电商erp系统一般用哪些架构？
招到人并不能代表你的团队就已经建立起来了，其实管理好团队，每个业务版块都有合适的岗基础计算逻辑，产品用户使用数=泛目标人群数渗透率使用率（渗透率及使用率则需要根据用户标签预估），如app的使用人数值=（网民手机上网普及率互联网渗透率）APP使用率位人选对接，才慢慢步入正轨。团队管理并不是一件简单的事，工作任务安排，检视工作，网店发展进度规划，工作问题解决以及团队内部人际关系处理等，都是一个团队leader要重点做的事情。但是有一点，你一定不能每天忙于琐事缠身，这样你的思想有一天会受到束缚，导致没有精力去思考运营的主要方向，好钢要放在刀刃上。旺店通电商erp系统一般用哪些架构？分布式架构：为了应对高并发和大规模数据处理，使用分布式架构来分担负载，提高系统的性能和可扩展性。微服务架构：将不同的功能模块初建电商运营团队主要可以分为三大部分的事情去做：项目分析、人员架构、团队管理。拆分成的微服务，每个微服务专注于特定的业务功能，这样可以更灵活地开发、部署和维护系统。前后端分离架构：采用前后端分离的方式，前端通过API与后端通信，这有助于实现跨平台兼容性和提供更好的用户体验。云架构：通常使用云计算服务（如AWS、Azure、阿里云）来托管系统，以提高可用性、安全性和灵活性。数据库分层架构：使用多层次的数据库架构，如主数据库、备份数据库和缓存数据库，以确保数据的安全性和可恢复性。
电商运营架构分解(电商运营架构包括)
电商运营架构分解(电商运营架构包括)
电商运营架构分解(电商运营架构包括)
如何制作电商运营流程？
这个岗位一开始的时候包揽了售前与售后，等询单量增多之后，再进行分组。电子商务是当今的互联网时代的特点，如何制作电商运营流程，是关系电商运营好坏的关键，下面是电商运营流程的模板，也可以运用日事清进行流程的规划和管理。
以上，是关于用户体系、会员体系的框架性认知。作为员，最重要的运营体系的搭建能力和思考模型建立，这样才能够根据变幻莫测的市场和实情况，有条不紊有逻辑的制定应对策略。常常都是万变不离其宗。一、企业电子商务战略
1.品牌VS子品牌总体规划。2.电商品牌VS实体品牌定位。3平台模式VS渠道、供货模式（自由品牌/贴牌//代运营）。
二、平台策略
1.自建B2C VS第三方（淘宝C店/天猫商城/京东/拍拍/京东等）。2.产品总体策略。3.宣传总体策略。4.成本预算（人力/推广/产品）。
三、开店
1.平台对接、资信提交准备工作。2.团队搭建。3.产品采购/生产/库存管理。4.仓库搭建、场地租赁、办公设备采购。5.物流合作伙伴洽谈并确定。
四、到了需要招募推广专员，内容专员、活动专员这个阶段的时候，店长才将一部分工作进行下放，而推广专员，内容专员、活动专员仅需向店长汇报工作即可。建店
五、运营 业务重分解及逻辑
六、市场营销
1.平台营销工具整合。2.节日/主题/营销策划。3.营销工具投放策略。4.SEO优化，SEM搜索引擎营销，微博营销，社区营销等。5.软文营销，，风险控制。
七、数据营销
1.数据库搭建。2.客户关系营销。3.买家行为分析、二次营销、客户回访。4.商品市场数据分析。5.店铺流量数据监测。6.推广数据分析。
怎么制作电商的运营方案?
