电商运营的一天是怎么样的?他们需要做什么工作?
电商直播运营的工作内容有:
电商直播怎么排班 直播排班表
电商直播怎么排班 直播排班表
1) 负责电商平台日常运营,挖掘用户需求,优化用户体验,提升主播绩效;
2) 负责直播产品运营,制定运营策略,量化运营指标,明确运营方式方法,完成任务和指标,传播效果,及时调整传播方案;
3) 组织建立用户体系,关注用户各个生命周期,维护新老用户,确保用户活跃度;
4) 分析产品使用数据,推动产品优化,提高各环节转化率;日常直播数据分析,给予选款和直播建议;
5) 依据产品方向及迭代制定运营规划,合理使用资源共同承担产品线业务指标;
6) 负责行业观察,竞品分析,并定期输出分析报告;
7) 维护客户群体,提高客户活跃度及黏合度,适当维护高净值人群;
8) 对日常运营数据进行跟踪和研究,定期分析运营效果,持续优化运营体系;
9) 了解所负责艺人特点,发掘其优势,全面系统对主播进行培养。包装、规划主播,增加粉丝,维护粉丝,终达到主播收入增加;
10) 跟进主播直播,做好后台;
电商直播,如何做运营?
电商直播是一种新型的营销方式,可以帮助电商企业吸引更多的粉丝和顾客。现如今越来越多的人都加入到了电商直播的队伍中来,要加入电商,也要了解电商直播的基本运方式。
选定合适的平台:目前市场上有很多电商直播平台可供选择,如淘宝直播、拼多多直播、直播等。要根据自己的产品和目标受众选择合适的平台。
确定直播内容:在直播前,要确定好直播内容,包括产品介绍、促销活动、互动环节等。要根据目标受众的需求和兴趣,选择合适的内容。
准备好直播设备:要保证直播设备的稳定性和画质清晰度,以便提供更好的观看体验。可以选择专业的直播设备或者使用手机进行直播。
进行直播:在直播前,要进行充分的准备,包括测试设备、测试网络、测试画面等。直播过程中,要保持活跃,与观众进行互动,提高观看体验。
推广直播:在直播前、直播中、直播后都要进行推广,以便吸引更多的观众。可以通过社交媒体、微信群、微博等平台进行推广。
跟进销售:在直播结束后,要及时跟进销售,回答观众的问题,提供售后服务,建立良好的客户关系。
想要获取更专业的认知,打破职业天花板,成功逆袭拿高薪,说到底还得靠技术和知识,打铁还需自身硬!
掌握全媒体运营,你选择的岗位方向会更多,可以是短视频运营、直播主播、视频编导、直播运营、活动策划、产品运营等等,选择面要远大于传统意义上的“新媒体运营”。
选择面更大,在职场上转岗或者晋升的路径就会更多,项目经历和经验也就越丰富全面,职业生涯后期选择晋升还是创业,也会比别人更有资本,更有竞争力。
淘宝直播如何运营?
1、要明确每次直播的目的。目的不同,过程和套路都是一样的,但是也不是说必须严格按照这个套路走,不同的目的其实也是可以存在交集的。除了直播平台建议每周不低于三次的规律直播外,电商平台商家不用每天都开直播,基本上一个月开2~3次就可以了,有了专业团队的情况下可以适当多开一些。
2、根据直播的目的进行海报、软文的设计,并且多渠道的宣传。普通的商家太过于依赖某一个渠道的帮助,而不是反推如何结合各个渠道综合增加自己的曝光和流量——就像上活动,成熟卖家永远思考的是如何增加付费渠道引入更多的流量,而中小卖家上活动仅仅是为了节省推广费。
3、直播中要反复明确自己直播的目的。一般我们这么规划的:平均20~30分钟讲解、表演、演示;用5~10分钟来重复自己直播的目的;每3~5分钟,安排一次直播互动奖励。
4、直播结束后的再次宣传、复盘。首先是直播结束后也要宣传,宣传的内容可以是直播中发生的有趣的事儿,也可以是粉丝的介绍,当然目的就是唤起没有来直播的粉丝下次直播要来。
淘宝直播运营小贴士:
1. 做分析记录的直播中及直播后的数据,然后针对数据从而制定及策划一场高效的直播。
2. 根据店铺运营需求结合直播打造爆款及测款。
3.根据直播策划的需要进行直播付费钻展的。
4. 直播运营之如何做到日均五万以上观看。
想要做数据流量必须要看当天的淘宝直播数据,根据直播数据进行分析。
