虾皮跨境电商运营技巧之四——活动运营篇
当选品、引流和店铺装修都做到位的时候,如果想尽可能地吸引潜在顾客,那么活动运营是必不可少的。想想我们走在大街上,如果有一家店铺在宣传有节日活动或者新客优惠,那我们是不是会忍不住地想看看是什么活动和商品。电商也是一样地逻辑哦,双十一、双十二这种热门的消费节,元旦、圣诞这种特殊的节日,都会吸引比平时更多的流量,大家购物的欲望也比平时更大。对我们来说,店铺活动怎么做就很重要了,关系到我们能不能把更多的流量引到我们的店铺里,更更更直接关系着我们店铺的出单量!
跨境电商如何提高销量虾皮 虾皮跨境电商怎么做好
跨境电商如何提高销量虾皮 虾皮跨境电商怎么做好
老样子,我们直接进入正题来聊聊我们该如何去做虾皮平台的活动运营。
一、营销日历——全年各个站点的活动节奏
营销日历
可以很明显的看出来,站点的营销日历和大陆基本一致,基本覆盖到每个月了;
传统节日:元旦、春节、情人节、女生节、母亲节、儿童节、父亲节、端午节、七夕、中秋、万圣节、圣诞节
特殊消费节:双9、双11、双12、返校季;
二、活动运营节奏把握
上面这么多的消费节日,基本需要月月都搞一次大的活动,再加上平台的活动,活动多到非常容易搞得我们焦头烂额,所以有一个统一的指导方法就非常重要了。我们从活动准备前期、活动期间、活动后这三个阶段来梳理活动运营节奏,帮助大家梳理自己的店铺活动流程。
1、活动准备前期
(1)优化店铺
卖场调整:活动轮播图、店铺营销活动;一定要提前准备好活动需要的商品;店铺分类调整:置顶分类页调整成【活动秒杀专区】【活动凑单专区】【活动热卖专区】店铺优惠券设置,要放在店铺显眼的地方,首页首屏;粉丝老客:随单赠,下单回购老客、新粉丝专享;
(2)优化商品
热销商品调价:确保拥有全站价格;商品优化:加上活动logo与活动的折扣价格;宝贝标题和详情优化:添加活动信息、添加热词;折扣:商品都设置折扣;发货时间:改成3天出货;
(3)上新
(4)团队调整
确保足够人力响应客户问题;增派物流人员;
(5)其他准备
广告提前充值好;社群平台同步分享;
2、活动期
(1)及时响应
卖场调整:聊聊设置自动回复推广活动;及时回复买家问题,完成转化;聊聊折扣券,询价后犹豫的买家;
(2)及时发货
提高发货速度,减少运送时间,降低订单取消率及延迟率;
(3)及时调整广告
根据付费广告报告及效果及时调整选词和出价
(4)及时调整库存和补货
(5)同步推广
社群平台同步分享,推广您所参加的活动
3、活动后
(1)持续保持活动及价格
热卖品的活动价维持一段时间引流;持续报名参加平台活动;持续保持店内的促销活动;
(2)持续使用付费广告
(3)持续保持与买家互动
活动后与买家聊天,请其为已收货产品给予好评评价;为活动中购买的买家提供优惠券,回购;
(4)持续关注运营表现
活动后持续关注发货,避免扣分
怎么样?!是不是满满都是干货,一点废话没有?真诚希望我们的文章能够帮助到现在正在开店铺和准备开店铺的朋友们,你们的点赞就是我更新的动力!
【往期文章】
跨境电商上手:
智豚教育跨境电商:个人如何上手跨境电商Shopee平台运营?
虾皮站点:
智豚教育跨境电商:做虾皮跨境电商为什么要优先选择站点?
shopee选品:
智豚教育跨境电商:虾皮跨境电商(市场)运营技巧之一——选品篇
shopee流量获取:
智豚教育跨境电商:虾皮跨境电商(市场)运营技巧之二——流量获取篇
shopee店铺装修:
智豚教育跨境电商:虾皮跨境电商(市场)运营技巧之三——店铺装修篇
虾皮新店铺销量打开方法?