店铺营销：合理。可通过努力达到的。太高高在上的目标，让人望而生畏。
3、项目目标第二：挑战。例如，今年已做到500万元的销售额，在整个行业普遍上涨25%的情况下，明年的目标如果仍旧制订成500万元，那就没有一点挑战性。目标要跳一跳，可以够得着，才最有可能实现。
组织协调、组织赋能第三：时效。目标不能没有时限，需要在某一个时间点内完成。比如年度目标是在一年内完成，季度目标是在3个月内完成。
第四，具体。制订目标之后，把目标拆分到每个季度、每个月、每个品类。例如，做服装，包括连衣裙、裤子、打底衫，每一个品类、每个月的销售目标是多少。
制订目标需要有几个依据。
参考行业的趋势。生意参谋的“市场行情”模块中，有整个行业3年的数据，可以看到行业是处在上升状态还是下降状态。另外，还可以通过生e经专业版导出数据，分析整个行业的市场趋势，简单判断整个行业是上升、下降还是平稳，预估一下明年的情况。例如，某行业2017年比2016年销售额整体上涨10%，按照这个趋势，2018年会比2017年上涨10%左右。制订目标时，店铺明年的销售若增幅10%，就没有挑战性，增长20%~30%是可以考虑的。
参考店铺往年的销售情况。参考行业数据后，同时需要结合店铺往年的销售情况。如果去年店铺的销售额是200万元，今年目标是2000万元，这种跨度就太大了，可作性不大，难以实现。若今年目标是300万元、400万元，则更可能达到，也更符合实际情况。
其实这种方案没有啥用，毕竟文字上定制的东西，那里跟得上实际的变化，一般人写这种东西多数是为了应付老板或者投资人，大多属于……你可以在网上百度一下，可以找到不少的范文，然后按照自己的实际情况和想法修改一下就可以了
望采纳
一个完整的方案应该包含以下几个方面：
1、项目背景
请勿长篇大论，控制在 3 条以内
2、项目目的
直接目的(有且只能有一个，且后续所有工作都要围绕这个目的进行)
间接目的(关联目的，不超过两个，做这件事能够带来的其他关联性的效果)
围绕目的来进行目标一定要量化，这是评估运营成果最直接的衡量标准。
4、运营策略
如果是活动方案的话，这里需要包含活动对象：活动时间、活动形式、奖项设置、活动流程
如果是运营方案的话，我们以社区新版块运营为例，包含：
(1)版块定位，内容定位
(2)内容运营
(3)前期推广策略
(4)前期推广
4、排期
常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的客户群体。
电商运营主要工作内容
5、定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的二．产品定位与产品来源数据支持，并提出有效的应对策略和建议；电商运营主要工作内容具体如下：
1、依据分解的部门销售任务，根据平台的特性制定销售月度、平台运营及活动。
岗位职责：
1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交。
2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比；推广结果与目标异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况推广。
3、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况推广。
4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营。
5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议。
6、发布新品这个方案 的话，内容有很多啊，你想找怎样的啊，如果你不懂，我可以介绍一家公司给你，电子商务外包公司， 正佳信息科技,这个就是专业，希望帮到你.，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重。
7、页面素材规划排期并跟踪落实；规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化。
任职要求：
1、电子商务等相关专业优先考虑。
2、思维敏捷细腻有良好的沟通能力。
3、熟悉化妆品有一定了解。
电商运营方案怎么写?
微淘营销活动一、电子商务运营要实现的“目的或目标”，可量化的，如达成多少销售额，或实现什么目的；
2、负责平台日常运营维护，包括与平台运营的良好沟通、站外合作渠道、商品上下架管理、商品价格、库存维护、活动上下线、商品标题、推广及实施等。二、目前存在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”，要采用什么策略；
四、每一阶段的工作和进度；
五、需要公司配合的地方，费用、人员、预算；
总之就是，你要实现什么目标，现在有什么问题，用什么方法，什么时候完成，要多少钱，要公司配合做什么；
该怎么写B2C电商的运营方案?
运营策划方案要有看点，既然是运营，其主要目的是盈利，所以这块可以着重写。
我帮你列个提纲，希望能帮到你。
一．发展方向与目标定位
三．盈利模式
四．竞争对手分析
五．可行度分析
六．营销定位
七．结果评估
电子商务运营方案 从哪几个方面 考虑
1、行业现状分析
2、竞争对手和竞品分析
3、消费者群体分析
4、定位定价策略
5、销售目标和活动节奏策略
6、投入和费用开支
7、物流和售后的对接方式
8、合作期限和方式
互联网+电商运营的策划方案怎么写
一、电子商务运营要实现的“目的或目标”，可量化的，如达成多少销售额，或实现什么目的；
二、目前存在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”，要采用什么策略；
四、每一阶段的工作和进度；
五、需要公司配合的地方，费用、人员、预算；
总之就是，你要实现什么目标，现在有什么问题，用什么方法，什么时候完成，要多少钱，要公司配合做什么；
电子商务书范文
这里介绍的BP的结构借鉴了手机软件《疯狂BP》一个免费教你怎么写商业书的软件。
1.基本介绍：一句话告诉投资人，你到底是做什么的。
3.行业痛点：创业者发现了哪些切实存在的问题和需求，而自己的创业项目可以解决这个问题，满足这个需求，可以通过解决问题和满足需求而获得盈利。