直播卖货的模式愈发成熟,不再一味追求以时长来增加直播流量了,重要的是要做好直播运营的数据。只要在做直播,不管你是哪个类目、哪种产品,还是说你是达人主播或者商家主播,现在基本上都要懂得如何做好直播运营。
想要查看淘宝直播数据可以选择任拓数据(上海)科技有限公司,该公司通过海量电商大数据分析,提供行业深度观察,产出行业趋势报告,累积行业洞察能量,在多种商业场景中为客户提供数据的价值,帮助客户公司持续创新和成功。旗下“直播洞察”,专业电商直播数据分析软件,深受品牌商的青睐。
淘宝直播可以通过以下方式去运营:
1、供应链。产品的货源选择可以说是半途而废,货源价格有优势,而且产品供应稳定。淘宝直播运营的产品是直播间流量采集和直播间改造。淘宝直播规则顺着时间也是不断变化的,所以在流量获取方式也会有所改变。
2、粉丝。有了好的货源,我们要做的就是把扇子沉积下来,老客户和扇子都是主持人成功的开始。没有大量的粉丝和忠实的铁杆粉丝,做直播是没用的。因此,学会吸纳粉丝是直播运营中重要的第二步。
自2016年3月淘宝直播试运营以来,已有1000多万移动用户和1000多家主机观看了直播内容。截至5月,该平台每天直播近500场,其中超过一半的观众是90后。
3、运营。如果一个直播室不运作,那将是非常困难的。没有人可以看,没有交通,也没有什么可以有效地做。不要指望在其他平台上运行,因为你根本不了解自己的产品。淘宝网直播内部流量也有限。
女性观众占主导地位,约占女性观众的80%,晚上不仅是观看直播热情的时间,也是用户愿意下订单的时间,这似乎证明女性同样疯狂地捕捉现场直播。
4、时间。把产品卖给消费者,让他们满意,买两次或者成为粉丝需要一个过程。直播室持续2-4个月才真正有意义的球迷。这一过程需要2到4个月,大多数人活不到2到2个月就会感到不安全,所以时间是必要的。
直播的关键在内容的数据化衡量指标,要通过数据来分析直播间内容的好坏,要先了解淘宝直播大盘数据,木淘宝直播一天的uv在8000万左右,通过淘宝直播在手淘首页上移,可以看出淘宝对直播的重视,以及扶持力度。
我们都知道淘宝是的商业流量平台,8000万UV(访客)对于淘宝整个平台占比可能不算特别大,但是相信这个数据会不断扩大,因为未来三年淘宝80的成交都将来自直播。那我们要如何利用数据来做店铺直播规划,如何运营直播间呢?
如何根据直播中控台数据进行直播间内容执行
那作为主播,开播后,如何根据直播中控台数据进行直播间内容执行。
根据直播间数据情况,开播后进行以下三部曲
步:前5分钟:利用直播间抽奖吸引流量,吸引粉丝停留 和新粉关注
第二步:5~15分钟:主播高频率讲解产品及优惠的相关信息活 动和抢购时间以及是否等信息
第三步:直播15~20分钟开始讲解产品:5~10分钟一个品 1.产品基本信息+讲解+优惠券发放 2.产品上架+产品试用讲解 3.秒杀 4.点赞、互动频率到一定程度进行抽奖,稳定直播间氛围
店铺执行过程中的节奏点
粉丝数据分析
粉丝人均观看时长和粉丝浏览次数来判断主播讲解情况和店铺产品情况。
观看数据&互动数据分析
从观看数据和互动数据来分析判断直播间氛围和主播情况。
粉丝数据
从粉丝数据分析判断老粉丝激活情况和活动策划效果。
整体数据
从整体数据分析判断直播间选品情况和活动策划效果。
直播脚本策划&产品分析表
直播活动策划&推广方案策划
产品介绍 9大要点
直播产品表&直播产品排期表&直播产品结果统计表
直播数据复盘
以上就是一个淘宝直播运营每天要做的工作,以往我们对直播运营的概念都比较模糊,就昨天我还和一个淘宝直播商家社区粉丝聊起这个话题,笼统来讲直播运营不仅仅是直播后台数据运营,同时还兼编剧、策划等角色,电商直播核心是卖货不错,但随着运营模式的成熟,越到中后期,直播团队里主播其实更像一个演员,由运营团队提供的产品、直播策划脚本就显得更加重要,而这个就是淘宝直播运营未来的主要工作了。
如何何引流?直播间涌入粉丝后应该如何驻留?什么时候卖什么货品?用什么话术?目的是什么?终结果怎么样?......
