电商运营主要做什么 电商运营有哪些工作要做
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合优势提供有效应方案；如果你是一名电商运营，首先你就要知道电商运营是什么。我们在工作中需要了解哪些关于电商的知识。不管是淘宝的运营还是其他电商平台的运营首要要知道电商运营主要做什么
电商运营产品很重要_电商运营产品是根本
电商运营产品很重要_电商运营产品是根本
电商运营主要做什么
用户运营:以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是，例如知乎就是这一种，周源，黄继新，成远，ourdearamy....在一个产品早期，员自己的主动使用和干预非常重要。
内容运营:这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博，日报，周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。
还有一种是在一些媒体产品，比如澎湃，比如钛媒体，36kr这种，也是以的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。
社区运营:早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲，但是后来发现这其实有点问题，因为，面向UGC用户的运营，和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。所以就单独拿出来说了。社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动，比如整站做个活动啊，抽奖啊..投票啊，转载一些好文章到社区里引发讨论啊..都算。这类的工作玩到就是不断的在社区里煽风点火，引发大家互喷，活跃整个社区。
电商运营有哪些工作要做
1.店铺布局
a.产品布局；分别是引流款，利润款，活动款，你可以对自己的店铺的每个产品做个分类，了解下自己店铺的所有的产品都是什么类型，然后怎么推广，引流款怎么做，利润款怎么促销
b.时间布局：对产品进行时间，大促的把控，提前做好活动产品推广，上新产品推广，针对不同的行业趋势合适的时间去推合适的产品，主要就是上新-积累-爆发
a.在进行测款时就要迅速对数据较好的产品进行分类和区分，然后在根据行业和市场规律选择出主推产品，用推广工具将产品进行提升，这里我们可以采用大资金+短时间的，不仅数据真实精准容易被系统抓取同时也可以使自然流量上升的更快；当然你也可以根据自己的实力去采用小资金+长期维护的方式去做，产品上新后进行短暂的基础优化，然后对进行搜索的提升，在对产品进行营销活动的推广，优惠的促销等方式去提升商品，就是产品起的慢点，如果没有及时的把握产品的，坑位被抢后我们就很难超越别人的产品抢到应有的资源流量
b.有了主推款后，我们要对主推款的产品进行辅助作同时对产品的流量进行副推款的承接，将流量达到挽流以及衔接问题四：电子商务是干什么的 电子商务分为研发，运营，销售！拿品做例子，公司是由合法的销售权、但是不负责品的研发，运行！电子商务的职能是把研发的（可能是别人研发）的投入市场、正常运作！从而达到更高的转化
3.对于数据的提升工作
b.收藏加购转化率，这三个率主要是对于我们产品的内容的转化进行优化去提升，比如对于我们宝贝的评价晒图问大家，以及宝贝的优惠策略促销手段，以及的话术服务速度等，同时还有宝贝的价格，进行不同价格段的作，以不同的价格段不同的套餐去使更多看宝贝的人达到转化的效果；其他的宝贝的停留时长啊，浏览深度等等问题在酌情进行分析即可
4.店铺的综合权重
店铺的动销率，dsr评分，店铺层级，上新率产品的更新周期多多关注下
a.动销率我们可以对店铺没有销量的产品进行重新上架或者补成交的方式去提升
b.对于店铺的dsr评分我们尽量不要飘绿，及时的关注售后的动态，物流的速度等信息及时的进行优化和解决，评分越好对于买家的信任度提升也就越大，对于产品的转化也会相应有所提升的
c.对于店铺的层级，我们要维持或者提升下店铺层级，将会直接影响我们店铺的流量的天花板以及活动申报的门槛，主要的提升方法就是增加店铺的销售额，提升店铺的动销
d.对于产品的上新率这个点我们可以周期性的上新产品，上新率越好，系统抓取的几率越大，给店铺的宝贝的曝光也会相应更多
电子商务运营的关键是什么？
因为你很重要 + + !电商运营关键点不是一句两句就能说清楚的，大致总结了以下几点：
盖更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。楼需要地基的搭建，同样开展电子商务也需要平台的建设，没有平台就无法开展接下来的一切工作。那么这个平台是什么呢?就是：网 站!建设一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台来开展电子商务。
第二：产品的定位
第三：网络营销和推广
有了平台，有了产品以及对产品的定位，那么接下来我们要考虑的是怎样让人家知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要，电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。
第四：品牌信用度的建立
至于品牌信用度的建立，大部分靠你的网络营销来实现了。需要注意的是，首先你前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了，首先要在网 站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要你做到统一，长久，不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了宣传对你的信用度和品牌的作用 哦。
第五：客户关系的维护
当运营到一定阶段的时候，会拥有很多的新老客户，这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为，就需要你学会客户关系 的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户，那些老客户是曾经认可你的，并且会再次消费的群体，在节日的时候，给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短 信。看到某客户快过生日了，给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!
