电商平台折扣如何管控 电商折扣比较大的日子


如何管控淘宝乱价

这是一个我每天都会跟大家分享的问题,下面我将我的回答做一个整理。

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电商平台折扣如何管控 电商折扣比较大的日子


大家好,我是一名电商知识产权工作者。从2013年开始,我们接触到了电商知识产权领域,从那个时候开始,就开始协助处理各种品牌的线上知识产权问题。目前已经手处理过淘宝、天猫、京东、拼多多、亚马逊等多个平台的品牌线上知识产权问题,有丰富的线上知识产权经验。接下来将对我所做的工作做一个总结:

品牌方自己查价

如果你想了解线上产品的价格情况,首先你要了解你家的产品有哪些渠道在售卖。可以通过后台查看具体的价格。比如:淘宝、天猫、京东等。

品牌方自己控价

当品牌方自己查价之后,发现低价乱价的问题并不,只是某几个平台出现了低价乱价的情况,那么就可以采用我前面说的方法进行控价。

首先找出乱价的几个主要渠道,然后针对这些渠道进行重点控价,例如:淘宝、京东、拼多多等平台。

我们会针对这几个渠道,制作一份表格,然后逐一联系卖家进行沟通协商。

一般情况下,我们可以成功的从其中一家开始谈妥,那么就可以先将对方的链接下架,然后再到淘宝或者天猫平台去投诉。

因为有了这个表格,所以在沟通的时候也是有据可依的,谈判也会更有底气。

如果经过一番努力,仍然没有效果的话,那就只能向平台投诉了。

3.乱价对品牌方的影响

首先,乱价对品牌方的影响是非常大的,因为低价会导致产品销量不佳,从而影响品牌形象,长此以往,会给品牌造成不良的影响。

其次,低价会导致消费者产生购买欲望,不利于品牌方的销售。

再次,低价会对产品产生影响,比如:产品的质量不好、服务态度不好、售后不及时等问题,终也会导致消费者对品牌产生不好的印象。

,乱价还会给品牌方带来各种麻烦,比如:冒产品、侵权产品、商标侵权等问题其实,品牌方出现乱价问题是非常正常的,因为产品的价格是由市场决定的,不可能每个人都能拿到价格,只能说为了促进销售,商家们都会适当地降低产品价格。所以,出现乱价是不可避免的,关键在于我们要如何去处理这个问题。

很多品牌方可能会想到打价格战,其实这样做是非常不可取的,因为低价会导致产品质量下降、售后问题增多等等。而且品牌方自己打价格战,其实会损害到自己的品牌形象。

我们应该怎么做呢?

品牌方要想有效解决乱价问题,除了打价格战以外,还需要借助电商平台的力量进行控价。

。目前线上各平台存在大量侵权、冒、不正当竞争行为。电商平台有也有义务进行控价工作,避免此类问题的产生。对于平台来说,要想有效管理这些问题,就必须通过技术手段,实现电商平台的智能化,从而使其能够更好地管理平台上的产品价格。

所以,要想解决乱价问题,就要借助电商平台的力量。因为电商平台有强大的技术手段进行和管理。

除了电商平台以外,品牌方也可以利用各种软件或工具来对产品进行管控。比如:知识产权投诉、品牌控价、投诉货等等。

以上就是我对品牌方的控价问题的一些建议和看法,希望能够帮助到大家。

淘宝低价怎么办?淘宝乱价怎么管控?

一、背景

电商发展如火如荼,以前不可能发生的事,今天都已变成现实。带个手机,手指一划;买尽天下物。电商确实给我们的生活带来了便利,也给很多品牌商开拓了渠道。但是,任何一件事都是利弊相加。利,我们已经知晓;弊,就是如今漫天遍野的货、次品以及很多没有保障的产品占据了大部分市场。

这些产品往往都有个特性,价格特别低;甚至低于出厂价。

二、品牌商的困扰

面临电商平台上的混乱,很多品牌的线下渠道也受到了极大的影响;尤其是一些以传统渠道为主的产品;比如,电器、食品、服装、数码产品等。具体影响大致可以分为:

1,扰乱招商,尤其是针对一些中小品牌;本身招商就很困难,一旦线上出现问题,招商更是举步维艰。比如,当下流行的微商,很多人都喜欢去电商平台看一下品牌的价格体系等情况,如果很乱,瞬间失去了信心。

2,影响品牌声誉,消费者都喜欢追求物美价廉;包括我们的客户。但事实永远是便宜没好货;线上如此多的低价次品慢慢的吞噬者很多品牌好不容易积累下的市场好感,慢慢的让消费者选择放弃。

3,影响现有商的利益,商人牟利,这是更古不变的法则;作为商,也是一样,如果的产品到不能靠品质和竞争去赚取利润,而是靠拼价格去抢占市场,到只能是血洒战场。

备注:以上三点如果得不到控制,很有可能就会导致品牌的根基收到影响。

基本所有的品牌商都在主动的进行着管控,但是很多客观因素始终影响着效果,给品牌商们带来了很大的困扰:

1,找不到可以根治的方法;通过律师函、查货码、专人、严厉处罚等;每一种办法都有漏洞,达不到根治的目的。

2,通过各电商平台投诉,不到专业负责有经验的员工。

3,成本过高。

4,没有更多的精力和人力投入到这个上面。

5,缺乏很多可以提高效率的软件等辅助,处理进程慢,效率低。

6,到的人员并不稳定,时间慢慢过去,效果甚微。

三、如何选择好的第三方公司

任何一个行业都会存在鱼龙混杂的情况,比如,恶意低价竞争、过度承诺、诋毁同行、作不规范等情况。在我们这个行业也是一样。我经常听到我的客户跟我说,某某公司说了可以百分百删除、可以做到一天内删除、可以不用购买等。每每听到这些,我就深感厌恶,毫无节,毫无底线,你若信,你会被伤害。

如何考察一个公司,其实你只要用心去关注这些:

1,这家公司的规模,比如,数、公司数量、合作案例等;

2,这家公司给你发的合同,你仔细阅读合同里涉及到的服务,有些公司写的是5000不处理,品牌商觉得便宜;但是看下合约,里面只是侵权的帮你全包;实际处理过程中,没有几条链接是可以投诉侵权的。

3,这家公司给你发的方案、资料;有没有错别字、语句是否通顺、针对性强不强、使用的投诉方法多不多、 拥有哪些实质性的软件硬件。

4,跟你对接的销售这个人怎么样,他的专业度、品德、做事沟通中体现的职业素养,这些都是可以侧面反应这个公司的一个维度。

5,到同行朋友那里打听下这个公司的和诚信度。

6,这个公司自始至终有没有跟你说过什么的话,什么一定 百分百这些过度承诺的词语,都已经立法禁止一切的极限词使用,就是甚至任何一款产品,一项服务都不可能百分百。

7,对方给你的报价方案和套餐能否满足你们的要求和应有的效果;只看报价肯定越低越好,但是低价的背后一定是打折的服务质量。

严选这些电商平台是如何应对电商大促的?

要回答这个问题,需要先看严选这些电商平台在面对大促时的痛点和需求是什么:

1.促销频率提升,大型促销流量加大,对系统整体稳定性、扩缩容速度要求更高

2.电商业务变化快,需求丰富,版本迭代加速,对研发效率要求更高

3.专场秒杀、抢购等活动增加,活动期间如果系统出现问题,且未能快速定位和解决,很可能影响活动效果。

一、电商人又爱又恨的促销中,如何稳定应对流量大军?

有相关统计,电商企业一年约有86 次大大小小的促销。拿严选来说,几场大促,例如4.11庆、双11大促、黑促等都是重要时刻。而对技术团队来说,重要的就是稳稳稳稳稳+扩容扩容扩容扩容扩容了。

为了保障这些活动时系统的稳定性,应对流量大军,严选借助轻舟微服务,提前做了这三件事:

1.引入轻舟容器云,实现业务微服务部署、调度、扩缩容等容器化能力,所有业务服务具备健康检查、宕机拉起等高可用能力,业务在大促等大流量场景下即使部分异常,也可以及时监测并快速拉起,整体稳定性提升明显。而在此前,业务基于虚拟机方式部署与运维,缺乏动态扩缩容、调度、部署能力。

2.引入轻舟中间件Kafka,实现容器化分布式消息中间件。从以前用物理机部署分布式消息中间件套件,需要手动运维半小时进行扩容,加速到只需要几分钟。同时具备动态扩缩容能力和一定自动运维能力。

3.借助轻舟中间件RocketMQ,实现容器化分布式消息中间件,一键快速部署RocketMQ的套件,扩容从手动运维变成自动运维,时间加速到几分钟,并具备主从切换,故障恢复的自运维能力。此外,提供统一队列控制台,规范接入管理和使用。

以2019年双11为例。那天,严选的下单峰值同比增长10倍,仍实现毫秒级处理。活动的个小时,下单总量同比增长215%,在轻舟微服务的帮助下,严选顺利扛住流量大军。

不只助力完成大促任务,对资源、成本的优化利用也是显而易见的。大促前后,机器调度比较多,通过容器扩缩容能力,严选可以快速对资源上下线,快速反应,节省近 50%的资源成本。同时,基于K8S构建的弹性伸缩能力,使严选高效应对业务峰值,保障服务质量;在业务平峰时也可以快速回收资源,极大提升资源利用率,降低成本。

同时,容器支持共享部署模式,在性能不变的情况下,相比物理机部署资源使用率提高20%。通过容器化的分布式消息中间件,只需要修改配置就实现扩容,比起用物理机方式手动作,这大大降低了运维成本及复杂度。

二、适应电商运营迭代加速趋势,业务交付提升5倍

几天上线一个新产品、几周一个升级版,对4岁的严选已经不是新鲜事。版本更新、活动迭代日趋加速,对研发交付的要求也急剧提升。在这一点上,严选也通过轻舟微服务早早做了部署:

