电商网站运营总监该如何组建网站运营团队

首先来看下，一个电商网站要很好的运作，需要做哪些工作，这些工作背后就代表着该招哪些运营工种啦！

电商转型怎么找人带团队 想做电商怎么找工作

电商转型怎么找人带团队 想做电商怎么找工作

1.行业专员：电商之本，要有商品吧，所以要求招商人员，选品人员，或者是BD人员，只有拥有好的商品商家资源，这个电商平台才能吸引人；

2.网站产品员：总不能招商的人直接去跟开发沟通吧，所以需要产品员，来策划，收集网站的需求，统一制定网站的产品运营方案，并跟产品同学一起推动落地；

3.营销专员：电商离不开营销，所以你需要很给力的活动策划专员，来帮你搞定资源，搞定流量，策划吸引人的活动，来不断的通过活动去强化你的网站给消费者的心智；

4.数据专员：数据是运营的眼睛，无论是行业运营，营销运营，产品运营，都离不开数据，所以你需要一名很好的数据分析专员，来帮助检测网站的健康度和业务发展情况；

5.人员：服务团队是直面你的用户的，如果没有这样一个团队来处理售前以及售后问题，相信你的用户流失的也会很快的；而且你也很难知道你的网站存在哪些不好的问题；

6.BD人员，可能网站发展前期，需要做很大的推广工作，所以需要BD人员，来帮你BD货品，BD商家，BD流量，BD资源；

基本有了上面这些工种，你的团队就组建的不多了；这个网站的运营就基本保障了，当然前提是你的其他工种也已经就位哈，比方产品，开发，财务之类的。

如何寻找合适的电商创业合伙人

找合适的合伙人比较不容易

重要的三点

首先必须清楚，清晰，明白，自己有什么能力，创业过程中，你能够承担什么样的工作

有准确的了解，然后找的就是你创业过程中缺失的那部分组成部分

缺钱的就找有钱的，却思路的就找有思路的，却技术的就找有技术的。

总之一句话，一堆有钱人，只有钱，没技术没思路，那钱就是钱，

一堆有技术的人，没钱，连自己都养不活，饭钱都没有，就别谈创业

先创好自己，活下来再说。

既然要带头创业，你要做的很多，创业，不是找人来付出来牺牲的

要有完善的，有基础的保障，有准确的方向，

大家要对一个思路和方向，有统一认可的态度，否则人心不齐万事不顺。

能有一个有经验的，能熟悉你创业的相关行业，有一定的了解，能够对各环节都能够参与辅助作用，虽然未必是主导，但是一定要有正与否的讨论。

不要一开始就认为全天下都太平了，只要去做就一定是成功的，不要把所有事，都认为自己想的就是对的，如果那样，就不需要找人了。。。这是基础中的基础。

如何搭建组建电商团队

如果是招人,是从关系或是朋友圈找人,其次再是说从网上找,这个团队难找的就是店铺的运营和美工,如果是还可以全用实拍图.主力就是运营,现在的运营基本都是半桶水的,

招人时是有懂这块的人帮你出出意见,或是面试过帮你过过,不然你找的人不一定会有用,不在这个圈子里可有不太懂.

店铺产品来说: 有特点的产品, 有故事的产品, 有价格优惠的产品, 有品牌影响的产品, 等等都会更好做,其他的肯定也是要做好的 .

一个完整的电商运营团队，需要哪些方面的人才？至少需要多少人

运营主管

1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标；

2.负责统筹本部门各岗位（策划、推广、美工、文案、分销、、产品等）的整体

工作。

3.指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时

上线销售。

4.负责将上级分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并

监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。5.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作，并对下级岗位不能处理的问

题进行处理；对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级进行处理。6.负责本部门岗位人员规划，拟定招募与需求，并在人事行政人员协助下，对空

缺的各岗位人员进行招募。

7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。8.负责本部门各项制度（绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等）的制定。9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作；10.上级安排的其他相关工作。

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他，定期或不定期回访客户，保证

客户满意。

4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等

事项。

5.根据网店销售订单及时进行配货打包。

6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理，汇报直接主管。7.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

8.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

商城管理

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。2.负责管理商城订单流程，将用户订单汇总整理，打单并配货打包。

3.定期进行订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员。4.负责库房的产品管理，把握库存周期，准确跟进产品及配件库存流动情况，及时与

产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货，以确保能及时发货。

5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列，确保库存准确性，做到帐实相符、帐账相符。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

美工

1.负责本公司网店的页面创意设计，商品美化处理。2.负责铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。3.负责制作活动促销、页面、广告页。4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护。

5.完成上级主管交办的其他事宜，配合其他部门的相关工作。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