1、首先我们要选择合适的时机切入市场,这个地方重点提示做季节性产品的商家朋友,我们想做一个单品,就要在市场进入高峰期前一个月甚至一个半月开始作,那我们就跟他们同期或者比他们更早,这个时候大家都是0销量或销量很低,虽然购买的人不多,但这时候同行之间的距小,是你容易打开局面的时机,为进入旺季做准备。
2、其实只要你上架了产品,多多少少都会有展现的,系统对每个新宝贝都会照顾到,你没有访客是因为系统分给你的那些展现都没形成点击。有新品标的类目尽量拿到新品标,有新品标更容易获得展现,没有新品标的类目也要按新品的要求来发布宝贝,系统会监视你的产品上架之后是否有市场,后续的数据也就决定了系统分给你的流量多少。
3、,上架了宝贝就肯定会有展现,如果形成了点击,在详情页主图上买家尽量联系。你的产品没有销量没有评价,很难取得顾客的信任,这个时候真的很重要,这个时候就是想办法满足他们。通过沟通,让买家认可产品,解决信任问题,从而形成转化。如果聊产品行不通,可以打感情牌,可以跟买家聊创业的不易,做店的艰辛,从而引起买家共鸣,实现情感转化。感情牌对于很多初期的商家比较管用,同情心每个人身上都有,还有如果顾客买了不满意,店铺还有7天无理由退换货,各方面服务都做到位。
4、适当让利,这个方法是快速效果的,建议可以使用大额度优惠券和赠品,只要你给的性价比够高,就一定会有人愿意尝试。如果你不这样做,那么店铺销量一直停在那,永远打不开局面。这种亏本形式不是一直这样的,等流量和销量起来,有自然成交了,慢慢的就会把之前亏损的赚回来了。
你认为跨境电商平台卖家如何利用站内外营销工具提高产品曝光率和购买率?
1、需要卖家通过数据筛选出产品对应买家热门的搜索词,然后根据结果去优化设置,包括标题、描述等。
2、获取高评价,好评重要性就不多说了,不只是会影响消费者的购买决策,还可以帮助店铺提升排名,所以卖家需要有意识地提醒买家给你留评,只要诚意足够,一般的买家都会乐意去评价的,不要指望买家主动留评,因为人都有惰性。
3、站外引流,比如Pinterest/Instagram/YouTube等社交平台推广营销,逐步通过持续更新发贴,创建活动吸粉,网红模式,发广告等方式引流,这种方式也是目前为流行的,需要投入很大精力,相应的引流效果也是的。
4、促销活动,虽然折扣可能不会让你赚钱,但是能提高店铺的销量,并提高商品的畅销榜排名。
5、产品描述,不论是国内的电商平台,还是国外的购物网站,基本都是以产品运营为核心的,好的产品描述都是消费者决定是否值得购买的重要因素。
除此之外,店铺的服务等级、利用视觉效果、利用平台营销工具等也是跨境电商如何提高店铺曝光率的关键。当然,在竞争激烈的今天,单单只是提高店铺的曝光率是不够的,曝光率可以让更多的人看见你,但只有终选择你的才能为你带来销量,也就是我们说的转化率,只有自身的实力过硬,才值得消费者信赖!而提高转化率的关键之一就是解决跨境物流问题,值得魔方跨境电商系统,帮助跨境电商拥有自己完整的物流供应链,在为客户提供的服务中实现与快递、海关系统对接,实现信息联动的同时,打造属于卖家自己的跨境物流优势,在同质化的竞争中脱颖而出,提升综合实力和竞争力!资料来源于跨境电商。
“Shopee数据化运营”,20位Shopee大卖爆单的秘籍
Shopee新手如何通过数据化运营,做到大卖爆单,我们通过线上线下和20位电霸Shopee的会员交流,得出以下几条经验,可供刚开始做或即将做跨境Shopee的卖家借鉴思考。
1、做足选品的功课。 做电商铺货平台重要的在测品,提高测品和效率,是提升店铺销售额的关键。