直播主播:人、货、场。人、货、场是电商核心的部分。每个部分有很多细节可以打磨。
1、人是流量,是吸引力,是人设信任背书,需要若干次购买行为验证,一旦建立,购买力爆发力也极其惊人。这种信任是易碎的,就如因颜值而来的粉丝会因主播颜值崩塌弃坑,因性价比聚集来的人会因价格没有优势而毫不犹豫离开。
2、直播团队少则一两个人,多则三四个人。除了主播本人,还会有其他角色参与来做运营、场控、助播,除了现场,还需要有选品、等成员。
3、大主播们用标品提供性价比建立用户心智,用非标带利润。而新主播,更是需要性价比高的好货或者货品来攒人气,初期找货是件艰难的事,初入行新主播靠卖货提成可能连往返直播基地的打车费都赚不回来,直播基地空间档期有限,是否投入成本带新人主播,都需要洽谈博弈。主播如果没有货端的支持,就会对MCN的依赖比较强。
淘宝直播如何推广可以增加直播间流量,代运营,黑科技
淘宝直播如何推广可以增加直播间流量,代运营,黑科技
目前大多数卖家都会通过做淘宝直播去推广自己店铺的商品,而淘宝直播本身也是为卖家们提供一个新的推广平台,因此可想而知这其中的竞争是多么的激烈,那么淘宝直播运营怎么增长人气呢?
淘宝直播运营怎么增长人气?
一、 设计一个好的直播封面
淘宝直播想要提高人气,就需要有一个吸引人的封面,这就像淘宝的商品都要设计一个精美又别致的一样。相信我们在日常生活中也应该见过一些直播,凭着一张吸引人们的,让买家情不自禁的进入直播。但是在直播设计的过程中也应该注意,要和直播的内容相符合,因为如果内容不符合的话,就算你把买家吸引进你的直播,买家也不会过多的停留。所以为了提高人气,淘宝直播首先需要设计一个与内容相符有精致又吸引人的封面。
二、 设计一个鲜明的主题
每一个淘宝直播都需要设计一个鲜明的主题,才能够吸引买家,让他们知道你的直播是为了干什么。淘宝的直播有了鲜明的主题之后,也需要根据这个主题进行规划,对整个直播过程中的每一个步骤进行规划。并且我们在进行主题设计的时候要根据你店铺中的商品的主要购买人群进行,直播的内容也要符合主要购买人群的喜好,这样的话就能够吸引更多的买家进入到我们的直播之中。
三、 多与买家互动
直播其实是一个与买家互动的平台,这也是吸引买家留在直播中的一个好办法。因为我们通过主图和主题吸引了买家之后,想要留住买家,就需要设计一些让他们觉得有意思的事情,而和买家互动是能够增加他们对我们直播的兴趣的。
淘宝直播代运营
那么我们该如何和买家互动呢?
首先我们需要设计一些抽奖环节,让买家确实参与到我们的活动中来。其次我们要准备一些有意思的问题来带动观众对我们准备的问题的回答。在直播过程中多赠送礼物、多点名、多问,这些能够其中买家在我们直播过程中的兴趣,从而吸引他们留在我们的直播间,为我们带来人气。
如果说你有了以上的三个环节,有良好的封面、有一个设计好的主题、还准备了许多能和买家进行互动的问题。那你有没有想过决定一个直播成败的重要原因是什么?
