做电商怎么找人交流呢女生_想找电商工作应该从何做起

做微商如何和客户沟通？大学生

做微商如何和客户沟通？这是一个大学生常常会遇到的问题。在这里，我们将从多个角度来谈论这个话题。

要注意言辞的态度。作为微商，你需要用亲切友好的语气与客户沟通。避免使用太过正式或生硬的词汇，要让客户感受到你的真诚和热情。建议可以多加一些问候语，例如“您好”、“请问有什么可以帮助您的？”等等。

要与客户保持良好的沟通频率。不要让客户觉得你只是为了销售而主动联系他们。与客户建立长期稳定关系，需要与他们经常保持联系，了解他们近是否有需要购买产品的需求，以及是否对你的产品感兴趣等。

在沟通时，尽量遵循“听取客户需求、了解客户心态”的原则。通过针对每个客户的不同需求和心态进行异化营销和产品，能够更好地赢得客户信任和满意。

在我们进行与客户沟通时，要重视以下几点：

1、尊重客户的个人隐私和权益；

2、积极回应客户的疑问和投诉，及时解决问题；

3、避免一味地追求销售利润，保证产品质量和售后服务。

除了以上提到的点，我们还需要注意以下几个方面：

1、在沟通过程中，要尽可能让客户感到舒适和自在。

2、提供专业的产品知识和建议，让客户更好地了解产品特点和优势，以便进行正确的选择。

3、尊重客户的意见和想法，倾听他们的声音。

在与客户沟通中，要注重维护良好的关系和信任。只有这样，才能更好地促进销售和品牌。希望以上内容对大家有所帮助！

作为一名大学生微商，和客户进行有效的沟通是至关重要的。以下是我从多个角度总结出的一些建议，希望能够对你有所帮助。

保持耐心和友善的态度。客户往往需要时间来了解你的产品和服务，如果你急着推销，那么他们可能会感到被冒犯或者被忽视。

了解客户的需求。在沟通过程中，问一些开放性的问题，了解客户的购买动机和需求，从而给客户提供更好的产品和服务。

重视客户的反馈和意见。当客户提出问题或者意见时，及时回复并解决问题，这样客户会更加信任你的品牌，同时也可以从中获得改进产品和服务的机会。

除此之外，为客户提供更多的价值和信息，帮助他们更好的了解你的产品和服务。可以通过网络、社交媒体、电子邮件等方式，向客户提供专业的内容和实用的建议，从而吸引他们对你的品牌产生更多的兴趣。

建立良好的关系。生意不只是生意，还要建立真诚的、长久的关系。通过人性化的方式，如问候客户节日、生日等，建立良好的客户关系，并努力保持联系，让客户感到被关注和被重视。

在微商领域，发展客户群体并提高客户满意度是关键。以真诚、耐心和专业的态度与客户沟通，给客户提供更多的价值和信息，加强客户关系，这是你成功的关键。

至此，希望我以上的建议可以对你有所启发。作为一名微商，你需要不断的学习、改进和完善自己的技能，以迎接更广泛的市场需求。我相信，只要你认真付出，一定会取得良好的成效。

（医生建议用鲜水生花玫瑰精华水效果，这款产品受到非常多消费者喜欢和好评。）

途径还是方式？

新手做社交电商应该如何作？

新手做社交电商的技巧：学会选择货源，定位消费群体，打造个人IP，图文发布要精致。

1、学会选择货源

社交电商是一个很泛的概念，微商、拼团等等都属于其中一类。社交电商中还有比较独特的一类：各个领域的KOL凭借自身的专业经验分享，利用粉丝经济卖货。尽管这类社交电商获得了惊人的成功，但如果想做好社交电商，不要把流量视为品牌发展重要的因素，产品的质量，才是发展的关键。

2、定位消费群体

每个社交电商平台的消费者群体都有侧重，新手可以根据消费群体定位来选择社交电商平台。很多人一开始都盲目地在朋友圈做微商，但是久而久之会发现，朋友的数量是有限的，而且年龄分布和购物喜好都各不相同，所以我们就需要去做消费者定位。