深圳的Shopee新手卖家,Stn,是从做Amazon和Wish开始,去年6月份开始做Shopee,现在专门负责Shopee的团队已经有6人,其中负责选品的有2人。“我们由于以前做过跨境电商,了解测品思维,所以团队提升效率的重点放到了选品优化环节。”Stn说。“去年8月份,我们选择了电霸Shopee,利用电霸的产品数据快速精准选品。选品这块,我们常看的角度有几个:当下热卖产品,热销店铺的热卖产品。但要注意区分本土店和海外店,我们做海外店的要评估下类目的风险,找适合我们的产品。”Stn说:“Shopee选品跟Wish和Amazon不一样,主要是风格,独具地域色彩,像我们开的第二批店开了印尼站点,选品方向上重点突破宗教类目,其次彩妆,因为印尼,泰国这些本地女孩子都有化妆需求,所以选好适合她们价位和质感的彩妆也是我们的方向。第三个选品突破方向是想尝试下高单价产品。”
编辑搜图
请点击输入描述(多18字)
Stn表示:“做电商要测款,一个个上架测试,周期长,而且有积压库存的风险,占资金。库存看似‘资产’,其实对电商来说可能后就是卖不出去的坏账。所以选品很重要,用电霸Shopee的数据选品法,我们现在的店铺动销率在60%-85%,基本比站内平均水平高20%-30%. 选品准确出单快,加上敏捷售后,店铺运营状况良好”。
Stn表示,后续的发展方向会重点放在用电霸Shopee的数据开发新爆品,开始领先市场。
2、重选品,更重店铺。 Shopee的店铺概念不容忽视,店铺策略直接影响流量的转化。
做一年拼多多转做Shopee的王先生,次接触跨境平台。
“我们起步的时候,的问题是对平台和市场的不了解。不像拼多多针对国内消费者。去年打算做Shopee的时候,问了一些跨境的朋友也给普及了一些知识。但毕竟不可能把人家当百度,然后朋友了电霸Shopee版的数据,在申请店铺的时候我先买了电霸分析了下市场行情,发现产品跟我们有一定的相似性,可以突破。然后筹备供应链,洽谈了一些电霸的爆款类目供应商。店铺下来以后我让运营团队研究平台特点,不清楚查不到的就问电霸导师,这个是我从电霸得到的增值,省去我不少学习成本。因为我们是新手新店铺,我们主要用电霸Shopee的店铺详细部分,尤其是类目分析,店铺新品和上新时段这些关键数据,员快速直接的掌握了店铺的科学策略。
请点击输入描述(多18字)
其实从分析热卖店铺中可以分析出主营类目和辅助类目策略,还有就是热卖品新品的销量和销售价格,可以分析出产品策略。这个是我们Shopee运营团队必须掌握的技能。不得不说通过店铺的详细分析数据我们找到了打造店铺的方向,起步没有浪费时间。然后产品结合我们原有的产品和补充类目,迅速的把店铺做起来了。”
3、有产品还要做好引流。 引流是店铺有转化的前提,是Shopee运营的重中之重。Shopee的流量来源主要有:主图+标题++粉丝+站外等。
同样是内贸转战Shopee的Mike专门研究了产品引流这部分,并且在他的团队里有人专门研究站内站外引流。
“我们先是研究了电霸Shopee里引流相关的模块,还有热卖产品和店铺,后我们制定了一个引流基本法和叠加法。基本法里包含了通过类目查询店铺和产品后,研究热卖款的主图,标题和标签的使用。我们发现做的的店铺都有突出的特点,就是他们已经形成的策略,我们运用到自己的产品打造上。主要是引流法,还有主图标题打造法等,这些都是我们从电霸Shopee分析得出的经验。然后加上我们自己的品牌特性,制定我们产品的引流方案。现在5个月的大类目店铺基本可以日均百单。第二批店铺我们开了小语种站点,电霸的热搜词和标签词都有中文翻译,基本应用没有问题。
请点击输入描述(多18字)
选引流词我们自己比较喜欢选新的词。但有时候也特别时期特别对待,例如节日和庆典,也要注意及时更新引流词。”Mike一边给我们介绍一边帮我们打开电霸Shopee分析Shopee引流的方法。
4、重视用户体验,做好售后和粉丝营销。 Shopee的社交属性比较重,平台规则可以看出偏向保护买家体验。售后和粉丝营销是必做的功课。