文案编辑

1.制作产品页内文案，对产品进行风格、款式分类，为每个产品详情页配写文案。2.制作活动策划文案，对店铺活动进行文字性阐述和润色，结合用户需求点，放大进

行文字说明、提炼产品买点。

3.编制公司品牌故事，对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。4.运营公司的微博，定时发布微博，与粉丝亲密互动，配合产品上线需求开展投

票等活动，提高粉丝量，逐步扩大微博影响力。5.每日定时推送微信日报及宅即送；微博日报及微淘广播。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

运营专员

1.根据业务流程需要，参照库存信息，对产品进行上新，对已经发布的商品信息进行

价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。

2.管理商城后台，统筹安排，汇总处理信息，记录归档，上报处理。3.制定方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率；

4.发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。5.定期汇总商城后台数据，形成月度报表，上报，并作分享。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

产品策划

1.根据用户反馈，推出每月新款策划方案，及时与设计部及技术中心对接跟进产品日

常开发，以使产品符合用户需求。

2.运用行业资源，招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。

3.管理美工编辑及画师，合理分配工作，并负责网站线上专题设计制作及上线。4.定期整理汇总画师及拍摄费用，合理控制成本，上报并归档。5.积累行业资源，推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

6.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

活动策划及推广

1.精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。

2.熟悉淘宝各种站内推广：包括商城与商品标题关键字策略、社区、淘宝直通车、

排名等，并配合店铺自身的各类营销推广。

3.研究竞争对手的推广方案，向运营提出推广建议，执行相关网络营销方案，完

成预期销售目标。

4.淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率。5.淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

6.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营

销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

7.优化产品、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。8.细化各淘宝店铺人员工作职责，完善淘宝店铺的作规范和作流程，并能制定传

承性文件。

9.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作

电商平台运营公司（淘宝运营团队怎么找）

电商平台运营公司

跨境电商代运营公司，以下这几家都不错：

1、亚马逊

亚马逊这个在国内较为出名的海淘网站，相信大家对这个网站的黑色星期五并不陌生，就是发货的速度有些慢，而这个靠图书起家，成立于1995年的全球知名电商平台，旗下涉及的产品系列并不比阿里巴巴要少，只是截止2019年7月18日，亚马逊已经推出了国内市场。

2、Ebay

Ebay可能是除了亚马逊外，为大家所熟知的线上购物平台，是覆盖了购物商场、电子商务和网上拍卖三种购物方式于一体，并且是一个涵盖的产品类型极为丰富的跨境电商平台，目前已经在全球多个城市开设有销售站点。

3、阿里巴巴站

阿里巴巴相信大家并不陌生吧，人们常常用的淘宝、天猫都归属于这个旗下，而站是成立于1999年，以外贸出口为主要营业板块，是一个专注于帮助中小企业对外进行出口的海外B2B跨境贸易平台。

4、全球速卖通

这同样也是归属于阿里巴巴，成立于2010年，有着版淘宝制成的跨境电商平台，不仅可为中小企业提供平台，还可供全球200多个和地区的消费者在其中进行消费，尤其在和西班牙有着较高的知名度和影响力。

5、shopify

这家公司成立于2006年，目前在全球180个均有分布，其中汇集了众多的大中小型零售企业和全球知名品牌，除了可以在线上购买外，还可选择去实体店自取的方式。

以上内容参考?百度百科-阿里巴巴站

淘宝运营团队怎么找

电商代运营是电子商务发展过程中的副产物，连接着品牌商与消费者。但是，运营角色的群体作为零售领域亲近消费者的一个环节，其实处于非常尴尬的境地：懂互联网、懂推广，但却缺乏产品资源，对供应链的掌握几乎为零。

在找电商代运营公司的时候这个问题可能是困扰大家的，因为有越来越多的个人开了自己的店铺，奈何自己经营的效果不是很理想，这样就需要去找一家靠谱的电商代运营公司来做，但是全国有各种各样的电商代运营公司，想找代运营公司就变得有点难，其实行业情况就这样，了解清楚了，其实也是很好找的。

电商代运营公司好与坏，首先看公司的格局。很多公司的老板，本身就想赚快钱。目的就是赚你的、押金等。因此这类公司没有底线。这类代运营公司的销售人员占比非常高。销售人员与运营1:1。公司100人，50个销售，50个运营。一个销售一个月接一个单子，累计起来都不得了。这样的公司显然不值得相信的。