第六：售后服务
售后服务的好坏决定了你的客户再次购买的行为。所以你一定要做好售后服务这个环节，你的保证和你的承诺一定要做到，比如说你的网站上有7天无条件退换货，那么，当客户在7天之内要求退换货的时候，不要问客户问什么，直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。
因为电子商务最主要的一点就是：做诚信!
第七：物流配送
总结了一下几个方面
产品。做电商目的也就是要卖东西，首先你卖的东西是什么，在市场上有没有吸引力，你的核心竞争力是什么，这些都是要考虑的问题，选对产品才能开始往下走，要不然之后所做的工作都白费了。
服务。现在做电商，在产品都不多的情况下，谁家的服务好，当然就更受欢迎。服务做好了，回头客就多，反之，则是一锤子买卖，在新客户开发艰难的情况下，谁留住的老客户多，谁就更具竞争力。
活动。做电商，不定期举办一些活动很有必要，一是可以让之前积累的老客户再次关注，增加影响力；二是吸引新客户，增加营业额。当然，既然是做活动，活动力度把控很有必要，必须要有能吸引消费者的地方，否则做一些不疼不痒的活动，抓不住客户痛点，除了能浪费点时间，真没别的用。
物流。产品再好，活动做得再成功，没有一个好的物流配送是不行的，要让消费者感觉到，他购买的东西商家很重视，发货很积极，否则，购买了物品，迟迟不见动静，用户体验就了，中间配送在耽误些时间，很难说客户下次还会不会选择购买了。
做电商运营，关键是要找对人，个人的力量肯定是不够的，你需要有专业的团队来负责，暂时就说这么多了，如有疑问，可再交流。
电子商务运营的关键是
⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。
⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。
1、运营首要是转化率，从产品的定价、质量、店铺流量等方面去做优化处理；
2、培养专属的消费人群的习惯，设置会员日、举行会员活动等都是可以让消费者稳定成忠实客户；
3、店铺吸引的流量越精准越好，在平台设置时，可以找准店铺人群，进行精准投放，才能让店铺持续曝光；
4、运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好；
5、提高店铺动态评分和好评率的核心是提高客户满意度；
6、顾客的评价要经常留意，从顾客的反馈中看出很多问题，例如产品的问题、物流的问题、的问题等等。针对这些问题作出合理的调整，可以提高顾客的满意度。
从2008年开始，我国网店就以每天5000家惊人的速度快速增长，到了09年我国网商数量就有了6300万家，到了2010—2015年后我国业进入了高速发展的阶段，各类商城消费总额超过16万亿，而在这惊人的销售额背后就是靠一个个才所支撑，但是能够全面掌握商城运营的人才可谓是凤毛麟角。
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电商有什么重要性？
a.点击率，主要去分析产品的，标题，主图，价格，产品排名这几个关键的影响因素，点击率是一切数据的根源，这个地方要多下功夫，虽然我讲的可能不多但是实际的作过程中细节还是很多的，还要自己去根据我说的几个大点进行思考下哈电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电商逐渐了我们日常的消费习惯，同时也了物流业、线下实体店的快速转型。现在做电商必须要掌握运营的工作。这样才能让用户快速找到你的产品。否则在几千家同样的店铺竞争中，你的产品很难实现突破性的盈利。产品运营中数据的重要意义都体现在哪?
问题一：电子商务运营这个岗位具体是做什么工作的？ 要看你进的是什么公司了，如果是实体的公司，买卖的是具体的产品，那也就是几大板块了：产品的选择 定价 上架 发货 退货 销售 回款 促销 。实际上就是类似于任何一个商店的店长，你要负责你店面里关于产品销售 营销的所有方面，当然听起来挺多的，但是很多工作前期复杂，后期就是很简单了，职位高低不同，劳动的强度也不同。 至于非实体公司我没进去过也不知道，希望对你有帮助。不管对于有经验还是没有经验的产品运营汪来说，数据无疑是调整产品运营策略和方向的重要依据。因此我们需要在日常的运营中以及产品设计中埋下数据的埋点，便于获取数据。那么针对这些获取过的数据我们该如何思考呢?
