电子绩效KPI
一、关键绩效指标(KPI:Key
电商公司 绩效怎么发 电商的绩效怎么分配怎么提成
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Performance
Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作绩效表现的量化指标,是绩效的重要组成部分。
二、KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用,即
80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
三、KPA(Key
Process
Area)意为关键过程领域,这些关键过程域指出了企业需要集中力量改进和解决问题的过程。同时,这些关键过程域指明了为了要达到该能力成熟度等级所需要解决的具体问题。每个KPA都明确地列出一个或多个的目标(Goal),并且指明了一组相关联的关键实践(Key
Practs)。实施这些关键实践就能实现这个关键过程域的目标,从而达到增加过程能力的效果。KRA(Key
Result
Areas)意为关键结果领域,它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是企业关键成功要素的聚集地。
四、1、KPI是对重点经营活动的衡量,而不是对所有作过程的反映;
每个职位的工作内容都涉及不同的方面,高层管理人员的工作任务更复杂,但KPI只对其中对公司整体战略目标影响较大,对战略目标实现起到不可或缺作用的工作进行衡量。
2、KPI是组织上下认同的;
KPI不是由上级强行确定下发的,也不是由本职职位自行制定的,它的制定过程由上级与员工共同参与完成,是双方所达成的一致意见的体现。它不是以上压下的工具,而是组织中相关人员对职位工作绩效要求的共同认识。
电子商务薪酬激励制度的方案怎么制定?
本人可以帮你做系统的方案,专业做电子商务规划的,七年工作经验,当然系统的要收费
免费的给你的参考意见:分几步实施
一、相关人员工资结构调整,开始总额不变的情况下调整如下:基本工资+加班工资+提成+岗位资金 其中,基本工资与岗位资金这两块基本不变,加班工资与提成浮动。 也就是说,如一个相关人员平时工资1500的话,可以改成,基本工资800+岗位补贴300+加班工资400+提成若干 这样的好处是可进可退,进看起来总工资会比原来高,退员工如果消极一点可以在加班工资及岗位资金中扣。
制定电子商务薪酬激励制度的方案时,可以考虑以下步骤和要点:
1. 确定目标:明确电子门的目标,例如销售额增长、客户满意度提升等。
2. 确定关键绩效指标:确定与电子商务业务相关的关键绩效指标,如销售额、订单数量、客户转化率等。
3. 设定绩效目标:根据目标和绩效指标,制定具体的绩效目标和要求,明确每个指标的达成标准和权重。
4. 确定薪酬结构:考虑采用固定工资、绩效奖金、提成或股权激励等不同形式的薪酬构成,根据员工角色和业绩贡献的不同进行适当分配。
5. 设定激励机制:制定激励机制,如设定阶梯式奖励,根据绩效水平给予不同的奖金或提成比例,以激励员工追求更高的绩效。
6. 确定评估周期:确定绩效评估的周期,通常可以是季度或年度,确保对员工的表现进行及时评估和激励。
7. 制定绩效评估流程:建立明确的绩效评估流程,包括数据收集、绩效评估方法和评估者的确定等。
8. 提供反馈和辅导:定期向员工提供绩效反馈和辅导,指导他们改进表现并实现目标。
9. 持续优化和调整:根据实际效果和市场变化,不断优化和调整薪酬激励制度,确保其适应企业发展和员工需求的变化。
制定电子商务薪酬激励制度需要综合考虑企业战略目标、行业特点、员工特点和市场竞争状况,同时与员工进行有效的沟通和参与,以确保制度的可行性和员工的认可度。
怎样对电商运营企业实施绩效考核
一、考核目的及目标:
及时、公正地对员工一季度内的整体工作情况进行评估,肯定成绩,发现问题,本着多劳多得、奖罚有度的原则,实现调动员工工作积极性、主动性、提高工作效率的目的,进而通过员工高效率的积极工作使部门季度推广任务得以顺利完成,从而达到电商部为公司业绩做出更大贡献与推动的目标。
二、考核原则:
以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念,以员工实际工作中的客观事实为基本依据
三、适用对象:
本方案主要适用于电子已经通过试用期考察,转正后的正式员工。
四、考核种类及时间周期按排:
考核分季度考核和年终考核两类。
季度考核以一个季度(三个月)为一考核周期。
年终考核以一年为一个考核周期。
五、考核体制:
为了保证公平、公正、客观、全面的原则,考核实行员工自评、同事互评、复评(直属),全方位立体式的考评体制。
六、考核标准:
不同的工作岗位是不能用同样的标准去考核的,根据不同的工作岗位职责性质,制定出能客观反应员工实际工作绩效的的考核标准。
电商运营需要注意哪些环节?推广渠道有哪些?如何制定绩效考核?
