电商运营主管工作的主要职责内容
电商运营主管负责团队的管理工作,KPI制定,确保运营指标的顺利完成。下面是我整理的电商运营主管工作的主要职责内容。
电商运营市场监管职责有哪些 电商运营市场监管职责有哪些方面
电商运营市场监管职责有哪些 电商运营市场监管职责有哪些方面
篇一
职责:
1、负责公司电商平台运营和工作,完成销售目标
2、制定电商年度经营目标、预算及月度(销售额、成交转化率、推广投入、利润率等)
3、熟悉网络营销渠道建设和互联网营销工具,负责公司电商渠道部门的运营
4、负责平台内容管理、活动策划、运营规划与管理、平台推广,制定目标并推动落实
5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对各项运营指标进行分析和总结
6、负责整个电商团队的管理及人员规划、培训等
职位要求:
1、2年以上淘宝天猫、京东等电商平台运营管理经验,有成功的实战经验、案例者优先
2、了解网站业务流程,思维活跃并富有创造性,对网络营销有深刻理解,熟悉各种营销方式
3、对数据敏感,具有一定的数据分析能力,能够根据运营数据及时优化各项工作
4、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力,具备良好的团队意识和协作组织能力
篇二
1、负责淘宝平台运营指导和管理工作,包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划及日常运营;
2、 制定公司淘宝店的整体运营策略、推广策略,整理分析运营的各项数据,及时撰写网站运营分析报告,并提出合理化建议;
3、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的总体战略制定提供相关依据;
4、负责公司直通车、淘宝客、淘宝宣传工具执行,优化推广效率,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
5、负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率;
篇三
职责:
1、对公司电商平台的规划、搭建与运营能够制定可实行方案;
2、制定电子商务市场销售政策,促销策略,提升电子商务销售业绩;根据公司要求对电商运营平台产品运营,数据效果进行评估、分析,作出运营判断;
4、清晰规划电子商务市场产品阵列方法及服务售后体系的建设,并与公司内部销售、运营体系进行对接;
5、管理电商运营团队,提升团队能力。
岗位要求:
1、本科以上学历,计算机、营销、电子商务等相关专业毕业优先,年龄28岁-40岁;
2、有天猫、京东大型平台电商运营总监或3年及以上经验;
3、熟悉电子商务结构及运作模式,能够把握品牌建设及产品市场定位;
市场六大职能详细
市场监督管理局的职责包括:
1、辖区范围内的个体私营经济登记管理;
2、消费品综合市场的管理,日常监督管理及年检验照工作;
3、查处生产经营活动中的违规,违法经营行为;4、受理消费者的投诉等;
5、负责授权或委托的行政审批权限和日常监管工作;
6、承担上级下放到质量技术监督,食品品监督的行政许可职责。
市场监督管理局负责市场综合监督管理和知识产权管理。组织贯彻落实市场监督管理和知识产权有关政策法规,起草市场监督管理和知识产权有关规范性文件,制定有关政策、标准,组织实施质量强市战略、食品安全战略、标准化战略、知识产权战略。拟订并组织实施有关规划,规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境。
负责市场主体统一登记注册。负责市本级各类企业、外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册工作。组织指导全市各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个体工商户等市场主体的登记注册工作。建立市场主体信息公示和共享机制,依法公示和共享有关信息,加强信用监管,推动市场主体信用体系建设。
负责组织和指导市场监管和知识产权综合执法工作。指导全市市场监管综合执法队伍建设,推动实行统一的市场监管。组织查处重大违法案件。规范市场监管和知识产权行政执法行为。
负责监督管理市场秩序。依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织指导查处价格收费违法违规、不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售冒伪劣行为。