、数据可以客观的反映现阶段产品的状态
产品从收集需求到产品设计、产品研发、测试、运营等需要经历一个漫长而复杂的环节，尤其是运营环节，是验证产品设计和研发是否正确的重中之重。当产品推向市场以后，用户的任何反应都会表现在数据当中。这个时候我们需要判断，此产品现在在市场中的占有率，现有产品的活跃度，便可以判断产品现在是缓一缓提高产品体验呢，还是加大投入拓展市场。
第二、如何实现目标，数据可以帮你找到最电商最重要的信用体系，因为信用是交易决策的最重要依据，而交易决策又是交易的核心。只有交易决策做出之后，才会考虑支付方式和物流方式（甚至是不需要物流）。因此，信用体系是电子商务所有要素中最重要的。佳途径
第三、如果运营效果不好，数据可以告诉你哪些地方需要改进
比如在做电商运营的时候，我们都会搞商城促销，一次促销活动结束以后，发现效果并不好。问题出现在哪里，你或许并不是非常了解情况。但是给你看数据，你大概就会明白，问题到底是出现在商品上、产品体验上、还是运营推广上。根据数据找到问题的根，对症下即可。
第四、力求精细化的数据，让你更了解用户，对用户更具有掌控力
从目前的产品市场来看，未来的产品肯定都是朝着智能算法来演变的。与以往只满足用户基础功能的产品不同，智能产品可能是最懂用户的产品。但产品懂用户之前需要的是用户画像，用户画像的来源是数据。比如用户的性别，打开产品的时间段、停留的时间段、功能点的点击及频率、转化时间段、常用支付方式、登录方式等等，都可以在每一步获取用户的相关信息，并且转化为产品算法，回报于用户。
在电商运营中，你觉得数据分析有多重要呢？为什么？
市场运营:以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。数据分析在电商的运营过程中一直是比较重要的内容，相关的工作岗位也比较多，运营的参与人员几乎都要具备一定的数据分析能力，一些大的电商平台会有专门的团队来进行各种数据分析。可以说，数据分析是运营团队制定策略的重要参考。
在大数据时代背景下，数据采集的渠道得到了扩展，数据的维度也得到了全面的提升，这会进一步提升数据分析的价值。对于电商员来说，通过数据分析能体现出以下几个重要的内容：
：用户来源。用户注册数量是员关心的重要指标，对于员来说，每天的用户增长量几乎是必看的内容。那么，对于新增用户的来源分析就是一个重要的数据分析任务，通过分析新用户的来源来制定相应的推广策略是比较常见的做法。
第二：使用频次。电商产品的使用频次能够体现出产品自身的健康程度，使用频次目前已经有了非常详细的划分，包括主页面的打开频次、不同功能页面的打开频次等内容，另外还有活跃用户的使用频次等等。使用频次能够发现哪些功能是用户关心的，那么就需要进一步拓展这些功能，而那些用户并不关心的功能，就应该做出适当的调整。
第三：活动效果。电商平台会不定期举办各种类型的活动，每一次活动的效果都需要通过数据分析来进行呈现。通过数据分析能够发现哪些活动的效果好，哪些活动需要进行调整，哪些活动需要停办等等。随着电商的不断发展，当电子商务的环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了你的客户再次购买的行为。总而言之一句话：怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让的一个环节制约了真个的销售流程和环节!前电商平台的活动频次非常高，而验证各个活动的效果就需要数据分析了。
通常情况下，数据分析的工具还是比较多的，比如Excel以及各种BI工具就比较常见。对于专业数据分析人员来说，则需要掌握Python、Mysql、SPSS等工具。另外，算法设计是数据分析人员需要掌握的重要内容。
产品和运营哪个更重要？
2.主推款和副推款的作产品和运营都非常重要，他就好比人的两条腿，少了哪一只都无法走路。
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合优势提供有效应方案；这个问题的关键就在你的发展出于什么阶段。公司处于初创期，在资源有限的情况下，你得更重视运营，你必须想办法把产品卖出去，这是活着的关键，也就是求存;逐步往上发展后，你需要越来越重视产品，因为产品好，你才能立的更久，才能支持你的企业做强做大。
当然其实每个时期另一个点也不能偏费，就比如在初创期，如果产品太烂，哪怕你营销再厉害，那也是很难存活更别提发展;在发展期，你的产品再好，你也得做好运营，否则就很容易被竞争对手超越并打败！