决定我们直播成败的重要原因其实还是取决于它的内因,也就是我们所说的直播内容。直播作为内容运营的一部分,一定要突出直播的内容,我们可以根据我们买家的需要设计一些有新鲜感的活动,或者是不断的优化组合我们的产品以满足买家的需要。其实买家的心中都有一杆秤,他们会根据你直播内容的好坏来决定自己的去留,所以我们在注重直播形式的同时,也需要注重直播的内容。
五、做好宣传
宣传也是淘宝直播能够得来人气的一个重要方面,这就像一个产品,如果说你这个产品一直籍籍无名,那么有谁会来购买呢?你只有把你的产品推到人们能看到的地方,才会有人愿意来购买,淘宝直播也是如此。如果说都没有人知道你要直播,那么自然不会有人来观看。
对于一个裂变的活动,好的工具只是一方面,还有活动的启动量、裂变机制,机制以及执行细节。这些点没有做好的话,再的的工具都做不好活动。
1激励机制
先重点来讲讲激励机制,裂变的核心在于激励分享,只有激励用户更多的去分享传播,整个裂变才能够自循环传播起来。
关于激励机制,我们主要考虑到四种人群的激励即可:
1.羊毛
这些人虽然只是不会购买你的产品,但是他们仍然对你非常有用。
虽然对你的产品本身不感兴趣的,但是他们就是想要免费得到一些赠品。你只要设置一些成本比较低的奖品给到他们,让他们按要求转发活动海报或者链接即可免费得奖。
举个例子:只要将这个活动链接、或者海报接连分享至朋友圈三天,或者集赞满56个,即可免费领取车载吸尘器一台(拼多多上有十块左右的,还是用自己公司的低价产品)。
羊毛们不会购买你的产品,但是他们可以为你付出时间、精力,帮你做扩散。
2.潜在消费者
这群人本身就对你的产品是有兴趣的。
这个时候,你刚好做了一个活动,活动力度还不小,他们基本就购买了。
同时如果他们还帮你宣传的话,不仅仅可以把活动触达到他们的好友。这些好友就是你的新用户,根据物以类聚人以群分原则,这些人大都也是相对比较精准的粉丝。
另外这些原本的潜在消费者还能获得羊毛们所得到的东西,下单后又可以获得超值的赠品。比如高价的优惠券、直播间赠品等等的,购买后再送各种店铺优惠券等;用户体验就会很好了。
所以这些潜在消费者本来对产品就是有需求的,这样的活动对他们来说就是临门一脚而已。
3.老客户
对老用户来说:他本身都已经购买过你的产品了,这个时候他们就是你做活动的种子用户,核心是让他们帮你扩散这个活动,特别铁粉还能让他们免费给你宣传。
普通的老客户,一样用激励的方式去触发他们分享,比如你让你的老客户邀请三个好友来参加活动,就可以免费送你某个奖品,如果加上分佣激励,好友下单了,还能获得佣金
对于老客户来说,他对你的产品或服务已经有了一定认知,这种活动不断激励他们帮你传播引流转化,对你来说大大提升了他们的终生价值。
4.KOL(意见)
首先得了解为什么要找KOL,因为作为意见,他们身边聚集着一大批跟他们价值观相同的人群,只要KOL一句话,大都粉丝们都会相信KOL的。
那么KOL从哪里找呢?
简单的就是直接找跟自己用户群体相关账号的员,或者相关社群的群主;针对这些KOL,更要想办法给他们各种激励。
举个例子:普通用户参与活动返现5元,而KOL参与直接可以返现20元,给他提升4倍,让KOL觉得你诚意满满,自然他也就会努力帮你宣传推广了。
另外,他的人数越多,就额外再赠送其他奖品,让他能够持续为你宣传,以后关系好了,也可能会免费让你宣传了。
符合用户属性的KOL发声地就是你的用户聚集地,有时候可能你拼了命想的创意宣传内容,还不如KOL一句话来的效果好。
2具体实
1.以个人号为例的整体策略的思路
通过朋友圈或者公众号,微淘,微博,等渠道,告诉粉丝现在有这么一个活动,只要将这个活动海报分享到朋友圈,有X个人扫码加你好友即可获得一个奖品,当朋友圈的好友邀请好友加你为好友或者进入直播间,你先通知他们也参与这个免费的活动。
另外告诉他们你是谁,在做什么服务或卖什么产品,然后因为次认识,所以还能参与享受特价的活动。
2.直播间推广规划
在直播间上找一个低价的产品,然后用裂变工具自动生成一张裂变海报,然后将这张海报分享至朋友圈,告诉大家扫码这张海报可以免费领这个产品。
然后给参与活动的人打上裂变活动的标签,以记录这些人是通过活动吸引进来的,然后再用这个工具给打了这些标签的人私信群发,告诉他们你是谁,现在有个超值活动给他。
如果下单了,就再打上一个下单用户的标签。如果发现经常会下单,那么就再打上铁粉的标签。那么下次再做活动的时候,根据不同的好友,私信群发的内容就可以区分开了,这就是精细化运营好友的开始。
如果前期粉丝特别少,可以找一些KOL付费推广,按效果付费,一般1-3元一个新关注。
然后就是用社交电商的,相比于微商,你的优势是还能多去你们直播间去店铺下单。这种方式还能帮你店铺SHUA单,就是领奖去店铺下单,确认收货后返现。
在裂变获客的策略上,一定要加上转
淘宝直播如何运营呢?