4. 产品介绍：（1）可以包括：产品截图、业务流程图等。（2）文字可以包括：- 核心功能描述（小于5个） - 供应链升级，取代某些环节
5. 竞争分析：写竞争分析的目的是1.产品策略。2.店铺布局策略。3.宣传策略。4.营销策略。5.促销策略。6.推广策略。7.物流发货策略。8.客户维护策略。让投资者知道现有市场的玩家情况，让他心里有个底，然后对你的项目有信心——所以这里要体现的是你们项目的优势。
6. 盈利模式:你的项目到底有什么价值？到底如何变现？这些事投资人最关注的问题。盈利模式很重要，毕竟投资人都是“唯利是图”，他要看到你的项目有收益的可能，才可能投资。
7. 市场规模:你给投资人画个饼，总得有点料吧。这一部分，能够有切实可靠的数据来支撑。
8. 运营数据:虽然数据很重要，但是一定不要捏造数据。捏造数据的后果非常。
9. 运营:这一块的目的就是告诉投资者你接下来要怎么做，你要通过什么途径获得你的用户？所以写近一年内创业者准备采取哪些措施来逐步实现规划，包括运营的方式、步骤、时间等。
10. 融资:这一部分是为了让投资人知道创业者需要多少钱，会出让多少股权，后续对这些资金的安排。特别是第三块，人家给了钱，当然想知道你怎么花这个钱。
11.里程碑:这个部分是给投资人梳理一下项目发展历史，系统地展示一下运营情况和数据。
给出的整体架构，这个算是比较全面的，内容的话是基于我个人对于投资人看BP时候的习惯的一种理解，不过这个还要取决于投资人本身，毕竟萝卜青菜各有所爱。
电商运营要怎么写2017年年度运营
2017年是电商部规范发展年，重组部门团队进行老店新来，摆脱线下产品束缚，重新 规划网络销售产品。重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售 平台，全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品，与天猫店所销 售的产品完全区分开来。 在网络款未上架前， 主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设 计上架销售，以促销为主保本。
2017 年主要工作内容主要涉及以下各方面：
2、产品定位 新产品：风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。 库存产品：价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。 运营主管带头， 参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。
3、网店整改 店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。 大幅提升店铺视觉效果，提高浏览转化，由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完 成，重做装修店铺。
4、促销方案 日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。 新品上市促销方案、库存产品促销方案。 由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨，参考大家意见。
6、营销推广费用 前期：每个月营销推广费用平均 2 到 5 万，包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。 每年上聚划算两次，双十一 1 次，其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。
7、服务 售前服务、售后服务。 后期资深人员，主要负责培训，天猫规则培训、日常团队工作等，主管直 接对运营主管负责。
8、奖励制度 前期以奖为主，后期随着店铺销量增加，奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见， 发挥每个人的优点和主动性，激励整个团队为了实现销售目标一起努力。
9、具体工作内容以及完成时间：1.部 门 各 岗 位 人 员 的，组建团队。 2. 根 据 商 家 产 品 特 点， 以专业角度提出 阶段 团队组建 产品规划 孵化期普及商品知识 店铺风格方案； 3. 与 商 家 沟 通 规 划 商品定位， 并获得商 家的确认； 4. 进 行 产 品 产 品 上 架,优化； 5. 进 入 店 铺 初 期 运 作； （第 1-3 月） 店面定位 1.按岗，完善团队基 础人员的组建。 2.沟通并确认店面的风格及装修； 3. 配 合 店 铺 经 营 计 划 ， 10-30 件主打商品上架； 4.根据员的建议， 选择最少 10 款产品做不 同时段促销活动，以达到 吸引客户之目的； 5.根据员的经营计 划做好货物的库存准备及 发货响应； 6.做好售后服务工作。
电子商务网站运营包括哪些内容
电子商务网站运营包括以下几方面的内容：
一、从大的方面来看，电子商务网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；
二、从小的方面来看，电子商务网站运营却是于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有运营、运营总监等职称。
显然，对电子商务网站运营的理解，我们还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义。
电子商务网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。
需求分析和整理
对于一名电子商务网站员来说，最为重要的就是要了解需求，在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣，眉毛胡子一把抓，而是要与大家一起讨论分析，确认是否具体可行。必要时，还要进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。
