快销品如何应对电商快销品业务技巧

传统零售如何应对电子商务的冲击，它们的均衡点是什么？

应对方法：

快销品如何应对电商快销品业务技巧

1，首先需要更大程度的降低成本，包括房租成本、进货成本、员工成本、税收成本等。

房租成本时主要的，传统零售在选址装修的时候要格外的注意当下成本以及以后续租的成本。

进货成本，传统零售业更要个上游的供应商紧密的合作，通过商业谈判获得更低的进货成本。

员工成本，零售店业主在设定员工岗位的时候进行多方面的分析，将可以兼顾的岗位进行创立融合，在不影响店铺运行的情况下雇佣更少、更优的人，降低员工成本

税收成本，零售店主一般都是小规模纳税人，针对小规模纳税人有一定的优惠政策，零售店业主在纳税缴纳时可以咨询专业的会计事务所，达到降低税收成本的目的。

2，发挥零售店的优势，零售店拥有独特的优势，所以永远不会被电子商务所取代，零售店业主要做的就是尽可能的发挥这些优势。

加强员工培训，员工与顾客真实面对面交流更能够俘获顾客的信任，加强员工的培训，既可以使员工得到成长，增加忠诚度又可以与顾客形成良好的交流，增加成交率与利润

注重客户体验，零售店相比于电子商务的优点就是时时的客户体验。零售店业主通过商品陈设、装修、视觉、音乐等方法提高客户体验度，同时加强员工与顾客的交流，提高人情味。

3，可以与电商结合，借助微信、QQ、贴吧、，多种渠道进行宣传，甚至可以进行一部分的线上销售

平衡点：

零售店受困于各种成本，所以在与电商的竞争中一直处于下风。但是资本是公平的，资本的大量流入电商使得电商的竞争愈加的激烈，点击与流量成本的上升就是电商面临的一大问题。

平衡点就在：点击与流量的成本基本与零售店的成本相持平的时候，零售店与电商的平衡就会到来，电商将在以后的竞争中逐渐丧失优势，实体店会慢慢回暖。

食品饮料企业如何开展电子商务？一些瓶颈如何解决呢？

资深营销策划人、赢道顾问快消品营销中心高级顾问穆峰认为可以从以下方面思考：

一是加快物流体系建设，提升销售系统反应能力。当然，再怎么快，也没有消费者去楼下或附近超市、便利店即买即食快。当然足不出户，就能买到价格更低、更具特色的产品也是一大优势。未来，食品饮料电子商务将对传统超市和便利店产生一定冲击，那时，实体店的功能或将会转变成体验店及提货点。

二是强化娱乐、互动的购物氛围。通过音乐、游戏、话题等营造购物氛围：根据品牌形象或产品特色设置背景音乐，在小游戏中植入产品，设置和产品、消费有关的互动话题等。比如，我们服务的某萝卜脆客户，在电子商务平台上植入果蔬连连看小游戏，并设置闯关积分拿礼品活动，消费者参与的积极性很高。

三是加强团购和批发降低物流成本。食品饮料企业电子商务平台发展将介于B2C和B2B之间，对个人开展团购，对超市、零售店等提供长期而稳定的批发业务。并可针对消费者的个性化需求提供针对性的产品、包装及服务。这样一来，大宗采购将大大降低企业物流成本，并能通过针对性的服务提高客户满意度。

四是处理好自营平台和专业平台的关系。独具特色的食品饮料地方特产，没有走出当地，渠道建设匮乏，公司也没太多资金，可以尝试进京东商城等知名B2C平台，虽然利润可能很低，但多少能带动销售。而大的食品饮料公司，产品线完整，品牌认知度高，完全可以自建B2C平台，直接和消费者零距离接触。未来，B2C将会更精细化发展，会出现更多像凡客诚品、乐淘一样专业化的B2C，那时食品饮料行业电子商务会发展更快。

这是一个渐进式的过程，而如今越是资深的电子商务公司越会烧钱。而因资金链紧张关门大吉的电子商务公司不在少数，所以食品饮料企业是自建电商平台，还是搭车知名的B2C，是需要仔细思考、谨慎决策的一个问题。

快消品如何进行网络营销？

快消品简单来说就是日常用品，它们是依靠消费者高频次或者重复的使用和消耗、以及规模的市场量来获得利润和价值的实现。下面我们一起去看看快消品的网络营销策略。

快消品如何进行网络营销 ?