我这里分享几个影响直播间权重的因素:
1、就是成交,这个对排名的因素也是的,所以我们直播间也要尽可能的产生成交;提升转化率和成交金额。
2、产品更新率:一般翻新率越高,粉丝粘性就越好。这个道理都懂。
3、观看人数:观看的人数越多,说明你的直播内容越有价值,越能帮淘宝创造用户留存价值,所以为了增加直播的观看量,我们在直播预告要做的有异化和吸引力,同时在开播的时候,尽量多渠道推广。
4、停留时间:观看的买家停留时间越多,说明你的内容越吸引人,你的内容丰富度很高,所以我们可以在直播中除了介绍产品之类,可以做一些活动,比如整点有半价或免单活动,这样让进来的买家的停留时间越长。
5、互动:这个和停留时间类似,也是淘宝判断你的直播间内容是否优质的一个指标。也可以通过做一些活动来提高和买家的互动,比如:点赞到1万,抽奖免单名额1个;留言评论,截图个评论的买家免单等等。互动的形式很多,平时多去留意和收集做的好的,多学习,多借鉴。
6、分享,可以适当主动分享直播间。
7、关注,提醒观看的买家多关注。
8、直播时间段:0-9点,竞争小,但转化低;9-24点,竞争大,转化高,特别是晚上。我建议新开直播可以避开高峰的时间段,这也是降维打击的一种。
建议大家要策划好自己的粉丝分层,利用粉丝的亲密度来提升直播间的权重。
在做直播的时候,可以围绕上述权重影响因子,来做相应策划,提高自己直播间的产出,提升排名。如果你的直播当天能被选到“精选直播”的话,在公域的展现机会更多,那么当天的流量相对都比较高。
这个之前有学员问过我,说尚贤老师,我做直播为什么有的时候,一下子在线人数多了很多,然后过了一会又没有了。
这个时候,如果人数多的话,建议多做活动,尽量成交,保持直播间的实时高权重。
大家在做直播的时候,要再问一下自己做这块的目的是什么?利用直播,结合尚贤无货源开店的方,更高效更低成本的作起自己的群店。自己播就要长期播,前面刚开始看的人不多,坚持下去,利用好策略,不断增加直播间人气,就会越来越好。
好了,2019无论你是做正常店铺还是无货源店铺,都应该开通淘宝直播了,当风口出现的时候,我们要做的就是尽早的站在风口上。
淘宝直播首先要拥有直播权限和浮现权限,只有拥有这两个权限才可以通过直播去浮现到淘宝直播频道的首页,开播后十分钟内淘宝会对本场直播进行审核,审核通过后,本场直播才可以浮现到淘宝直播频道内,否则的话只能在私域展示。
开播前的准备工作要做好,本场直播的营销活动,产品的优势,营销的文案,还有直播间的气氛如何带动(这个很重要,选择培养合适的主播对一场直播的内容至关重要)。
直播的频次,作为一个专业卖家,每周的直播场数至少要达到5场,每场至少要8个小时(当然这些要求是针对主要靠直播间出货的商家)
粉丝优惠活动,每场直播选出十几分钟或者半个小时左右的时间来进行粉丝的回馈(不管有没有老粉购买这部作也是必须要有的,让新粉认为自己店铺有很多老粉回购,会增加新粉的购买欲望)
直播间数据的作,类似于淘宝店的行为,直播间uv,pv,点赞,互动,成交额等等这些数据都要配合真实数据来刷,只有这样才流量才可以有显著的提升。
淘宝直播运营怎么做?
