今天怡怡来给大家分享一些关于全国快递监管投诉电话号码查询方面的知识吧,希望大家会喜欢哦
快递监管部门投诉电话 全国快递监管投诉电话号码查询
快递监管部门投诉电话 全国快递监管投诉电话号码查询
1、12305是邮政业消费者申诉专用特服号码。
2、12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。
3、根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。
4、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或提出申诉。
5、也可进行网上申诉。
6、受理条件。
7、消费者申诉应符合以下条件:申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;有明确的被申诉人;有具体的事实根据;向邮政业经营者投诉后30日(业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
8、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;申诉人应当在申诉发生之日起一年内提出申诉。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。