1、搜索引擎优化

由于用户购买产品都会关注“哪种品牌产品适合我”和“其他用户的使用心得怎么样”这两个问题，所以品牌要给用户他们想要的，这就是我们所谓的精准营销和营销，而搜索引擎就是“精准和”关键的链接工具。

所以企业一定要让自己的品牌、产品名称、特性以及网络正面评论符合搜索引擎检索的原则，然后通过购买和设定，使企业的相关信息在搜索结果中排名靠前，从而获得更高的关注度。

2、网络社区营销

强大的用户基本永远都是大家想要的，不过既然我们无法拥有的话，可以模仿2009年的五粮液，他们通过邀请了500位知名博客参与新酒品宴会，然后在他们的博客空间大规模传播新产品的正面信息，从而引起大规模的评论热潮。

3、视频植入营销

由于网络视频是直观的互联网传播媒体，而它的表现手法可以千变万化，也可以创意无限，所以现在很多视频网站非常注重的短片，而且不少快消品企业植入的营销都取得了不俗的收效。

4、微博营销

微博营销相信的大家应该都不陌生吧，微博营销也是目前很红火的网络营销方式非常受大众喜爱，同时微博在未来会利用开放的API建立应用程序体系，允许广告主发布商业消息的同时还可以自建商业专题，从而将微博演变成一个庞大的生态体系，并在电子商务当道的未来扮演重要的角色。

传统零售企业如何应对电商冲击

内容导读:传统零售左冲右突，希望在慢增长时代找到更好的转型方向，社区商业就此被炒热。不过，尽管很多企业都想在这一领域大展拳脚，市场反应却始终平平。更何况，传统零售企业始终不……

关于快消品企业走向线上的一些思考

不同于服务行业从线上引流消费者到线下去消费的O2O模式，对于实物销售的传统企业来说，它们线上之路相对来说更加困难。快消品大多都是消费者日常生活中必备的用品，消费频次非常高，但是每次消费金额可能并不是很高，这是典型的低频低额消费。这段时间我在维达纸业这样非常传统的公司待了大概有5天的时间，基本上对企业有一定的了解，这里想说说关于快消品企业走向线上可能会面临的问题~~

不是每个传统企业都适合电商之路

对于想进行电商化的实物销售线下传统企业来说，是否适合走电商之路，在笔者看来为关键的就在于，销售的产品是否拥有一个清晰、被认可的标准和规范。维达纸业这样的公司，销售的主要是关于“纸”的商品，据我了解大概可以分为：面巾纸、餐巾纸、家用卷纸、商家定牌纸（常见的就是麦当劳、肯德基这类连锁餐饮企业所提供的餐巾纸）以及商用纸（大型商场、公厕厕所用纸，餐桌大盘纸等）。每种纸都有着其特定的规格，线上销售时消费者可以很方便的找到自己所想要的。

广阔的市场并不代表线上需求巨大

传统企业走向线上的困难就在于企业家思维的转变，这直接会影响企业对线上业务的支持力度，这隐藏在背后至关重要的因素其实就是消费者线上需求有没有想象中的那么大。像现在被炒得比较热的生鲜电商概念，民以食为天，生鲜市场也非常大，但是消费者是否有线上消费的需求这却是一个非常值得重视的问题。举个例子，可能我妈妈每个月在生鲜上的花费可能会有500元，但是她却永远不会成为在线上消费的那部分人~~~对于一个传统企业来说，必须要事先调查好线上的市场，然后再投入相应的资源，如果一味的进入这个市场吗，在消费者用户习惯还没有被培养成的当下，很可能会赔的血本无归。

在不熟悉市场的情况下，与平台合作较为稳妥

我在维达这段时间了解到，它们的电商之路采用的策略相对来说还是比较保守的。维达在、上海、广东都建立了的电商部门，电商部门不用负责线上的销售营销任务，而是通过和京东、易迅、1号店等成熟的电商平台合作，采取直接为平台供货的方式。这一方面降低了企业运营成本，另一方面也杜绝了传统企业因为对互联网不熟悉而导致的盲目跟进。在笔者看来，无论企业是出于何种目的需要进军电子商务，一定不能跟风凭概念去布局电商，而是要针对自己现阶段的目标慎重行动。现阶段，电商渠道目前对维达来说只是现有渠道的一个简单补充。在笔者和维达电商部门负责人沟通的过程中了解到，维达其实非常重视线上业务在未来的发展，但他们却对电商部门员工的如何选择非常纠结。一方面企业内部工作有一定年份的员工，可能相对外部的人，对企业文化、企业产品以及各种流程更为熟悉，能够更快的向客户描述自己的产品。而另一方面，他们非常困惑这些内部提拔的员工能否适应互联网电商环境下的高节奏生活，传统线下的那种思维不是短时间内就可以改变的。还有一件非常有趣的事情，这里也想说说，现在维达电商部门的招人标准是，需要熟悉互联网，不强调是否具有线下的经验，在他们看来线上的业务必须要交给懂互联网的人才可以更好的完成。