有话说得好“群众的眼睛是雪亮的”，对于大部分消费者来说，你做得好，别人就夸。你做得，就被贬。真金不怕火炼，大家在找电商代运营的时候，不如上网查下这家公司的怎么样。电商代运营公司靠运气是存活不了的，没有真材实料必定被淘汰。而运营多年的代运营公司肯定会积累不少的客户及客户评价，多了解信息总不是坏事。

物竞天择这个道理大家都懂，能活下来的肯定都有自己的一套生存的法则，选择一家老品牌公司，他在这个行业这么久在运营上还是公司经营策略上都会有自己独到之处。时间久了，就会积累很多应对疑难杂症的办法，运营团队也更加成熟。

选择合作的对象时，都会优先选择大公司，大团队。是因为什么。公司大在一定层面可以说明这家公司的实力。说明这家公司发展势头好，受到消费者信任。公司内部规章制度完善。服务团队资深且成熟。

成功的案例每家公司多多少少都会有，而是高还是低呢，高的公司相信在及技术方面也不会到哪里去。

首先，看这家公司是不是淘宝合作商。天猫专门设立一个服务商平台，所有正轨服务商都必须把合作客户报备上去，同时也要接受天猫的监督考核；一般准备捞一笔走人的公司来讲，他们不敢去进行繁琐的淘宝备案流程，那么作为与淘宝备案并且成为淘宝合作的服务商而言，就必须严格规定自身，并且要严格履行与商家的合同内容，因为一旦有商家对于运营服务商的服务不满，通过淘宝的途径来进行的话，阿里巴巴会根据事实情况对服务商进行严苛的惩罚，也很有可能性清退出淘宝服务市场，这对于服务商来讲是得不偿失的，毕竟能够成为服务商也是非常不容易的，但对于那些只想捞一笔走人的公司来讲，也就无所谓是否去备案，是否和淘宝合作。

杭州市前10电商代运营公司

在杭州比较专业的代运营公司有：微盟代运营公司、鼎盛互联电子商务代运营公司、大淘代运营公司、名道电商代运营公司、杭州蓝移科技代运营公司，具体介绍如下：

1、微盟代运营公司：

微盟是领军的中小企业云端商业及营销解决方案提供商，同时也是领军的腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商。微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧云端生态体系，通过去中心化的智慧商业解决方案赋能中小企业实现数字化转型。

2、鼎盛互联电子商务代运营公司：

鼎盛互联电子商务代运营公司旗下拥有微商城、智慧零售、智慧餐厅、客来店、智慧酒店、智慧休娱、智慧美业、销售推、微站、广告助手等解决方案，帮助客户在新零售时代提高运营效率和盈利能力。微盟精准营销业务以大数据、智能算法、营销自动化等技术及优质媒体源，为广告主提供一站式精准营销投放服务。

3、大淘代运营公司：

大淘代运营公司团队内部分工明确，为企业高效运营提供了坚实的技术保障。团队主要成员来自电子商务、互联网行业，拥有电商运营，品牌营销，促销策划，有着丰富电商平台运营经验。

公司是首批淘宝潮中成立的企业。现已成为淘宝运营服务行业品牌，同时也是全国有影响力的淘宝代运营服务商之一，是领先的电子商务解决方案提供商，专注于为上市公司、民营企业及各行业领头企业提供?淘宝、天猫、京东、苏宁等平台代运营服务，以及特色定制的大中型电子商务平台解决方案。

4、名道电商代运营公司：

名道电商代运营公司云平台通过开放微盟核心产品技术能力，吸引第三方开发者，打造云端生态体系，为商户提供更多应用选择和更好服务。名道电商代运营公司致力于通过产品和服务，助力企业向数字化转型升级，通过科技驱动商业革新，让商业变得更智慧。

5、杭州蓝移科技代运营公司：

公司主营业务涵盖京东、淘宝、天猫、阿里巴巴、拼多多、亚马逊代运营、直通车推广、店铺信誉优化、爆款打造、店铺装修与外包等业务；还提供小程序开发、软件开发、小程序代运营、新媒体运营等增值服务。已服务商家逾5000家，其中包括公牛、梅花、才子、安雨乐、隆力奇、热风、蒙牛等众多实力品牌。

代运营哪家公司靠谱

名：宝尊电商

作为行业龙头，国内电商代运营上市公司，宝尊电商总净营收为18.99亿元，比去年增加3.8%。净亏损为2.925亿元，而去年同期净利润为6460万元。作为行业龙头，宝尊电商总净营收为18.99亿元，按年增加3.8%。净亏损为2.925亿元，而去年同期净利润为6460万元。

第二名：品融电商

品融电商作为国内新锐电商代运营公司，自成立以来孵化很多知名的新锐品牌，借助天猫品牌实现品从零到月销千万的店铺层级，在电商市场低迷的今年品融电商快速布局了品牌设计以及业务拉动了公司整体利润的提升。