Mike跟我们分享了一个Shopee运营技巧,那就是粉丝营销。“每次店铺有促销活动或者上新的时候,我都会让给店铺粉丝发一句日常的问候,告知我们的动态。粉丝质量好的店铺回复咨询的比例比较高,尤其是新店时期,往往是我们店铺个单的来源。我们有自己的粉丝优化策略,提高店铺粉丝质量,然后再营销,提高转化。电霸Shopee的粉丝工具这个帮我大大提升了效率,店铺粉丝增多后,我们不再采用人工给粉丝发信息,而是使用工具批量发送,省时省力。还有在店购买过的用户,也可以做二次营销,促进再次下单。”Mike说,这是他处理用电霸Shopee选品外,得到的一个增值服务。
5、保持良好的心态。没有任何一个生意可以让所有人都爆发,但找到适合自己的方法都可以有回报。不少新手喜欢在群里问“干货”,问“什么类目好做”,还有问平台基本规则的。大家要找到自己的发展路线才是王道。别人没有义务做“百科全书”,更不可能希望大家都卖一样的产品。但电霸Shopee的数据是全盘的,其实比“听朋友说”更靠谱。另外,这次的20个访谈中有6个孵化期还没结束的新手卖家,他们的知识获取除了虾皮大学外,就是靠电霸导师服务,有问必答。其中刚开店不到2个月的王小利说:“重要的是电霸有卖家群,可以找到同伴一起交流。在群里我找到了能帮我解决物流问题的朋友,是意外的收获。虽然我只开了一个店铺,大部分作是手工,只用电霸做了选品和引流优化部分,新店现在每天都有出单。不出意外孵化期后我可以再申请一个店铺了。一步步做,相信店铺不会太的。”
电霸Shopee,现在基本是Shopee新手卖家人手一套。到底是怎样的一款软件?我们邀请了一位大卖做了测评,总结以下几个要点供大家参考。
电霸,专注于电商行业数据分析的软件品牌,共有电霸拼多多,电霸Shopee和电霸三款产品。电霸——是一款深度洞察电商运营的数据智能分析软件,通过运用大数据和算法、全链条数据分析技术,以精准营销为中心,集成和整合海量数据,为用户提供全面、精准、高效的数据分析和预测分析,为电商运营决策提供可靠的依据。在快速迭代和不断变化的市场环境,电霸凭借夯实的技术能力和丰厚的运营经验,与时俱进,专注于电商领域数据分析,用精准的数据和信息,为电商运营发展赋能,为用户创造价值。
电霸Shopee的功能和服务。电霸的特色服务是在线导师服务,会员可在线随时咨询Shopee运营和Shopee数据解读的问题。电霸Shopee的核心功能主要有:
产品数据: 热销,新上热销品的销量,价格,点赞评论热度等关键数据指标。可区分本土和海外产品。精准热卖产品分析,帮助卖家快速掌握市场行情。
店铺数据: 图表呈现店铺销售趋势,动销率,销量排名,热度排名等关键指标。可区分本土店铺和海外店。店铺的详细数据指标可以分析店铺类目分析,热卖和上新产品以及店铺上新时段情况等。
行业类目分析: 通过行业情况了解成交转化和市场规模数据,了解市场趋势。可快速查看行业类目销量增长数据,动销率,产品均价等关键指标。
标签词分析: 分析标签词的销量,增长率,动销率,售价,产品排名,点赞评论等关键数据,监测热词搜索量变化以及市场竞争力度,帮助产品优化,提升订单转化。
热搜词的深度分析: 分析热搜词的产品销量,浏览人气,动销率,点赞评论等关键指标。大数据分析热词排名和行业类目分布。
Shopee平台总和分析: 图表呈现全站和分站的大盘数据。可销售趋势,店铺和产品数据,行业类目发展趋势等,帮助卖家发现市场机会。
竞品功能: 可店铺和产品的经营数据,可对标学习的店铺和产品的运营状态。
工具类: 提供Shopee运费藏价计算工具,Shopee粉丝群发工具和Shopee类目ID查询工具。方便卖家做好运营工作。
资料类: 电霸Shopee的帮助中心收集了Shopee周报和新资讯,以及Shopee运营必备资料。
资源分享: 电霸会员有专有的会员交流圈,可分享和咨询行业资源。帮助卖家实现自己的Shopee运营策略。
怎么做跨境电商
做!现在能把跨境电商当成副业的,真的很有眼力见。真实经历,我一个零基础的小白,现在靠跨境电商,1个月能赚5万多。对普通人来说,这个项目是非常赚钱的!这篇文章分享下我的心得体会(还有作教程无偿共享,一定要看下去!)