内部的 IT 信息化是传统企业不能忍受之轻

“6.12k/s，相当于是拨号上网”这是笔者体验了维达内部慢腾腾的网速，用360安全卫士网速测试之后得到的结果。我所在的是部门主要负责是大客户部门，像快消品企业主要做的其实还是to B的业务，很少有企业自己出来销售产品，而是大多都是选择与超市合作。所谓的大客户部门就是指：、沃尔玛、麦德龙三家连锁大型商朝，以及京东和1号店两家网上商城（注：这里只是这边的分类，具体到其它城市，笔者不是特别了解）。部门总共只有3台电脑，每天开会的时候可能短时间会有十多个人需要使用电脑，电脑网速极慢，设备极其老化，很多时候打开一个excel文档都需要好几分钟，这种情况下就需要等待很长一段时间。在笔者看来，这是极大的影响了内部的工作效率。业务员与客户沟通过程时，销售产品在特定的时间段可能会采取不同的策略，例如赠品、打折、超市内部的堆头摆放、宣传海报的张贴，这些都需要经过上层的同意，获得企业内部资源的支持。但这些步骤都不能直接在线上走完流程，目前在维达这边主要走的还是线下的流程，一个简单的赠品发放申请单都需要经过4~5上层的签字才可以完成。这种呆板却又相当成熟的官僚体制以及企业内部IT化程度过低，对需要快速反映的电商来说是一个巨大的硬伤，这可能会让企业很难去应对市场上的种种变局。

线上线下价格体系不同所带来的挑战

电子商务经常会给厂家价格体系带来极大破坏，很多电商大打价格战，线上甚至有时采取流血优惠的方式吸引消费者，这使得线上的商品往往比线下要便宜不少，这往往可能会引来线下渠道商的强烈反对。就拿维达来说，在京东、1号店这类电商平台上的价格更为优惠，维达更是为电商平台提供了多种线下完全没有的特大优惠装。对于维达来说，用户一次性购买纸的消费金额并不是很高，但通过这种特大包装往往就能够让单次消费金额提升上来。而在线下，这类特大包装对与消费者来说，可能从超市拿回家就是一件非常繁琐的事情。如何让平衡线上和线下所产生的冲突，如何杜绝线上模式对线下经销商可能造成的产品和价格层面的冲击，这些都是维达急需要考虑的问题。

线上渠道对快消品企业意义重大

这是一个很难回答的问题，有的企业成功了，有的企业一败涂地甚至于连线下业务也不能保持优势，对于很多企业来说走向线上不得不为之。拿维达来说，纸类商品是消费者日常的必需品，已经深入生活中的方方面面，但是市场上的竞争不可谓不激烈。厕用卷纸，消费的吨量，但是毛利却，维达在这个领域处于行业的位置，但是却并不是值得称道的事情。因为非卷纸类（餐巾纸、面巾纸、湿巾、、纸尿布等）销售占比并不是很高，而相对来说其的竞争对手“心心相印”在非卷纸类市场可谓大放异彩，所主打的消费群体也拥有极强的针对性~~~

这类传统企业很难形成全国垄断性的优势，但是却可以在某个地区形成垄断性的优势，例如这边维达纸业的市场份额极大，而武汉那边心心相印的领先优势明显。完全通过线下的传统渠道，已经很难渗透到对方的市场，十多年的竞争基本上使得整个市场格局不会发生太大的变化。能改变市场份额的X因素就是线上的销售渠道，线上不同于线下主要to B，这主要是一种to C，可以使企业的产品直接能够被销售到消费者手里，也杜绝了地区垄断因素。就目前而言，心心相印和维达每年的销售总额都在增加，这是因为随着人均用纸量的增加，但是市场份额的变化却非常小。（这和百度与360之间的关于搜索引擎的斗争不多，虽然百度和360的收入年年都在增加，但市场份额方面基本上已经趋于稳定）如何扩大在市场上的影响力，目前在笔者看来，线上渠道算是快的捷径了。

传统企业的电商之路才刚刚开始，能否把线下所拥有的渠道、供应商、物流等优势转化为线上的优势，这对传统企业来说还任重而道远。线上业务对于绝大多数传统企业相对来说还非常陌生，在未来真正能够适应变化的企业才可能成功。

电商冲击下快消品经销商的出路在哪里？

近年来，以阿里、京东为首的电商巨头纷纷布局线下零售，通过中心化的一站式采购平台，进军布局传统分销行业，而一些B2B平台更是通过自建仓储和物流，同时搭建订货系统和库存系统，将传统的杂货店和零售店纳入自己的经销体系中，而这相当于截了传统经销商的流。这种“中心化”的平台与与“去中间化”的快消品B2B平台，形成共同传统经销商之势。

相比传统的通过压缩经销商的做法，云媒股份却走出一条不同的道路。对于云媒而言，智能化供应链生态平台的重构是快消品B2B的核心，而服务和赋能经销商则是其中的关键。据了解，云媒股份自主研发的讯猫智能商业着重于对快消品经销商的赋能与快消品渠道模式的优化，可为经销商提供完整的全系统解决方案。