投诉美团平台找什么部门管用

投诉美团平台找工商行政管理局和12315平台管用。

投诉美团最狠的办法 美团总部投诉电话1010557

投诉美团最狠的办法 美团总部投诉电话1010557

投诉美团最狠的办法 美团总部投诉电话1010557

这两个部门都可以处理消费者和商家之间产生的权益；用户也可以拨打美团网电话10107888进行投诉。这个电话主要负责处理的就是美团用户在使用美团相关平台所产生的一些疑问或者反馈。

部门是商家的管理者，如果美团有违法行为的话，工商局有权利对这些商家进行处罚，维护消费者的合法权益，美团外卖平台虽然是线上的服务平台，但是所进行的服务也属于商业行为，所以也是归工商部门管的。

因此也可以向工商部门投诉外卖平台的一些不合规的行为。

只要是跟消费者权益相关的问题，都可以打12315这个热线电话来进行投诉，美团外卖服务属于消费者购买产品时所享有的服务之一，如果消费者在订购外卖的时候遇到不满意的服务，就可以通过拨打12315来维护自己的合法权益。

美团是什么？

美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。

自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。

美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担，更多创造价值。

怎么投诉美团平台

投诉美团的方法如下：

投诉美团平台可以通过美团电话10107888进行投诉，也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。“12345”是市民服务热线，是“非紧急救助服务系统”，它是市政度和市委关注民众生活的平台，相对于专门处理消费者相关的12315来说，12345在投诉美团方面可能作用不大，没有12315管用。

拨打美团电话10107888时，注意接通后按照语音提示选择，向说明你的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息，如实说明后便可等待反馈结果。

美团的优势

随着线上各种APP的丰富和地推模式的兴起，大众也开始对这种模式有了“免疫”，依靠人力再获取那么多的商户资源在现阶段也已经难以实现，即美团的人力资源和商户资源基本上是很难被“”的。美团的众多业务，都需要线上与线下相结合发挥作用，而这势必需要一些资金投入才能完成，所以其进入壁垒也强于纯线上业务。

如何投诉美团？

投诉美团平台可以通过美团电话400-660-5335进行投诉，也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。

“12345”是市民服务热线，是“非紧急救助服务系统”，它是市政度和市委关注民众生活的平台，相对于专门处理消费者相关的12315来说，12345在投诉美团方面可能作用不大，没有12315管用。

拨打美团电话400-660-5335时，注意接通后按“0”转人工，转接人工后向说明你的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息，如实说明后便可等待反馈结果。

如果在自行联系后还是无法解决你的投诉问题的话，便可通过拨打“12315”消费者服务热线反馈问题。当12315受理了消费者的或是投诉后，一般会先让双方进行沟通调解，若是调解无果便上报给工商行政管理处理，核实／投诉内容后，会根据大小来进行行政处罚。

12315也提供网站申诉的方式，在“全国12315平台”上登录，仔细阅读投诉须知，阅读完毕后点击【同意】，再选择投诉单位，输入企业名称、统一信用代码或注册号进行搜索，后填写消费者信息与业务信息后，检查无误便可提交投诉。

想投诉美团外卖该怎么投诉?

强卖，退货不行，重新拍都不行，评，无良商家，平台和商家合伙对付消费者。

下单，看清楚，一个订单，退款非常蛮烦。商家拒绝很正常，如果你天天点外卖的话，时间长了，美团会把你拉黑名单。

美团投诉哪个电话有效?

打12315电话，对美团进行和投诉有效

1、邮寄地址：市朝阳区望京东路4号院恒电大厦B座3层

2、邮政编码：100102

3、收件人：美团网部

4、电话：10107888（鉴于电话语音通讯方式的局限性，电话仅用于投诉人邮寄投诉信函时辅助使用，不作为投诉受理方式。）

工商部门受理投诉范围包括

1、是消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，与经营者发生消费争议的投诉。

2、是农民购买，使用直接用于农业生产的种子，化肥，农，农机具等生产资料，其权益受到损害的投诉。

3、是对侵害消费者合法权益行为，制售冒伪劣商品行为，不正当竞争行为，违反广告管理规定行为等违反工商行政管理法律，法规和规章行为的投诉。

工商部门不予受理或终止受理

1、是不属于工商行政管理部门职责范围的。

2、是购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约的；。

3、是已经工商行政管理部门组织调解的。

4、是消费者协会或者调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的。

5、是，仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的。

6、是消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己的权益受到侵害的。

7、是不符合法律，法规及规章规定的。

以上内容参考：

怎样投诉美团外卖？

投诉美团平台可以通过美团电话400-660-5335进行投诉，也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。

通过拨打“12315”消费者投诉热线和“全国12315平台”提交投诉是有效的方式。想要和投诉美团商家的方法有很多种，比如可以拨打美团电话、订单页面投诉等等。

注意事项：

拨打美团电话400-660-5335时，注意接通后按“0”转人工，转接人工后向说明自己的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息，如实说明后便可等待反馈结果。