12315咨询电话_12315热线电话

12315是什么电话？

“12315”消费者投诉专线电话。

12315咨询电话_12315热线电话

按照有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华消费者权益保》《市场监督管理投诉处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向属地市场监管部门进行投诉。

12315是消费者申诉电话，依法受理消费者申诉，查处经济违法案件，监督管理市场，保护消费者、经营者合法权益，维护市场经济秩序的工作机构。

你好。12315是消费者申诉热线。

消费者申诉热线12315

消费者权益咨询电话是什么

消费者权益协会咨询电话为:12315或96315，消协会受理调查。消费者权益是指消费者在接受商品或者服务获得补偿时，以及在此之后的一定时期内，依法享有的权益。消费者权益是在一定的经济关系下，为满足经济运行的客观需要而赋予商品终用户的权利。1962年3月15日，美国，前约翰肯尼迪，在美国，国会发表《关于保护消费者利益的特别咨文》，首次提出消费者的“四项权利”，即安全权；有权获得正确的信息；有自由选择的权利；有权提出消费意见。肯尼迪提出的四项权利逐渐被世界各地的消费者组织所认可，并被视为基本的工作目标。

12315怎么打

可以按照以下步骤来拨打12315：

1. 打开手机屏幕，找到主屏幕拨打电话按键。

2. 输入数字按键12315。

3. 按拨打按键，拨通12315后，分别有中英文语音提示“您好，这里是杭州市工商局12315投诉中心”。

12315是什么电话

12315是消费者投诉专线电话，是工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉的专用电话号码。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15 日，工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉服务网络。12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉，更好地保护消费者权益，严厉打击制售冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。拨通12315电话后，如您需投诉或，请按的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他和被申诉方的名称、地址、电话。