第三名：若羽臣

广州若羽臣科技股份有限公司成立于2011年，是一家面向全球优质消费品牌的电子商务综合服务提供商。

第四名：青木

青木科技成立于2011年，总部在广州，分公司位于上海和，青木科技致力于为国内外品牌提供新零售背景下电商运营、电商软件、品牌数字营销、电商仓配服务，利用数据和技术驱动的服务能力助力品牌实现零售变革。

第五名丽人丽妆

丽人丽妆通过品牌旗舰店，为平台商引入优质产品，为用户提供优质服务，为品牌方提供正价销售、品牌传播、渠道整合、客户维系的分销服务。

淘宝代运营公司十大排名

十大电商代运营排名如下：

一、丽人丽妆电商代运营公司

丽人丽妆成立于2007年，主要从事线上化妆品营销零售服务，与佳丽宝、雪花秀、施华蔻等六十多家全球知名品牌建有合作关系。

通过营销策划、宣传设计、技术支持等各个领域为品牌方提供全方位服务，获得《2021年品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》，荣获2020胡润猎豹企业，荣获“天猫六星级服务商”等荣誉。

二、上海宝尊电商代运营公司

宝尊电商成立于2007年，主要以电子商务为核心，为消费者提供店站运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、等一站式服务，全球分设多家子公司。2019年，入选财经峰会2019影响力品牌。

《2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润500强民营企业》，宝尊电商以市值170亿元位列第421位；入选《2021年品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》；荣获“天猫六星级服务商”等荣誉。

三、百秋电商代运营公司

上海百秋电商有限公司成立于2013年，与全球70多个时尚品牌建有长期合作关系，采取线上线下全渠道运营模式，为消费者提供品牌咨询，店站运营，，创新技术，线数字营销，物流仓储，新零售等全方位服务。

百秋电商全球共有8家分公司，公司经营范围广泛，多次蝉联“天猫六星级服务商”，入选《2020品牌电商服务商综合竞争力排行榜TOP10》等荣誉。

四、碧橙电商代运营公司

碧橙电商成立于2013年，主要从事电商运营、电商大数据应用及跨境电商等服务，与西门子，欧姆龙等全球多家知名品牌合作，以TEP品牌管家、经销／总代、数字营销三大业务为核心，线上线下相结合为消费者提供更优质服务。

2019年，被浙江商务厅授予“浙江省新零售企业”荣誉，四次蝉联“天猫六星级服务商”，入选《2021年品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》等荣誉。

五、兴长信达电商代运营公司

兴长信达成立于2006年，以电子商务为核心，为客户提供商务外包服务和整合营销解决方案。与摩托罗拉、索尼爱立信、HTC、苏泊尔等多家国内外知名品牌合作，入选《2021年品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》，荣获“天猫六星级服务商”等荣誉。

六、青木电商代运营公司

青木科技成立于2011年，主要业务涉及电商代运营服务、软件和数据服务、品牌数字营销、电商仓储物流几大领域。

致力于精细化运营与HM、Bershka、Ecco、G2000、等全球三十多个知名品牌合作，入选《2021年品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》，荣获“天猫六星级服务商”等荣誉。

七、凯诘电商代运营公司

凯诘电商成立于2010年，以电子商务为核心，为客户提供从策略到业务转型落地的全链路全托管数字化服务，业务触角覆盖了电商运营、消费者服务、渠道管理、IT供应链、创意与内容、营销传播、流量管理等。

2020年11月，凯诘电商携亿滋获第八届电商营销创新奖金奖；入选《2021年品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》等荣誉。

八、利赢电商代运营公司

山东利赢网络科技有限公司成立于2016年，公司专注于网络营销整合服务机构，专注于提升企业在互联网的品牌影响力以及网络营销能力，打造的互联网品牌网络运营服务公司。

公司成立以来一直致力企业电子商务托管服务、企业商铺装修、企业信息托管维护、企业信息推广和企业信息化建设，是目前国内电子商务托管领域的者。

九、小冰火人电商代运营公司

小冰火人网络科技公司成立于2010年公司业务涉及电商零售、大数据营销、视频直播、外包、跨境电商营销等，与“日立”，“铁三角”，“海尔”等国内外知名品牌合作，荣获“天猫五星级服务商”荣誉等。

十、壹网壹创电商代运营公司

壹网壹创成立于2018年，主营业务是为国内外知名快消品品牌提供全网各渠道电子商务服务。公司作为品牌方的重要战略合作伙伴，从品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、视觉设计、大数据分析、线上品牌运营、等帮助。