俗话说:成也风云,败也风云。电商成本在于什么呢?我想应该是在于渠道今天我就来分享一下我对电商渠道的做法及认识:
电商渠道有:
入驻淘宝
淘宝作为一个综合性的电商平台,为广大商家创造了有效的电商推广渠道和商业机会,入驻门槛目前来说还算低。对于新手来说,入驻后该怎么做事销售暴涨是为关心的问题。入驻后我们可以这么做:
步:把已经上架的产品分享给朋友,让他们24小时内购买产品,打破零销售记录,物流正常发,请他们_图好评。
第二步:准备开始直通车投放和老顾客维护,直通车暂时不用投放太多,只要保证数据每天递增即可。
第三步:优化直通车,只要优化收藏和加购率即可。老顾客的话这个阶段不需要太多,只需要数据递增即可。
第四步:这时得分析新顾客转化情况,保证新顾客转化率,如果低于预期,还可以策划一些店内活动吸引顾客。
第五步:经过四步后,流量应该激长了,这时保证成交量即可。
2.自建渠道
借助App可快速实现开店,分享有网页和小程序两种形式。转发微信好友或分享至微信朋友圈引流推广实现产品销售突破。注册微信服务号,开通微信小店,依靠微信强大的社交生态,实现产品销售突破;利用点赞商城、点点客、微盟等第三方平台,快速建立自己产品的电商销售渠道。
现在的互联网技术非常成熟,电商推销方式也多种多样,还有更多的方式暂且不多说了,如需要请留言,谢谢关注并点赞支持。
电商薪酬及绩效考核方案
电商行业的薪酬及绩效考核方案需要根据具体组织的情况和业务特点来设计,以下是一个可能的电商薪酬及绩效考核方案的概述:
1. 薪酬结构设计:电商行业通常涉及到销售业绩、客户满意度、团队协作等多个维度,因此薪酬结构可以考虑设置多个组成部分,例如基本工资、绩效奖金、销售提成、奖金等,以充分激励员工在不同方面表现出色。
2. 绩效考核指标设计:绩效考核指标应当与电商业务的核心目标相一致,例如销售业绩、订单量、客户满意度、退货率、客单价、新客户获取等。可以根据不同职能岗位的工作职责和业务指标,设定相应的绩效考核指标,并确保其具有可衡量性、可达成性和相关性,同时要注重绩效指标之间的平衡。
3. 绩效考核周期和频率:电商行业通常需要快速反应市场和业务变化,因此绩效考核周期和频率可以相对较短,例如可以设定为季度或半年度考核周期,每月或每季度进行绩效评估和反馈,及时调整员工的绩效目标和奖励标准。
4. 绩效考核评估方法:绩效考核评估可以采用多种方法,例如定量指标评估、定性指标评估、自评和上级评估结合等。可以根据具体情况选择合适的评估方法,并确保评估过程公平、透明、客观,能够有效评估员工的实际工作表现和绩效水平。
5. 绩效奖励和发放标准:绩效奖励和发放标准应当与员工的绩效水平相匹配,可以根据绩效考核结果,设定不同层次和不同岗位的奖励标准,例如设定奖金比例、提成比例、团队奖励等。同时要确保奖励制度公平、公正,充分激励员工的积极性和努力程度。
6. 绩效考核结果反馈和发展:绩效考核不仅是对员工表现的评估,也是促进员工成长和发展的机会。因此,在绩效考核结束后,应当及时向员工反馈考核结果,并与员工进行一对一的绩效面谈,对员工的优点和改进空间进行详细的沟通和指导,帮助员工了解自己的绩效表现,明确未来的发展方向和目标,并提供必要的培训和支持,以帮助员工不断提升绩效水平。
7. 激励措施和制度:除了绩效奖励外,还可以考虑其他激励措施和制度,例如提供员工培训和发展机会、提供职业晋升通道、员工制度等,以全面激励员工,提高员工的工作满意度和归属感。
8. 监督和改进机制:绩效管理体系应当具备监督和改进机制,包括对绩效考核过程和结果的监督,确保评估的公正性和准确性;对绩效管理体系的持续改进,包括根据业务变化和员工反馈进行调整和优化,使绩效管理体系更加科学、合理和有效。