淘宝里“七天内无理由退换货”什么意思?
“7天无理由退换货”指淘宝商家向买家提供的特别售后服务,允许买家按照规定在收货七天之内对已购买商品进行退换货。无理由就是不需要任何理由都可以退货,比如不喜欢、不想要等等。
7天无理由退换货的意思 7天无理由退换货规则
7天无理由退换货的意思 7天无理由退换货规则
7天无理由退换货的意思 7天无理由退换货规则
非商家(非商品质量问题、商品与描述不符问题)而由买家发起的退换货行为:非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担;商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。
扩展资料:
退换货步骤
1、打开淘宝,进入后台点击选择查看全部订单。
2、进入订单页面,选择要退货的订单。
3、进入订单详情页,点击退货。
4、选择服务类型。
5、点击退款原因。
6、选择7天无理由退换货。
7、提交就可以了。
参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货
7天无理由退货是什么意思
七天无理由退货是《消费者权益保》规定的,指商品日起7日内无理由退货,特殊商品除外,于2014年3月15日正式实施。除了退货范围,“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定:对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
七天无理由退货是《消费者权益保》规定的,指商品日起7日内无理由退货,特殊商品除外,于2014年3月15日正式实施。除了退货范围,“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定:对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
7天无理由退换货是什么意思?
“7天无理由退换货”指商家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体为,
1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
3、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
拓展资料
7天无理由退货的赔付流程
1、在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请;
2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3、当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为由商家包邮产品由双方分别承担发货运费;非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
(资料来源:
七天无理由退换货是什么意思
【法律分析】:七天无理由退货是指商品日起7日内无理由退货,特殊商品除外。对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货,网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
【法律依据】:《中华消费者权益保》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。