电商最重要的是什么？
从代运营的环境看，现在大部分代主要是依靠淘宝来进行，但对于未来，将有更多的B2C企业演变成了平台，比如京东、当当、卓越、凡客。这些企业已经允许第三方企业入驻，在其平台上开启店中店，他们收取适当的店面和物流费用。还有一些B2B的平台也将发挥更大的作用，比如阿里巴巴、慧聪等。相信多种多样的电子商务模式，将会是电子商务的发展达到点，代运营也是电子商务未来发展的趋势。电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；产品最重要的，必须要是真货；还有就是价格要便宜，还有就是服务就是快递和售后也很重要，
IT技术和平台支撑：如果没有互联网，电子商务将无从谈起；如果没有网上交易市场，电子商务同样无从谈起。
信用体系：没有保障，没有信赖，交易无法进行。
电子支付：不付费何谈交易？
物流：有实物配送的交易，物流跟不上可不行。目前的物流现状就有些满足不了电子商务快速发展的需要。
首先，尽管“IT技术和平台支撑”重要，但它的重要已经象空气之于人了，没有必要特别强调；
其次，电子支付，尽管重要，但它是可以替代的，网上银行、第三方支付，甚至是；
再次，物流，尽管重要，但它也是有很多物流商可以作为替代，并且有些商品的时效性要求也不高，并且大量虚拟商品的交易甚至不需要物流。
信用体系，是最重要的吗？无疑它是重要的，没有信赖，无法交易，甚至于在菜市场买菜的家庭主妇，如果觉得豆腐是黑心豆腐，她无论如何也不会买的。更何况是电子商务的陌生远程交易？
信用体系重要，但它是不是电子商务中最重要的要素呢？是肯定的。因为信用是交易决策的最重要依据，而交易决策又是交易的核心。只有交易决策做出之后，才会考虑支付方式和物流方式（甚至是不需要物流）。因此，信用体系是电子商务所有要素中最重要的。
线上线下无论是价格还是服务都应该统一的。包括C2B定制化的概念，都是一种能够享受自己服务的O2O。比如看看深圳汇海电商招商外包做的就非常好，就是因为打通的环节非常多，说明O2O做的好，他还是非常努力和投入。
很多企业讲O2O是企业融资为了讲故事，因为没办法讲传统企业的故事，也没办法单纯讲电商的故事，就得说一些新概念。
我觉得做企业的人来说，最重要还是满足客户需求、服务好客户。不管是在线上还是线下，用微信还是二维码，都只是一种手段而已，商业的本质并没有那么大的变化。
格是对认知范围内事物认知的程度，局是指认知范围内所做事情以及事情的结果，合起来称之为格局。不同的人，对事物的认知范围不一样，所以说不同的人，格局不一样。
如今的电商运营已经成为主流，当流量变得比质量更重要的时候，制造路在何方？
：商务平台的搭建谢邀请。
首先，我认可您说的观点，电商运营，流量的确非常重要。我猜您应该跟我电子商务政策与法规、Photoshop图像处理、电子商务物流管理、Dreamweer网页设计、HTML5+CSS3、JaScript和Jquery网页开发、WEB和移动界面典型商业案例、Windows 2003服务、器作系统、网络数据库基础（SQL2005）电子商务安全与网上支付、商业拍摄技术、淘宝平台开店营业、网店装修、SEO优化与推广、百度SEM、Linux作系统、页设计PHP+MYSQL、网络营销及综合实践、免费网络营销、营销型企业网站建设等。一样，在电商平台摸爬滚打过一段时间，体会过一仓库的优质商品，价格已经设置到几乎零利润，上架后却无人问津，用付费流量虽然能换来一些访客和转化，但卖一个亏一个的状态支撑不了多久就吃不消了，关了付费流量，一切又回到，那种无奈的滋味我也曾经体会过，刻骨铭心。
电商运营主要工作内容是什么？
其实我感觉在准备做电子商务前就要考虑这个问题，你必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务，做产品做哪些产品等问题。定位好了产品，在这个定位上去考虑接下来的推广营销。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。01
但是，我不认同流量比质量更重要这个说法，获取流量是店铺运营步，但并不是说他的流量获取后从此就是持续稳定的，最重要的一点，需要商品质量来支撑，而商品质量全部反应在买家评价中，当他的商品出现品质问题，中评逐渐增多，日销量自然就会下来，联动反应就是商品搜索排名下降，店铺权重下降，售后率也会跟着上升，甚至出现交易，店铺违规扣分等等，那么一个店铺就会陷入恶性循环。从基本上来讲，电商运营分为以下四个大的方面。
4、活动运营