3、打造个人IP

打造个人IP其实就是要树立起，建立起自己在这个领域中的专业形象，平时要多多发布产品相关的信息，学会积极和粉丝进行互动，可以定期开展一些互动有奖的活动，提高粉丝粘性。

4、图文发布要精致

社交电商其实更多的是一种“种草”，有时候可买可不买的一款商品，在商家精致图文的解说下，很难让人不心动。

社交电商指的是：

是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言，从消费者的角度来看，社交化电子商务，既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等，又体现在购物过程中通过IM、等与电子商务企业间的交流与互动。

体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从电子商务企业的角度来看，通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品的终销售。

电商如何和买家高效沟通？

帮助快速查看买家订单，核对商品，添加备注，核对地址，修改地址，修改运费，查看快递流转信息，审核退款，进行个性化营销，还有订单关怀、发送优惠券等功能，边聊天边处理订单，轻松高效地和用户进行沟通。

研究表明，响应时间将直接影响买家的购买转化率,而且处理订单的速度提高了，同样时间内就可以服务更多的买家。

1.一对一交易管理

左边切换接待的买家,右边显示该买家的订单,信息一目了然,处理订单得心应手。

2.一键核对订单

一键核对订单,方便买家查漏,专业贴心

3.一键核对地址

一键核对地址，方便买家查漏，专业贴心

4.咚咚一键催付订单

买家下单没付款?咚咚一键催付,帮你挽回流失订单。

5.订单关怀——短信催付

订单关怀一次设置,自动发送;短信通知到买家,沟通贴心更及时。短信催付提醒、已付款通知、发货通知、确认收货通知。

6.任务管理

间可以新建并指派任务啦,组长还能创建全员通知哦!间协作更方便,销售订单管理,任务备忘,全员通知。

7.支持修改买家收货地址

买家填错信息怎么办?现在能快捷修改买家收货地址啦!

8.支持修改订单邮费

买家更改快递公司,支持修改订单邮费。还能当做营销手段给买家减免邮费!

9.退款订单

买家退款订单退款理由一目了然,及时审核退款。

10.物流管理

买家订单物流情况一目了然,还能一键发送物流信息。

11.商品营销

【全店商品】咚咚助手支持全店商品列表需要哪个商品直接搜索,还能一键发送商品链接

12.商品知识库

点开商品知识库就能看到主管设置的该商品的知识库,能有效的帮助快速熟悉每个商品的卖点和知识点,减少前

13.议价

【议价助手】一键发送满减商品给买家进行议价,支持全店商品优惠券和指定商品优惠券

14.绩效

查看自己绩效详情及排名,主账号可查看店铺绩效及排名15.买家用户画像

快捷拉黑、友好度设置,买家标签设置,帮助建立每个买家的用户画像,方便管理。16.查看评价

查看客户对商品的评价详情,进行回复

电子商务网站如何与客户沟通

这里先明确两个概念，建立有效的客户沟通机制里面的有效指的是快速、准确的解决客户的疑问，客户在这里包括了多次购买公司产品的忠实客户、曾经购买过公司产品的客户、意向性购买客户、知道该公司产品的客户。本片文章主要针对电子商务类公司。

传统的客户沟通机制的优缺点，目前市场上公司与客户沟通的方式主要通过电话、邮件、即时通讯工具、博客等方式。

优点：电话、即时通讯工具等能够非常快速、有效的解决客户的疑问，给客户的感觉犹如在面对面交流，具有信任感；邮件、博客等能够方便的向客户传达公司的产品信息、公司资讯等。

缺点：电话、即时通讯工具只能对单进行交流，一旦面对大量客户，工作量将急剧增加，时间成本很高；通讯内容不具有保存重现特性，面对不同客户提出相同的问题时需重新沟通，增加了重复沟通成本；与客户对单交流，容易让客户产生孤立感，建立双方信任的时间变长；目前大部分公司利用邮件和博客给客户传达的信息多是一些产品信息，大部分的客户是不愿意看这些内容的，导致这两种沟通方式发挥的作用越来越小。

ZAPPOS作为一个纯电子商务公司，作为公司的核心竞争力，它不是表现在产品价格上，而是表现在服务上。ZAPPOS是一个推崇服务至上的公司，在与客户沟通方面做了前进行的探索，他的案例被哈佛大学编进教材向学生。ZAPPOS主要在TWITTER上与客户进行沟通，ilee根据该公司与客户沟通的特点进行了归纳。