指导广告业发展,监督管理广告活动。按照“管行业必须管安全,管业务必须管安全,管生产经营必须管安全”的体系要求,依法负责市场领域的安全生产监督管理工作。指导查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。指导消费环境建设,指导并督促消费者就市场监管咨询、投诉、受理处理工作。指导查处侵害消费者权益的行为。指导市消费者权益保护委员会开展消费工作。
统筹推进竞争政策实施,指导实施公平竞争审查制度。依法对全市经营者集中行为进行监督,并依据委托开展调查。指导企业在国外(境外)的反垄断应诉工作。
法律依据:
《市场监督管理投诉处理暂行办法》
第六条鼓励公众和媒体对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的行为依法进行监督和舆论监督。鼓励消费者通过在线消费解决机制、消费服务站、消费绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。
第十二条投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。上级市场监督管理部门认为有必要的,可以处理下级市场监督管理部门收到的投诉。下级市场监督管理部门认为需要由上级市场监督管理部门处理本行政机关收到的投诉的,可以报请上级市场监督管理部门决定。
《市场监督管理总局职能配置、内设机构和人员编制规定》
第二条市场监督管理总局是直属机构,为正部级。对外保留认证认可监督管理委员会、标准化管理委员会牌子。
第三条市场监督管理总局贯彻落实关于市场监督管理工作的方针政策和决策部署,在履行职责过程中坚持和加强对市场监督管理工作的集中统一。
电商运营岗位职责精选职责合集
电商运营要有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的心和积极主动的工作态度,以下是我精心收集整理的电商运营 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
电商运营岗位职责1
1、负责站销售运营工作:店铺装修管理与维护、产品上架、下架、Listing的设置和优化;达到更高更优质的转化率及客户购买体验;
2、及时有效的回复客户邮件,提供优质的客户售后体验,增强品牌的信任感;
3、策划推广活动与产品用户互动,进行产品用户管理,吸纳更多用户,提升活跃度;
4、负责网站的邮件营销任务,通过编辑优质的邮件内容,促进更多的产品销售,提高老客户的回购率;
电商运营岗位职责2
1、负责公司天猫平台日常运营;
2、对促销和推广活动进行,对活动方案不断进行优化,以达到预期效果。
3、协过对相关数据的和分析,对店铺运营及时优化调整。
电商运营岗位职责3
1.负责根据公司发展战略规划,开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等 渠道 ,制定销售战略、销售及量化销售目标;
2.负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月,季度,年度销售目标,带领团队达到销售目标;同时保证账号健康发展;
3.负责制定产品营销活动策划,并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等;
4.负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况,并制定实施相应 措施 ;
5.负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉;
6.负责学习研究平台政策,及时作出应对;研究和尝试各种外贸营销手段以提高产品的排名和成交率;
7.负责销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,负责新员工的管理培训工作;
8.有效整合公司的内、外部资源,通过合理的运营,提升产品市场占有率。
电商运营岗位职责4
1、 熟悉天猫店线上及线下活动的运营,活动规划及执行落地沟通完成;
2、 结合平台节奏,收集行业 热点 内容信息,为渠道销售提供商机;
3、根据渠道活动节奏对品牌内容及活动素材进行规划,增加品牌曝光度;
4、能主导并运用平台工具策划并推广活动,争取平台的支持,提高产品的曝光和转化;
5、对渠道销售数据进行分析,了解客户的下单习惯及需求,为渠道运营提供数据支持;
6、负责日常数据资料的整理和分析,按进度输出日常销售报表。
电商运营岗位职责5
1.负责公司店铺的日常维护和活动,管理亚马逊销售推广,产品上传、制定价格;优化,提高曝光率,产品销售工作.