如何组建电子商务运营团队

如何组建电子商务运营团队？

发布时间：2015-01-02编辑：政安手机版

随着电商竞争的愈演愈烈，电商团队对专业性的要求也越来越专高了，那么随之而来的是人才的竞争，团队的竞争了，资本的竞争，供应链的竞争，模式的竞争等等!组建团队说难也不难，说简单也不简单的，组建团队先要分析，确定好架构，明确好团队的分工，然后再确定招什么样的人的，一般我组建团队都会参照这个流程：

分析--招募--培训--筛选

组建电商团队，我一般会根据以下两点来分析组建的：

，老板的性格，团队人员的搭配;

第二，团队的价值观，奋斗目标;

为什么把老板的性格放在前面?因为这一点往往被很多人忽略了，认为产品好，有资本就行，其实不一定的(为什么很多人做起来之后就做不大了，跟这点还是有很大关系的)，因为组建团队的成败还有工作开展，很大程度跟老板的性格和胸怀有很大关系的。

组建团队的时候你先去评估一下老板是什么性格的：强势的还是讲道理的，还是平易近人的，还是比较完美的等，然后找人的时候匹配下，只有匹配了大家才能团结在一起，工作才能不断向前进，要不然老板看不惯下属，下属又不喜欢老板,那团队可能就要内耗了，精力不用在为共同目标前进上，而在处在勾心斗角上!

举个例子，我之前有一个老板是很强势的，有一次老板送美工去拍图，本来美工是早上约好的时间的，但拍照的老板临时有事出去了，结果他们就在那里等，而且后面拍出来的效果还不行，结果美工被老板大骂!

本来工作上出现这种情况是很正常的，但这里面的很大程序就因为他们性格的因素，导致有点不和谐，因为老板很强势，他才不顾及到下属什么感受呢?美工又是那种很老实的不太会沟通的那种，平常踏踏实实做事的人，给这么训，突然间就有点接受不了，感觉到很委屈，甚至心生不满的!

其实在这个时候如果你是老板，面对这种事你要怎么说呢?聪明理智一点的人都会明白，事情都已经这样了，你骂有用吗?可能骂完之后下属是怕你了，但也在敬而远之，其实你不指责下属，下属自己还会有愧疚感的，一般的人还会想办法补救的，但如果你骂了，人家甚至理直气状了，就不会觉得自己有什么过错了!

不过美工也是有错的，因为你出发前你没联系好，而且还让老板送，如果是自己不把握的事，就先不要让老板送了，自己找个车过去，可能就不会有这样的事出现了!

当然一般下属有问题，老板是不会直接找下属，他会先找你这个带队的，这才算正常，但工作上的事，有时候难免的，所以招人的时候还是适当的考虑下这方面的因素，而且这个时候你也要想，如果碰到类似的问题，你能搞定吗?

就像上面这个例子，当时美工一跟我抱怨，我先选择倾听，然后安抚，再给予解析，让他将心比心：说什么如果你是老板，你很着急话你可能也会的，但是说不定他都后悔了，你看他在QQ上都跟我说他可能有点失态什么的(善意的谎言，其实没有)，等他平静了，理智了，你话锋一转：其实你也有错，你看看你，出去怎么不先约好呢，还亲自让老板送，那么这样一来，他还感觉到学到东西了嘛，你下次如果有这样的机会你就知道怎么样了，这样他就会比较佩服你了，愿意跟着做事了，因为你让他成长了!

然后这边你还得找机会跟老板沟通这件事，而且说这种事还得很有讲究的，你千万不能直说，你得找机会，而且感觉在不经意却是你有意提及一下，老板都是聪明人，一下子就会知道了，没必要去提老板难堪什么的，人都不是完人，而且你可以借机考察一下老板的为人以及胸怀什么的，是否值得跟随，如果老板有胸怀的，你会看到下次老板可能吃饭的时候有意找美工说两句什么的，然后美工觉得受重视了，一下子美工又会在我面前夸老板了!

