的风格，但是他的信息结构非常合理，而且使用流程非常的顺畅。从流程的角度来看，像当当这样的网站虽然一直在抄亚马逊，但在流程上都没有亚马逊好用。

亚马逊平台的特色有哪些

一、重产品，轻店铺。

这个和我们国内电商有很大的不同，在亚马逊平台上，亚马逊强调产品而非店铺或者卖家，在亚马逊页面上买家搜索产品，不会出现店铺，是以统一的陈列标准展现产品。甚至同一个SKU有不同的卖家来销售，为什么这么做呢，亚马逊确保的卖家提供的服务和价格给到消费者，从而提升客户的体验度；轻店铺，实际上亚马逊是有店铺的，只是找到卖家店铺，路径还是比较长的。

二、重商品详情轻咨询。

亚马逊鼓励客户自助购物，区别于国内电商平台，亚马逊没有及时沟通工具，聊天；买卖双方真需要沟通的话，用邮件沟通，24小时之内回复客户。所以亚马逊对于每一个商品的页面非常注重，从产品的主图到5点描述、 A+页面、QA、review，都有严格的要求，由此增加客户的信任度，鼓励客户自主购物。

三、大数据重商品。

亚马逊有一个A9算的大数据公司，A9算法要把正确的商品给有需要的买家，他会根据买家的历史消费行为、搜索行为、购物车行为、心愿单行为来进行分析判断你需要什么产品，这一切都要基于后台数据的关联、排行以及根点击、转化和历史浏览有关系的这些算法来决定，亚马逊是非常重视大数据，所以我们作为卖家要充分考虑关联的流量和亚马逊建议的流量，切合亚马逊的算法，才能被亚马逊。后面课程我们也会教大家如何理解亚马逊的关联，理解亚马逊如何给我们产品贴标签，以及如何让亚马逊我们的产品。

四、两套评价体系。

Feedback：正对店铺和卖家的评分，影响我们店铺的安全和绩效，同时影响到亚马逊的，也会决定了我们参加亚马逊各种活动和其他的先决条件，所以我们要把Feeback店铺的绩效做好；Review：针对商品的评分，和卖家和店铺没有关系，一切对产品有关的评价会留在listing上，会直接影响你的产品销售。

五、自营与FBA。

亚马逊自己也是卖家，目前有49%的商品都是亚马逊自营，ships from and sold by amazon；亚马逊的特色就是亚马逊的仓储物流服务，如果你将商品放到亚马逊仓库，亚马逊的会帮助你对商品进行入仓、分拣、包装、配送，退换货等，当然这些都需要费用的，亚马逊这么做就是为顾客提供更加良好的服务，从而保证用户体验。ships from amazon sold by XXX。

六、允许跟卖。

什么是跟卖呢，跟卖就是在别人的产品页面上，如果你的产品和这个产品是一模一样，亚马逊会允许你在这个页面里面直接挂上你的价格、售卖方式和库存，你就可以销售了，这样你可以和别人同享一个页面了，打个比方：在万达商场里面的耐克店里，你有一款同样的耐克鞋库存产品，就可以在耐克店里摆一个摊，销售你的产品，免费共享这家耐克店的流量和客户。

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