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京东电商投诉淘宝电话多少,京东投诉商家流程大全
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1、你好,这个电话是京东电话,一般打给你,多是针对订单问题。
2、比如你买的商品缺货了,让你退款。
3、即使你没有接听也不要紧,你可以通过京东软件,直接跟商家联系。
4、还有商家没有经过你的同意,是不能直接取消订单的,商家直接给你退款了,你可以向工商局投诉。
5、工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3.当您发现冒伪劣商品及制售冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
6、以工商局投诉商家流程为例:一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或淘宝。
7、二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
8、三、根据《消费者权益保》第四十四条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
9、网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
10、网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。