就这样子，事情就解决了，但并不是所有的老板都会这样子，有一些老板就会认为你拿我的工资做不好事情我骂你是正常的，而且还常常感觉那样很有成就感的，这样的公司是留不住人的，其实千万不要伤了员工的自尊心，尽管工作中难免有一些出错，没有一个人敢保证不出错的，事不过三就好，并且员工够愿改进够努力，都可以给机会的，所以管理者要懂得管住自己的嘴。

马云说过：“我们不能统一人的思想，但我们可以统一人的目标”，是的，团队如果方向不一致的话，可能就会产生分歧，内斗，那样团队就很不和谐，开展工作就会比较难，做事效率也会很低的，所以团队在招人的时候一定要了解应聘的者的价值观。

这里再举一个朋友的例子，这个是我刚入职不久在群里一个好友说的，在群里认识的一位好友跟我讲的他们公司真实的情况：他们公司有60多个人，很多的店，很多的运营，但团队工作效率很低，团队很散漫，大家只会关注自己的，很少会去关心别人，很多人在那里感觉只是在混日子。

后面我了解到，其实出现的这种情况完全是因为大家对公司不满，可能跟待遇，提升不公，工作量不同而不满，然后公司就是形成了不同的派，之后产生了内斗。

其实我相信很多的公司存在这样的问题，只不过是大与小的问题了，然后你们又是怎么去处理这种问题呢?

解铃人还需要系铃人，解决问题方法就是要找到问题的根源，我个人感觉可能存在的根源是：1公司在招人的时候忽视了团队人员的搭配;2人的价值观，甚至于后面没通过培训或者一些户外拓展活动来磨合团队调整团队的价值观,工作状态等。

这里面要强调一点，电商团队不能一味的只是要求员工的业绩，也要适当的顾及到员工的一些情绪，还有归属感什么的!

这了这样的分析之后就可以制订去了，至于么渠道，这个比较简单，我就不多说了，有很多的途径，像什么网上，线下，线下，基本朋友，同学介绍都是可以的，只是能对公司或团队发展有帮助的人都是参考借用的!

我这里说说怎么面试应聘者，毕竟选人是关键。

先提一个问题，如果你是老板或者组建团队者，你会选择什么人的作为同事呢?

经过上面的两点分析之后，你可能会有所抉择了，不过对于选人我还有几个原则：

1，态度好，能力强是;

2，态度好，能力的可以培养;

3，态度不好，能力强的基本不用;

4，态度，又没能力者只能说抱歉了.

那么怎么判断一个人态度好不好呢?这个时候你就具备几个能力了：察，听，问。

一个面试者进来的时候，你可以观察他的打扮穿着，行为什么的，这些就像看病一样，面试者从外面一进来，经过你这么一看，你基本上心里会有一些想法，但千万别下结论，更不要先入为住说问问题，那样就会有失偏了!

这个时候你要验证你刚刚看到的是不是对的，那么你先听一下，让他做一下自我介绍什么的，等他讲完了，你的想得到进一步验证的。

但这个时候还是不能下结论的，你要问(懂得问问题其实是很不简单的)，通过问问题你可以面试来验证是否就是你要的人，这个时候你可以问他一些没准备的，来考验一下他的临场发挥，看看他的各方面的能力!

针对不同的人，我会提不同的问题，不过我一般我都会提的几个问题来了解面试者：

1，你在未来这几年是怎么规划的?(可以简单的窥见他的方向是不是适合公司的)2，

你为什么会选择从事电子商务这个行业?(听听他的一些见解，你知道了解他入行的深浅)3，

你有什么能力可以胜任这份工作?(看看一个人有没有经常对自己作过总结或者反省什么的)4，

举一个你跟同事之间发生过了矛盾，然后你将怎么处理?(这个很关键，看看他处事能力，沟通能力等)5，

你认为上家公司怎么样，你期望从公司里得些什么?(可以看看一个人是否懂得感恩还是心存不满，然后看看他的期望是否匹配)6，

你觉得你自己的缺点是什么?(看看一个人的自我要求，改善能力怎么样)时间关系，我就不一一详细讲了，那么我讲一点，往往我问这个问题的时候，很多人都没明白我的用意，说真的，我不是在意你的缺点，人无完人，每个人都有缺点的，我想知道的是你怎么改善，如果说你经常晚起，那么你是怎么来改善的，这才是我要关注的，因为我相信每一个进团队的人都要积极向上，那样团队的正能量才才不断成长!

经过了这些步骤，你大概可以判定那些人是不是你想要的，这里我再次强调一点，不一定非找梦幻团队，而要找定位准确的人，比如说你现在的目标就是美工，当前就是，愿意把工作做好的人，而不一定要很厉害的，团队要像《西游记》那样，有个坚定信念的唐僧，有个本领很高的孙悟空，有个生活调味品猪八戒，还有个愿意干苦活的沙僧。

这里我在简单的举个例子，比如你想招个吧，面试过程中你可以反复的不同的问，测试对方是否有耐心，服务态度好，如果是的话，再看看你现在的团队那些同事都是那一类型的，如果你原来那些都很文静的，那么来个话多的，可能正好，会让气氛很轻松，那可能就是你要的同事了!