1、要明确每次直播的目的。目的不同,过程和套路都是一样的,但是也不是说必须严格按照这个套路走,不同的目的其实也是可以存在交集的。除了直播平台建议每周不低于三次的规律直播外,电商平台商家不用每天都开直播,基本上一个月开2~3次就可以了,有了专业团队的情况下可以适当多开一些。
2、根据直播的目的进行海报、软文的设计,并且多渠道的宣传。普通的商家太过于依赖某一个渠道的帮助,而不是反推如何结合各个渠道综合增加自己的曝光和流量——就像上活动,成熟卖家永远思考的是如何增加付费渠道引入更多的流量,而中小卖家上活动仅仅是为了节省推广费。
3、直播中要反复明确自己直播的目的。一般我们这么规划的:平均20~30分钟讲解、表演、演示;用5~10分钟来重复自己直播的目的;每3~5分钟,安排一次直播互动奖励。
4、直播结束后的再次宣传、复盘。首先是直播结束后也要宣传,宣传的内容可以是直播中发生的有趣的事儿,也可以是粉丝的介绍,当然目的就是唤起没有来直播的粉丝下次直播要来。
淘宝直播可以通过以下方式去运营:
1、供应链。产品的货源选择可以说是半途而废,货源价格有优势,而且产品供应稳定。淘宝直播运营的产品是直播间流量采集和直播间改造。淘宝直播规则顺着时间也是不断变化的,所以在流量获取方式也会有所改变。
2、粉丝。有了好的货源,我们要做的就是把扇子沉积下来,老客户和扇子都是主持人成功的开始。没有大量的粉丝和忠实的铁杆粉丝,做直播是没用的。因此,学会吸纳粉丝是直播运营中重要的第二步。
自2016年3月淘宝直播试运营以来,已有1000多万移动用户和1000多家主机观看了直播内容。截至5月,该平台每天直播近500场,其中超过一半的观众是90后。
3、运营。如果一个直播室不运作,那将是非常困难的。没有人可以看,没有交通,也没有什么可以有效地做。不要指望在其他平台上运行,因为你根本不了解自己的产品。淘宝网直播内部流量也有限。
女性观众占主导地位,约占女性观众的80%,晚上不仅是观看直播热情的时间,也是用户愿意下订单的时间,这似乎证明女性同样疯狂地捕捉现场直播。
4、时间。把产品卖给消费者,让他们满意,买两次或者成为粉丝需要一个过程。直播室持续2-4个月才真正有意义的球迷。这一过程需要2到4个月,大多数人活不到2到2个月就会感到不安全,所以时间是必要的。
对于一个裂变的活动,好的工具只是一方面,还有活动的启动量、裂变机制,机制以及执行细节。这些点没有做好的话,再的的工具都做不好活动。
1激励机制
先重点来讲讲激励机制,裂变的核心在于激励分享,只有激励用户更多的去分享传播,整个裂变才能够自循环传播起来。
关于激励机制,我们主要考虑到四种人群的激励即可:
1.羊毛
这些人虽然只是不会购买你的产品,但是他们仍然对你非常有用。
虽然对你的产品本身不感兴趣的,但是他们就是想要免费得到一些赠品。你只要设置一些成本比较低的奖品给到他们,让他们按要求转发活动海报或者链接即可免费得奖。
举个例子:只要将这个活动链接、或者海报接连分享至朋友圈三天,或者集赞满56个,即可免费领取车载吸尘器一台(拼多多上有十块左右的,还是用自己公司的低价产品)。
羊毛们不会购买你的产品,但是他们可以为你付出时间、精力,帮你做扩散。
2.潜在消费者
这群人本身就对你的产品是有兴趣的。
这个时候,你刚好做了一个活动,活动力度还不小,他们基本就购买了。
同时如果他们还帮你宣传的话,不仅仅可以把活动触达到他们的好友。这些好友就是你的新用户,根据物以类聚人以群分原则,这些人大都也是相对比较精准的粉丝。
另外这些原本的潜在消费者还能获得羊毛们所得到的东西,下单后又可以获得超值的赠品。比如高价的优惠券、直播间赠品等等的,购买后再送各种店铺优惠券等;用户体验就会很好了。
所以这些潜在消费者本来对产品就是有需求的,这样的活动对他们来说就是临门一脚而已。
3.老客户
对老用户来说:他本身都已经购买过你的产品了,这个时候他们就是你做活动的种子用户,核心是让他们帮你扩散这个活动,特别铁粉还能让他们免费给你宣传。
普通的老客户,一样用激励的方式去触发他们分享,比如你让你的老客户邀请三个好友来参加活动,就可以免费送你某个奖品,如果加上分佣激励,好友下单了,还能获得佣金
对于老客户来说,他对你的产品或服务已经有了一定认知,这种活动不断激励他们帮你传播引流转化,对你来说大大提升了他们的终生价值。
4.KOL(意见)
首先得了解为什么要找KOL,因为作为意见,他们身边聚集着一大批跟他们价值观相同的人群,只要KOL一句话,大都粉丝们都会相信KOL的。
那么KOL从哪里找呢?