2.熟悉运用Amazon平台规则及促销推广方式,关注站内 广告 报告 ,产品的和排名变化,控制和降低Acos,提升广告销量;
3.对Amazon的listing进行站外营销推广和打造爆款,提高销量,达成销售目标;
4.完善账号各项政策与制度,保持账号的好评率和良好的信用度;能预防可能出现的争议,妥善解决投诉或尽量避免评问题;
电商运营岗位职责6
1、负责阿里巴巴站后台运营,包括发布产品,优化橱窗,优化产品详情描述、P4P外贸直通车作等;
2、熟悉阿里巴巴站排名规则,通过优化产品排名;
3、负责站后台数据统计和分析等工作;
电商运营岗位职责7
1、协助电商运营制定销售以及营销方案,推进完成每月制定的销售目标;
2、负责对线上店铺日常数据进行分析,包括流量、点击率、转化率、复购率等;
3、负责优化研究产品,拟定合理的产品上架及促销等信息的更新及维护;
4、进行 市场调查 与分析,收集分析市场状况及竞争对手状况;
5、协助相关人员接触站外推广及内容营销平台;
6、安排的其他相关工作。
电商运营岗位职责精选职责合集相关 文章 :
★ 电商岗位职责新职责汇总
★ 电商运营主管岗位的工作职责
★ 电商运营专员岗位的职责
★ 电商运营专员岗位的基本职责描述
★ 电商运营的岗位职责
★ 电商运营专员岗位的具体职责
★ 电商运营专员工作的岗位职责
★ 电商运营岗位的基本工作职责
★ 电商运营专员的岗位职责表述
市场监督管理局职责范围有哪些?
市场监督管理局的职责包括:
1、辖区范围内的个体私营经济登记管理;
2、消费品综合市场的管理,日常监督管理及年检验照工作;
3、查处生产经营活动中的违规,违法经营行为;
4、受理消费者的投诉等;
5、负责授权或委托的行政审批权限和日常监管工作;
6、承担上级下放到质量技术监督,食品品监督的行政许可职责。
《市场监督管理投诉处理暂行办法》
第六条
鼓励公众和媒体对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的行为依法进行监督和舆论监督。
鼓励消费者通过在线消费解决机制、消费服务站、消费绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。第十二条
投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。
对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。
上级市场监督管理部门认为有必要的,可以处理下级市场监督管理部门收到的投诉。下级市场监督管理部门认为需要由上级市场监督管理部门处理本行政机关收到的投诉的,可以报请上级市场监督管理部门决定。
电商运营团队岗位和职责?
一、运营主管
1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标;
2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、、产品等)的整体工作。
3.指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。
4.负责将上级分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。
5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级进行处理。
6.负责本部门岗位人员规划,拟定招募与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募。
7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。
8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。
9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作,这个可以利用日事清的功能进行管理。
10.上级安排的其他相关工作。
二、
1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。
2.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3.了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他,定期或不定期回访客户,保证客户满意。4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款、退换货等事项,流程管理可以用日事清。6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,汇报直接主管。
7.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。8.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
三、商城管理
1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。
2.负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。
3.定期进行订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员。
4.负责库房的产品管理,把握库存周期,准确跟进产品及配件库存流动情况,用日事清及时与产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货,以确保能及时发货。
5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列,确保库存准确性,做到帐实相符、帐账相符。
6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
四、美工
1.负责本公司网店的页面创意设计,商品美化处理。
2.负责铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。
3.负责制作活动促销、页面、广告页。
4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护。
5.完成上级主管交办的其他事宜,配合其他部门的相关工作。
6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
五、文案编辑
1.制作产品页内文案,对产品进行风格、款式分类,为每个产品详情页配写文案。
2.制作活动策划文案,对店铺活动进行文字性阐述和润色,结合用户需求点,放大进行文字说明、提炼产品买点。