当然人员招进来的时候，团队不可能那么完美的，需要你不断完善，还有接下来就要看你怎么培训了。

因为培训这一块不是涉及到的内容也很多，我放在后面团队管理里来写吧，这里先略过，想知道的可以关注下!

经过这些步骤之后，团队的核心成员基本已经组建完毕，但不代表完成，这个时候，你的工作量其实也是很多的，你需要时不时去关心你的下属，让他们有归属感，营造一种家的感觉，尽量让大家都有所收获，成长，有希望，这样的团队才有具备战斗力!

，说点题外话，其实事情能不能达成，整个过程离不开老板对你支持和鼓励，具备以下两点：

，老板的决心和对电商的重视程度，基本决定着你开展工作的难易;第二，老板对你的信任，重视度，决定着公司的地位和下属对你的尊重。

电子商务团队的人员构成

1、程序员

做网站，好的程序员是必须的。这里分不同的情况，要考虑招募不同的数量的程序员，如果是语言组建网站的话，由于的dll封装机制，开源氛围非常不好，程序员都是崇尚自己开发的，所以选用做网站会麻烦一些，需要从头写逻辑需求，流程需求，所以开发周期也会长很多，用做程序建议招募两名程序员，一名高水平一点，一名普通一点，进行资源互补。如果是php平台搭建的话，情况要好很多，现在市面上已经有非常程序的开源网店程序都是用php做的，国内知名的ecshop，国外的e-commercial,都是比较好的开源程序，这样逻辑需求就不用费精力了。一般如果是用ecshop开发，初期一个懂这个的程序员就能基本搞定。

2、美工

美工是很重要的角色，美工的美感，div+css能力，直接决定了你网站的订单转化率，网站信用度。b2c重要的是产品的处理，美化，如果美工在这方面能力不行，将会导致整个网站订单率下降，你做做就知道了，很多人的购买冲动就源于漂亮精致的产品，好的美工一个就ok。

3、策划

必须要有一名策划，可能有的朋友会说，我自己做策划啊，省点钱啊，其实你真正做就知道了，如果你自己把精力都放在策划上了，别的精力势必不够，如果你自己带团队，你肯定没有精力做具体的事情，不然，你一定带不好团队。策划主要工作是策划活动，网站布局，懂用户体验。别以为这些工作你自己搞定，我们是有这个能力搞定，但是我们没有这么多时间搞定。策划1名。

4、编辑

在b2c中的角色，如果有好的策划的话，相对能力弱一些，但是他除了担任日常编辑工作外，还会担任线上客户会员的服务，比如评论的维护，等等，一般来讲，能力要求，没有策划高。很多策划都是网编过来的。编辑1名。

5、推广

推广在网站开发的过程中，可能还不需要，后面就需要增加了，开发阶段不招募，推广一般2名，一个负责友情链接交换这种，小型网站合作，一个负责手动链接建设，因为seo是电子商务有效经济的推广方式，所以初期的推广一般都立足于seo。

6、

的重要性就不言而喻了，实际上直接决定了公司的收入，是女生哦，有售前电话经验的，能够在客户询盘的情况下，很好的吧客户拿下，一般负责电话，qq，email等方式服务，的功劳一定不小。这个在网站开发阶段一般不招募，上线开始有流量了，就要招募了。

7、团队管理

接下来就是自己的工作了，每一个具体的工作有人做后，让团队所有的人都能够发挥自己的能力，把流程走起来，就是你的工作了。团队管理，工作任务安排，检视工作，网站发展进度规划，对外公关，大型媒体合作。都是你重点要做的事情，注意，你一定不能每天忙于琐事缠身，这样你的思想有一天会受到束缚，导致没有精力去思考后面的方向，好钢要放在刀刃上。

想做跨境电商没有人带，没有货源，能做起来吗？

不能

一个人没长相，没身材，还没钱，能找到女神做女朋友吗？

是不是和这个问题类似？

你想进入跨境电商这行，没人带，你就想办法让人带，没资源，你进入这行了自然就能积累资源，比你这样瞎想我没啥没啥能干成吗更靠谱。

类似问题，我没学历能咋样咋样不？不读书能成功吗？

谁能说你不能呢？但是你是那小概率的人吗？

行动起来吧！没有条件去创造条件更靠谱。

建议还是去跨境电商公司先找个班上，学习学习。

先注册帐号，然后上产品，先折腾起来，教程网上多的是，前期会亏的就当教学费，一年亏个几千也不伤元气，不要辞职，我就是这样的做起来的

可以，这需要你有足够强大的的信念以及精力来运营，没有人带周期会很长，你要有心理准备。在国内货源不是问题，是制造业大国，世界工厂 这个是我们单个站点单月的销量

因为没有接触过类似的行业不是很清楚，但是如果你懂一点的话慢慢摸索应该问题不太大，毕竟东西不是谁天生就会的，货源的话你看你自己需求什么的，货源你可以去1688上找啊，比较多，其他的供货渠道也很多的，可以网上搜索一下……我觉得你应该解决的是技术问题，