浅晒一下自己上个月的收入。
(仅代表个人收益)
入门跨境电商不用什么成本,无加盟费无押金,不用囤货,注册账号就可以开店,全网的商城都可以做一件代发,流程相当简单。
门槛很低,能认字会算账,就是初中学历也能做大做强,完全不是梦。
不过需要花点时间学习一下基本方法,上新品和补货,要是小伙伴们每天有2-3小时碎片化时间,直接戳下面的卡片,领走跨境电商的运营资料,就能开始做店主,赚收益了!
(视频资料是免费的,验证一下就能领走啦~试错零成本,看看了解一下也不亏嘛)
主要是平台流量大,前景好,实体店和国内电商干不下去的,转赛道也能有很高的收益!
我就学了2个月,现在天天爆单,每个月营业额都是20多万的,轻轻松松月收入5万多。
这不,爱疯14刚出来,我就火速下单了。一万块的iPhone14 pro max算什么?这存款没在怕的。
(仅代表个人收益)
成功不是偶然,就是找对了方向。学习起来也不难,反正有现成的方法,零基础的小白都能看懂。这里共享一下我自用的学习渠道,整合了的资料教程,开店选品沟通话术都有,点击卡片扫码就能免费领取
接触这个也挺偶然的。刚开始出来工作的时候月薪就6K,恰好家里买了房,还让我交房贷。我一个月辛辛苦苦赚的钱,到了发薪日等于是白领了。当时就想去找个吧,可我什么技能都不会,除了卖力气想不到其他的办法。
后来在网上看到了跨境电商的信息,我一看这不就是国内的淘宝嘛,咱玩得可太溜了。但电商发展这么激烈,现在入场还来得及吗?
仔细了解一下我发现,跨境电商跟国内的淘宝京东等平台不一样,现在还是一片蓝海,机会非常多——
首先它面向的是全球市场,地域广,用户多,不怕没人买东西。
其次歪果仁还不熟悉电商的套路,竞争力小,新手小白加入很快能做出爆款。
另外国内外商品的价非常高,一件普通的衣服利润接近一百块,真的很暴利!
而且作简单,不费精力,只要每天花1-2小时学习基本的方法,一个月赚几千块还是很容易的。
拿着老师给的资料,我是说干就干,转头就自己开店了。没想到流量是真的好,刚上架就曝光出去了,果然选对赛道,赚钱真的
如何快速在跨境电商平台打造爆款,实现销量的飞速提升?
一开始,我们必然要花相当多的心思来寻找畅销品。而当我们已经找到一款有销售潜力的产品后,就要花足够的时间做好该类产品的方方面面,包括同一品类下产品的丰富度、产品质量的把控、有针对性的产品营销工作、顾客购物体验的提升。只有当你真正做出过一款爆款后,才能摸索出做爆款的规律做出越来越多的爆款。
入驻跨店,无需另外开店和苦恼选品的问题,跨店利用AI人工智能技术对商品市场销售情况进行分析,来合理备货数量,确保出单商品库存稳定;跨店对商品进行多平台多店铺销售,提升商品成交率。同时提供一件发货的智能物流仓储系统,当天发货,保证时效;物流组合,丢包率。