简单的就是直接找跟自己用户群体相关账号的员,或者相关社群的群主;针对这些KOL,更要想办法给他们各种激励。
举个例子:普通用户参与活动返现5元,而KOL参与直接可以返现20元,给他提升4倍,让KOL觉得你诚意满满,自然他也就会努力帮你宣传推广了。
另外,他的人数越多,就额外再赠送其他奖品,让他能够持续为你宣传,以后关系好了,也可能会免费让你宣传了。
符合用户属性的KOL发声地就是你的用户聚集地,有时候可能你拼了命想的创意宣传内容,还不如KOL一句话来的效果好。
2具体实
1.以个人号为例的整体策略的思路
通过朋友圈或者公众号,微淘,微博,等渠道,告诉粉丝现在有这么一个活动,只要将这个活动海报分享到朋友圈,有X个人扫码加你好友即可获得一个奖品,当朋友圈的好友邀请好友加你为好友或者进入直播间,你先通知他们也参与这个免费的活动。
另外告诉他们你是谁,在做什么服务或卖什么产品,然后因为次认识,所以还能参与享受特价的活动。
2.直播间推广规划
在直播间上找一个低价的产品,然后用裂变工具自动生成一张裂变海报,然后将这张海报分享至朋友圈,告诉大家扫码这张海报可以免费领这个产品。
然后给参与活动的人打上裂变活动的标签,以记录这些人是通过活动吸引进来的,然后再用这个工具给打了这些标签的人私信群发,告诉他们你是谁,现在有个超值活动给他。
如果下单了,就再打上一个下单用户的标签。如果发现经常会下单,那么就再打上铁粉的标签。那么下次再做活动的时候,根据不同的好友,私信群发的内容就可以区分开了,这就是精细化运营好友的开始。
如果前期粉丝特别少,可以找一些KOL付费推广,按效果付费,一般1-3元一个新关注。
然后就是用社交电商的,相比于微商,你的优势是还能多去你们直播间去店铺下单。这种方式还能帮你店铺SHUA单,就是领奖去店铺下单,确认收货后返现。
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淘宝直播运营主要目的是为了提升店铺或者产品的销量,在运营上,可以分为两种:
店主直播。根据产品的特色选择不同的展现方式,比如衣服,采取穿衣搭配进行展示,食品进行吃播展示,彩妆进行化妆展示,着重比对妆前妆后的异;
名人直播。这里的名人指网红、明星等接受品牌的邀请,帮品牌进行直播和推广。一般名人直播不仅会在淘宝进行直播,还会在自己的社交媒体如微博、朋友圈等进行宣传。
直播的本质是:粉丝互动。日常做好粉丝的拉新、维护和促活,在直播时粉丝参与度才会高,直播的热度上去了才会有更多的人观看,形成良性循环。做好粉丝管理可以从以下几方面入手:
拉新。在前期,店铺关注比较低、品牌知名度比较低的情况下,可以找营销、策划公司帮忙进行品牌的宣传和推广,吸引关注,积累批粉丝。
维护。积累粉丝后,要在淘宝、社交平台持续稳定的进行优质内容输出,并且合理发放活动,培养粉丝忠诚度。可以采取转发-抽奖的方式进行新粉丝的发展。
促活。在进行直播前,可以前期进行活动预告和预告,让粉丝来关注。 淘宝直播是许多店家提升销量、扩大品牌知名度的重要方式,同质性很高。新品牌或者新店家想在短期内取得成效是比较难的,可以考虑找专人的营销、策划公司帮助执行。
详情页方面的话,你要记住,我只需要一个卖点就足够,尽量的去在你宝贝左侧栏、副标题、店招、还有详情页里面,反复的出现,放大你的产品卖点。
可以找网红名人代言,如果自己挑战下可以省下这笔资金,还有要有硬货,货不赢的话价钱便宜也行,,红包,,互动。前期摸索不多后期就收放自如了。
要结合数据主推一款 还要具备开直播的资格
淘宝直播卖货怎么运作全流程?
直播前准备:主题、方案、脚本、设备等等。
(1)方案:一场电商直播可以将其视为一...
(2)脚本:一场完整的活动,当然少不了...
(3)设备:手机、打光灯、支架等。
2.直播开启:、等。
淘宝直播卖货,怎么运作?全流程来说的话,那个你就是进的那个淘宝直播里面那个地方的话,就是拍摄拍摄以后的话,就是在里面的话,就可以那种的全流程的作。
淘宝直播卖货怎么运作全流程?我认为一般情况下,淘宝直播卖货你可以按照那种程序来运作全流程的
淘宝直播上面卖货是可以的,但是有很多的一些运作全流程必须直接按照这边的。
一个新手怎么做淘宝直播带货?