1,要求所有的员工使用twitter。

2,对所有新进公司员工进行深度的企业文化培训，确保员工在twitter上不发表对公司不利的内容

3,员工所发表的内容以个人所见所闻为主，公司产品信息只占至少部分

4,要求员工与客户沟通时表现出自己的个性

5,客户询问的产品自己没有时，需要客户其他公司的同类产品

为什么要这么做，ZAPPOS的总裁谢家华有段话很值得探讨。“没有哪个人愿意和公司或组织机构建立关系，人们所希望的是认识为公司工作的、公司背后的那些人，并与他们建立联系。诸如博客或Twitter这样的化媒体，可以帮助客户了解公司内部的人，让他们看到活生生的、真实和有个性的人这样所形成的友谊会从网络上延伸到现实世界里，并让人们对与之交往的企业组织产生更强烈的信赖感，这种信赖，是塑造客户忠诚的关键因素。”

ZAPPOS这样说，也是这样做的，在twitter上，ZAPPOS的员工也确实把客户当成了自己的朋友，所有的交流都是站在了朋友的角度，这样一个公司能够创造奇迹也不奇怪了。

如何与客户建立有效的沟通机制，ZAPPOS的做法值得借鉴，电话、即时通讯工具也有自身的优势，需是配合使用，方能达到效果。

希望对您有用

相亲女生是做电商的，我该怎么和她聊天，急！！！

研究女生的爱好，聊天投其所好。电商的女生可能喜欢宠物，可能喜欢追剧，可能喜欢看电影。慢慢聊。主要是要靠自身吸引，心态不要被女生的行为所左右。

摆正心态当普通朋友那么聊你要是对她有意思那就得看你脸或者钱包了别想着跟女生玩套路她们套路比你们多她对你有意思才会给你机会

多聊一些电商的事呀，娱乐综艺类，美食类，追的什么剧，爱看什么电影等，关键是投其所好

找她，多咨询，这样既可以使她工作恋爱两不误。

你要想办法让你成为她的客户！

亲！宝宝喜欢你。

女生的工作是做电商的我和她聊电商的事可以吗

可以聊，但是不要一个劲的聊电商，你是处女朋友，又不是面试员工，多聊聊生活的事

可以的。多聊一些电商的事呀，娱乐综艺类，美食类，追的什么剧，爱看什么电影等，关键是投其所好

可以先聊先向她请教比如我买了一个某某东西遇到了些什么问题找她这个内行的人请教下但这只是一个突破口后然后要仔细的观察她的表情态度是否有厌烦反感若是没有恭喜你兄弟你成功了一半后面投其所好就可以了

我就是做电商的女生，生活中其实比较反感有人一个劲谈电商

选品对于跨境电商尤为重要，选择的商品合适，就比较容易运营起来，选的不合适，怎么做也做不起来。

1、商品生命周期至少要1年以上，易于升级，符合潮流趋势；

2、货源有一定优势，供货稳定，成本较低；

3、有足够的利润空间，毛利率至少45%以上，且运费售价占比不能超过30%；

4、查看买家评论，分析寻找痛点，改进商品，微创新；

5、市场容量要足够大，月搜索量大于10万，太冷门的产品就不要做了；

6、竞争热度不能太大，一般亚马逊上400个以上review的就别做了；

7、卖家喜好，如果自己本身都不喜欢该品类，想做好是不可能的。

电商指的是交易所有过程的电子化,也就是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。

电商网站为客户提供电子商务服务的技术与资源，为中小企业提供网络营销服务。近些年电商发展迅猛，现在电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，随着科技发展，电商逐渐往智能化，规范化，大众化，区域化，化发展发展，近年跨境电商发展得到大力支持，很多新起电商开始往跨境发展，实现“走出去”面向全球消费者。现还有社交电商类盈利模式主要是销售及渠道盈利, 会员收费制, 构建平台生态圈盈利.现在正是电商时代,电商是一个不错的选择,薪资待遇也是有极大的空间。