3.编制公司品牌故事,对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。
4.运营公司的微博,定时发布微博,与粉丝亲密互动,配合产品上线需求开展投票等活动,提高粉丝量,逐步扩大微博影响力。
5.每日定时推送微信日报及宅即送;微博日报及微淘广播。
6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
六、运营专员
1.根据业务流程需要,参照库存信息,对产品进行上新,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。
2.管理商城后台,统筹安排,汇总处理信息,记录归档,上报处理。
3.制定方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;
4.发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。
5.定期汇总商城后台数据,形成月度报表,用日事清上报,并作分享。
6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
七、海外商务
1.熟悉速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台作规则。
2.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。
3.接受顾客咨询,回复顾客留言,将用户订单汇总整理,打单并配货打包寄送。
4.负责对海外需求进行市场调查,与竞争对手进行比较分析,制定竞争策略。
5.更新调整产品的描述、进行简单的处理,对网站内容进行编辑维护。
6.根据销售情况对产品供应提出需求,以保持较好的库存周转率和库存量的安全。
7.定期统计销售数据,形成月报表汇报,逐月提高销售额。
8.在不同海外社交网站上进行产品推广,协调不同平台的销售情况。
9.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
八、产品跟单
1.负责统筹公司产品供应链,跟进从产品开发到产品入库整个流程。
2.负责组织供应商的甄选、调查及深入了解,建立供应商档案,确定供应商顺序。
3.明确供货条款,提交面辅料采购需求,优化采购环节,合理控制成本。
4.根据公司产品需求,合理安排供应商进行下单生产,密切跟进生产进度。
5.与供应商谈判,签订供货协议,确保货品质量、价格、出货期、出厂检验资料、次品处理方案等合理,有优势。
6.根据收货单据进行收货,对产品数量、质量进行检查,如发现问题及时通知供应商,安排付款、退货退款等事宜。
7.对产品进行登记入库,根据库存量及时安排补货排货等事项。
8.积极处理部门主管及其他上级安排的相关工作,并配合其他部门的相关工作。
九、产品策划
1.根据用户反馈,推出每月新款策划方案,及时与设计部及技术中心对接跟进产品日常开发,以使产品符合用户需求。
2.运用行业资源,招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。
3.管理美工编辑及画师,合理分配工作,并负责网站线上专题设计制作及上线。
4.定期整理汇总画师及拍摄费用,合理控制成本,上报并归档。
5.积累行业资源,推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
6.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
十、活动策划及推广
1.精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。
2.熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。
3.研究竞争对手的推广方案,向运营提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。
4.淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。
5.淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。
6.定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
7.优化产品、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。
8细化各淘宝店铺人员工作职责,完善淘宝店铺的作规范和作流程,并能制定传承性文件。
9.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
市场网络监管职责
法律主观:
市场监督管理局管理范围为负责市场综合监督管理;负责市场主体统一登记注册;负责反垄断统一执法;负责监督管理市场秩序;负责宏观质量管理;负责组织和指导市场监管综合执法工作;负责产品质量安全监督管理;负责特种设备安全监督管理;负责食品安全监督管理综合协调。
法律客观:
《中华市场主体登记管理条例实施细则》第三条
市场监督管理总局主管全国市场主体统一登记管理工作,制定市场主体登记管理的制度措施,推进登记全程电子化,规范登记行为,指导地方登记机关依法有序开展登记管理工作。
县级以上地方市场监督管理部门主管本辖区市场主体登记管理工作,加强对辖区内市场主体登记管理工作的统筹指导和监督管理,提升登记管理水平。
县级市场监督管理部门的派出机构可以依法承担个体工商户等市场主体的登记管理职责。
市场都有哪些职责?
市场的职能范围具体如下:
1、负责市场综合监督管理;
2、负责组织和指导市场监管综合执法工作;
3、负责监督管理市场秩序;
4、负责宏观质量管理;
5、负责产品质量安全监督管理;
6、负责特种设备安全监督管理;
7、负责食品安全监督管理综合协调;
8、完成、交办的其他任务等。
依据:《市场监督管理总局职能配置、内设机构和人员编制规定》
第三条:市场监督管理总局贯彻落实关于市场监督管理工作的方针政策和决策部署,在履行职责过程中坚持和加强对市场监督管理工作的集中统一。
第二条:市场监督管理总局是直属机构,为正部级。对外保留认证认可监督管理委员会、标准化管理委员会牌子。
电商运营的具体工作职责
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面汉聪详细介绍一下电商运营的具体工作职责:
1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合优势提供有效应方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。