回复：能做起来，万事开头难。没有谁天生就能成功。 成功无他，用心而已。想做就去做，遇到困难多想办法。方法永远比困难多。 朋友，加油

请让自己今生不要留下遗憾

这个问题本身就不靠谱 想做什么行业都先去了解 再去学习 再去琢磨 再去行动 然后持之以恒 坚持不懈 按照这个步骤走完以后 你就不会再问这个脑残幼稚的问题了 希望采纳

不管你做什么？只要想做，就有解决的办法，现在网络这么发达，你想找什么想做什么？网上一查就知道了，想找什么样的货源？只要你能想得到的，就没有查不到的，相信自己，你一定行

我就是做跨境电商的，建议是必须要找人带，要不你真的很难做起来

没有货源可以找货源。如果不懂运营，可以到培训机构去系统的学习一下。一边学，一边也可以找货源。

浙江途骜，是亚马逊的优质服务商，专注亚马逊代运营，亚马逊培训服务。

一个完整的电商运营团队，需要哪些方面的人才？至少需要多少人？

项目

运营

美工

推广

售后

文案

剪辑

拍摄

剧本

这就够了。

电商团队建设具体多少人，也要看你自己处于什么现状？

比如你本身是刚接触电商，实力也怎么强，想去开店，去做电商，你就需要慢慢的发展，前期的话

1.运营（1到2个）

主要看你店铺情况，如果准备多店，一般一个店铺起码要有一个运营负责，有的可能一个店铺一个运营加一个运营助理

2.美工

我们都知道电商和实体的区别是电商看不见，摸不着，只有靠看视觉去体现，那么作为一个电商团队而言美工必不可少

3.

如果是前期，店铺还没有成型，一般也不需要太多，如果有早晚班，一般4个足以（单店），后面根据销售情况慢慢招

4.仓库

看个人情况决定

我们上面说的都是一些新开店，或者准备做电商，难道一个成熟的电商团队或者企业需要哪些人员呢？

1运营总监

2.运营

3.运营助理

4.推广专员

5.美工

6.活动策划专员

7.

分售前和售后

8.仓库

分仓库管理，仓库打包

9.售前主管和售后主管

10.财务

11.文案

12.人事

如果有做其他自媒体，直播，小红书，快手等的肯定也需要

1.文案策划

2.视频剪辑

3.主播

4.摄影

5.内容运营

一个团队具体需要多少人员，真的是根据自己团队需求，业务大小来订的。还是那句话适合自己就好

一说到天猫代运营或者淘宝代运营等电商代运营，很多人都想当然的觉得代运营就是一两个人帮忙负责上架产品或者做一定的运营推广，然而这样的理解是片面的。

诚然因为代运营市场的混乱，有不正规的代运营团队确实是由一两个人负责，所做的代运营服务也不或者说不专业。但是的天猫代运营公司在组织架构上面就要求很高，完整完善的组织架构才能做好天猫代运营。

那么一个完整的天猫代运营团队的组织架构需要具备哪些呢?

01.运营总监

1、负责商城日常管理和运营。

2、制定商城整体运营。

3、监督指导各部门的工作。

4、决策商城运营的各项方案。

5、制定员工薪酬制度。

02.商城主管

1、协同美工负责商城整体整体规划、风格设计。

2、熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。

3、制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。

4、执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

03.网页美工

1、负责、动画、视频的制作和美化。

2、负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。

3、定期根据节日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。

4、熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架、更新、下架。

04.文案编辑

1、熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。

2、负责促销活动文案的构思和编写。

3、负责网店产品标题的编辑和修改。

4、负责网页所有文字信息的校验和修改。

05.策划推广

1、熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位、价格定位和客户定位。

2、熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定、执行、跟踪商品的促销活动和推广方案。

3、对商城客户的流量、流量的来源、咨询的问题、订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。

4、前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。

06.中心

1、熟悉商品知识、沟通技能和技巧、商品交易流程，商品交易规则。

2、实时关注客户评价，对低分评价的客户及时沟通和安抚，争取客户的认可;对好评的客户给予鼓励并拉近关系。

3、客户投诉时，耐心倾听客户陈述，了解客户诉求，解决客户问题;不能解决的及时报请主管部门。

4、实时回访老客户，了解商品的效果，传达商城促销活动信息，促成二次订单。