淘宝虚发货赔偿规则2022
淘宝虚发货赔偿规则2022：
淘宝投诉赔付规则2022 淘宝投诉处理怎么赔偿金额
淘宝投诉赔付规则2022 淘宝投诉处理怎么赔偿金额
1、卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额不超过100元，不少于5元，特殊商品除外。
2、卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
3、卖家虚发货，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据：
《中华消费者权益保》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向提讼。
双11虚发货怎么投诉 2022淘宝双十一虚发货赔付多少
双11虚发货怎么投诉 2021淘宝双十一虚发货赔付多少?近日不是双十一活动吗，有超多小伙伴都在淘宝，有小伙伴说自己在淘宝购买的商品，有卖家虚发货，那遇到这个问题应该怎么投诉呢?下面就由小编为大家介绍淘宝双十一虚发货怎么投诉，有需要朋友一起来看看吧。
2021淘宝双十一虚发货怎么投诉?
方法一：在订单中投诉
登陆淘宝，进入已购买宝贝页面，点击“投诉卖家”，必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。填写投诉信息，然后递交投诉申请，平台会按照规定进行处理。提交后，等待卖家处理了。如果对卖家处理的结果不满意，可以申请淘宝网介入处理。
方法二：找平台投诉
登陆淘宝，鼠标移至“联系”菜单，点击“消费者”; 可在页面直接说明问题，也可以电话联系。
双十一虚发货赔付多少?
天猫商家虚发货、延期发货、缺货，消费者投诉成立后可按商品实际成交金额的30%赔付。
【虚发货】订单按“发货”标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的，视为虚发货(特殊情形除外)。买家投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易不少于5元，不高于500元。同时，天猫还将视情况采取针对虚发货的订单延长自动确认收货时长等措施。
提取关键字:赔付标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易不少于5元，不高于500元。
《天猫物流时效管理规范》查看方式：淘宝app→我的淘宝→设置→关于手机淘宝→淘宝平台服务协议→天猫规则→发货规则。
双十一虚发货也是72小时吗?
虚发货是指揽收后超24小时未更新的管理措施，买家投诉成立后需按商品实际成交金额30%进行体验赔付。缺货即延迟发货后超72小时仍未发货商家承认缺货等也是按照买家投诉成立后需按商品实际成交金额30%进行体验赔付，另外同一买卖双方间付款时间在“24小时内”调整为“同一自然日内” ，物流问题赔付上限500元。
天猫不发货赔偿规则2022
一、天猫晚到必赔赔多少?
1、天猫延迟发货处罚是交易额的30%,不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。
如是延迟发货为由的退款申请,你填写的金额是89X30%=26.7。退款金额就是89元,退款原因选择未按约定时间发货。货物状态选择未收,商家同意退款申请之后,首先会把商品金额89元退给你,还会退(890.3)元,以积分形式赔付给你,此积分可以在天猫购买实物商品使用。
2、商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
3、商家应履行当日达/次日达/服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。4、商家向买家支付违约金后,该未履行当日达/天猫次日达/服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。
晚到必赔怎么弄?
1、延迟发货:买家付款后120小时后,卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后,赔付买家支付金额30%。
2、晚到必赔:针对时间,商家需在承诺时间内送达,超期未到达,买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。
3、也就是可以到后台看,上面显示预计几号,如果超过这个日期可以申请投诉。还有,下单后有没有问商家什么时候,商家承诺什么时候。
4、商家未在服务承诺时效内送达的,预售的订单以支付尾款完成的时间为准,商家需向买家支付违约金。好像做了变更,变更后每笔订单商家需支付违约金。