轻舟基于容器云和CodePipeline为严选提供DevOps解决方案,采用容器化部署方式,构建高效、持续的软件研发流水线,业务交付效率提升5倍,大大适应了运营活动中高速迭代的需求。

同时,通过对服务进行拆分,并通过无侵入的轻舟服务网格,拉齐不同语言栈的服务治理能力,真正实现业务与基础设施的高度解耦,使得严选可以在异构技术栈下低成本、大幅度地提升业务迭代效率。

三、故障定位速度快上加快,保障服务可用,为买买买保驾护航

除了新产品、大促,严选的各类精选专场、捡漏、限时购、会员,也一直在圈粉。如果没有有效的故障定位和解决机制,一旦出现问题,会让使用体验大打折扣。在这点上,自然不能打无准备之仗:

采用轻舟分布式链路平台,10分钟快速定位哪个服务存在问题,故障定位效率提升2倍以上。

采用基于云原生方向的轻舟服务网格、API组件,通过限流、熔断等服务治理能力,即使个别页面出现问题,也不影响APP整体正常使用。依靠轻舟中间件的运维,简单故障可以自愈的同时保持业务连续性。

引入轻舟中间件MySQL RDS,提供MySQL组集群完整的生命周期管理、自动的故障监测修复能力以及灵活的报警配置。同时还提供读写分离、横向的读扩展、数据定期备份以及多数据中心部署能力,限度保障服务可用性以及数据的安全性。

引入轻舟中间件Redis,可以实现Redis集群全生命周期托管,实现创建、配置变更、版本更新、扩容缩容和异常自动恢复,提供灵活的报警配置。提供多数据中心支持和加速业务的访问速度,限度保障服务可用性。

严选作为一个现象级的品牌电商,诞生4年以来,通过技术的不断升级与创新,高效整合供应链,业务持续快速增长。

从19年开始,为了使我们的业务更敏捷、更高效、更稳定,严选全面拥抱云原生,依托轻舟微服务在容器化、DevOps和微服务领域多年的积累,平滑地完成了云化升级,全面提升了交付能力、运维诊断能力、服务治理能力及压测和故障演练能力。

严选数字化案例相关产品:

电商平台价格管控怎么去做?

一、是使用知识产权账号去电商投诉。

(1)商标权。对于卖家的主图及其他位置有突出展示品牌方的商标logo,或是有遮挡商标的情况。

(2)著作权。对于卖家有盗用旗舰店、包装和海报画册的设计可以用版权投诉。

二、是与卖家协商,要求他们按照正常市场价售卖。有些商低价售卖,不过是想要多赚些钱,不希望收到扣分处罚,这些会配合改价。

三、是通过货的投诉方式进行。真货对比,未生产,购买鉴定等。

四、是走法律途径。对于售侵权的店铺,发送律师函,要求他们下架或是删除商品,停止发布侵权信息,要求赔偿损失。的整理材料卖家。

电商发放优惠券做活动,如何防止恶意刷券的行为_优惠券怎么防止作

优惠券的本质是电商的一种营销手段,通过不同的优惠券额度设置,让不同的用户享受不同的优惠,以用户购买或消费。为避免刷券行为,可从以下几点考虑:

1.优惠券库存设置

做活动一定是有预算的,既然优惠券属于补贴型活动的一种,所以需将优惠补贴的部分考虑在预算之内,根据具体预算,设置优惠券合理库存。不可未设置可领取优惠券的上限库存,不仅会超出活动预算,更会给刷手可乘之机,做好内部数量控制。

2.个人领取上限设置

同一设备,同一账号,同一优惠券设置个人领取上限。例如:很多电商平台,为吸引新用户,推出使用优惠券后可0.1分钱或1分钱购买商品,那么就需限制只能新客户购买且每位新用户个人领取上限设定为1。

3、限用条件和使用方法的限定

如优惠券是指定特定用户使用。那么在优惠券的限用条件中需说明只能由哪些用户领取和使用。还需在使用方法中说明针对特定用户在领取和使用优惠券上的方式方法。避免在限用条件和使用方法上出现漏洞。

4、人工的风险控制

定期排查平台的用户进行交易情况,防止用户与商户恶意套取优惠券。因为优惠券是由平台承担的,比如在滴滴还进行红包补贴时,需要防止司机好友间“恶意”。这时候需要对两个人手机号、IP地址进行定位,并设置力度大的惩罚机制。

5、技术手段规避

平台系统根据优惠券活动可开发问题订单功能。对用户使用优惠券次数进行限制,出现同一登陆账号、同一支付账号、同一收件人,同一手机号多个订单可视为问题订单,进入问题订单板块,进行复审,防止含有多个账号的用户使用优惠券。

当然,和反是一个此消彼长的过程,当反措施较少时,机会就会多,随着反投入增加,的机会就会减少。

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