一个新手怎么做淘宝直播卖货?
1、淘宝直播印象是关键
主播需要有较好的亲和力,会互动,会聊天。热情主动的欢迎进入直播间的每一个粉丝。新进入直播间的粉丝会有被重视的感觉,从而更加支持主播。有电商问题找:荷汤月铯 电商
2、新手做淘宝直播需要有耐心
新主播刚接触直播经验少,需要脚踏实地耐心经验直播。前期直播间流量少是很正常的事情,你需要学习更多的语言技巧,控场能力,吸粉技巧等。当你的粉丝积累多了,直播间流量才有可能增加。
3、多积累直播专业知识
直播专业知识有很多,包括控场能力,增加粉丝粘性,提升转化等。如果新主播不了解可以先做个文档或者提字版,直播时可以适当引入。虽然这个方法有时会略显生硬,但是对于新主播还是有很好的帮助的。
4、积极与粉丝互动
尽量回复每一个粉丝的评论。淘宝直播主要是卖货,粉丝的提问大多是关于商品问题,主播要及时给与解答与展示。
如果粉丝得不到合理的回复,那么主播在粉丝们心中的形象就会一落千丈,下回就不会再进入你的直播间了。主播在直播时也要实时粉丝关注你。这一点很关键,积累粉丝就要注意每一个小细节。
5、直播时间合理安排
建议每天直播两场,每场直播不得少于4个小时,晚场可以稍微加长一点,早上7点-12点,下午2点到5点,晚上7点到11点任选,对于新主播来说,避开高峰时段才能产生异化竞争。
6、多谈自己的感受把握话题的进度
如果感觉冷场可以与粉丝分享一些生活趣事,可以拉近与粉丝之间的距离。在介绍自己产品时尽量多谈谈自己亲身的感受,毕竟粉丝进入直播间只是通过视觉感官了解产品。
粉丝们更想了解使用产品的感受。很多主播忽略了自己的感受,其实这也是一个提高转化的技巧点,如果主播能已专业术语说出自己的感受,直播更具有说服力。
淘宝直播方法和技巧
淘宝直播和的算计是类似的,淘宝直播平台的粉丝是分批次进行的,轮会在小范围内进行测试或100个人观看,如果各项数据都非常好,系统就会持续加大,反之,则会停止。
一般来说,淘宝直播间的成交转化率越高、点赞、评论越多,顾客观看时间越长,用户看的时间很短就关闭的比例越低,能获得的粉丝量就会越大。
达到了上面的几个条件,系统就会认为你是一个优质的淘宝主播,来给予大量顾客。
说到这里,有的人可能会感觉很委屈:我感觉我播的直播视频是非常优质的了,介绍的很详细很卖力的,为什么场观这么?
这个问题,和一些新手抱怨像号这类自媒体平台阅读量低,是一样的。辛辛苦苦原创的内容,花费了好几个小时,结果阅读量只有几十个,很伤心。
这里小编需要扭转你们一个误区,不要认为是自己拼命播的内容,就一定可以得到大的粉丝和转化率,你有没有想过,为什么你的内容没有得到平台的流量分配?
因为你没有做过数据分析,没有统计了解过用户属性,没有做直播优化到每个细节,如果连自己的产品属性和用户群体都没有搞明白是什么,凭什么要求自己的产品成为直播间爆款呢?凭什么要涨粉呢?
有懂直播公司怎么运营的吗?
直播公司的运营很麻烦,自己不仅要解决市场痛点问题,还要组织团队进行公司架构,这样才能把直播公司运营起来。
挖掘主播身上的优点,扩大这一些主播身上的有点,一些老运营一眼就可以看到主播的特点,对于不好的地方能够帮助他们完善,有的运营可能自己喜欢某一类型的主播,把资源想这一类主播倾斜,而其他主播的有限资源受到了损害。平常多喝主播聊天交友,有时候主播真心想留在公司,不容易被挖走的,就是我们说的人情世故。
和打好关系,更有利于资源卡的分配定每天每周每月的目标,不要一味地给主播定任务,还要帮主播规划怎么完成这个目标。不断去学习,不仅仅是主播需要看大主播学习经验,运营也同要需要去学习提升自我。给每个主播做流水收益表,帮分析榜单。
略懂一点,这个又不是很难,可以靠自学学会的。
就是多找些好看的主播,然后多用一些强大的美颜,还用些比较高级的脚本,这就是直播公司的运营