需求创新，直接决定了网站的特色，有特色的网站才会更有价值，才会更吸引用户来使用。例如，新浪每篇编辑后的文章里，常会提供与内容极为相关的另外内容链结，供读者选择，就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变，应当是基于对用户需求把握而产生的。
之外，需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务，看看他们做了哪些变新，判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话，这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。
频道内容建设
频道内容建设，是电子商务网站运营的重要工作。整个网站，其实你都会感觉在做内容，这对一些信息门户网站来说，感觉会更为明显。网站内容，决定了你做的是一个怎么样的网站。当然，也有一些功能性的网站，比方说搜索、即时聊天等等，只是提供了一个功能，让大家去使用这些功能。但也别忘了，使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。
频道内容建设，更多的工作是由专门的编辑人员来完成，内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。编辑人员，做的也是网站运营范畴内的工作，属于网站运营工作中的重要组成成员。
内容建设，是一长期积累的过程。网站内容质量的提升，应当是编辑人员最终的追求目标。很多的小网站，或部分大型网站，网站编辑人员就承担著网站员的角色。不仅要负责信息的编辑，还要提需求，做方案等等。
网站策划
包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键，一个网站，只有真正策划好了，最终才会有可能成为好的网站。因为，前期的网站策划涉及更多的市场因素。在此，就不在本 探讨了。
根据需求，来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示，功能键怎么摆放、广告如何展示等等，都需要进行合理和科学地规划。
页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级，而页面设计则上升到了更高级的层次。对员策划的方案内所给出的初级规划，设计人员填图加色，使之变成为美观的页面，才能够让客户或用户得到好感。
产品维护和改进
产品的维护和改进工作，其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里，更强调的是产品的维护工作。产品维护工作，更多应是对顾客已购买产品的维护工作，响应顾客提出的问题。
在大多数网络公司，都有比较多的人员。很多的时候，人员对技术、产品等问题可能不是非常......>>
如何写电商运营书
运营策划方案要有看点，既然是运营，其主要目的是盈利，所以这块可以着重写。
我帮你列个提纲，希望能帮到你。
一．发展方向与目标定位
三．盈利模式
四．竞争对手分析
五．可行度分析
六．营销定位
七．结果评估
一个电子商务代运营方案包含哪些内容啊？
电商运营要怎么写2017年年度运营
AR,VR,3D类型的可以成为你运营的一部分主题
传统电商和O2O电商产品架构应该怎么搭建？
用户，更多像是一个游客。会员，感受起来直通车 - 测图测款、拉新流量更像是一位朋友，这是为什么大多数企业趋之若鹜建立会员体系，为的是给用户一个家～视频网站、电商网站、消费行业星5、营销推广方案：主要营销推广以稳定任务+活动营销推广。 辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、 淘 宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。 前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管作，后期营销推广专员。淘宝客佣金比例 由运营主管提交公司决定。 营销推广中用到的等由运营主管提出与页面设计完成。巴克都是十分的规则制定者。传统电商架构是基于产品的基础属性，由产品、包装、平台运营、渠道推广组成；而O2O电商产品架构是基于线上和线下相结合的方式。将传统电商融入到O2O电商产品架构当中，不仅让消费者直观的感受到产品真实性，也能体验电商购物的便捷！
一文理解用户体系、会员体系的运营框架
电商团队建设具体多少人，也要看你自己处于什么现状？编辑导读：用户运营是指运营所能触达的用户，实现运营目标。用户体系更多是内部员为精细化运营而搭建的用户模型，会员是其中的一个圈层。本文作者围绕如何建立用户和会员体系的运营架构展开三方面的分析，希望对你有帮助。本文的目的，是为了给大家建立用户运营的基本认知和思路。关于详尽的实与细节内容，其实各类网站的专项分析都比较多，后续可能也会分享我的个人思考和经验。
在电商运营团队中，关键是项目运营管理人员既要懂营销、传播，又需要对电商文化、网络特性及一些技术技巧层面有实战经验。用户运营，即运营所能触达的用户，实现运营目标。
最开始广泛成熟应用在互联网产品，逐渐衍生至互联网+产品，零售、服装、商超、购物中心等行业数字化转型升级浪潮中也逐渐把用户运营纳入运营指南针。
一、能触达的用户是谁，建立获客的天花板认知
这里需要知道两个点：
1.目标用户是谁，俗称：用户标签
未开始运营的产品，在产品策划阶段即需要对目标用户有标签预判；已运营或成熟的产品，通过用户主动填写/授权或第三方开放标签库进行撞库匹配等手段，都可以了解用户的标签。标签大约可以分成下方四类：
基础标签：性别、年纪、地区、设备信息等基础属标签：泛指和该产品的交互行为，互动行为（转发、点赞、评论等）、浏览行为（停留时长、搜索、滑动）、使用习惯（支付方式、使用时间、使用时长）结果标签：泛指结果偏好，内容偏好、明星偏好、留存情况、复购情况等预测标签：泛指通过上述标签的推测用户走向，应用于智能化运营机制，用户状态（低频-促活机制、流失-召回机制等）、用户偏好（根据内容策略）、需求挖掘（大家都喜欢，看过还看了）2.用户规模上限，俗称：天花板
按IC统计，网民里手机上网普及率达97.5%，目前发达互联网渗透率达97.5%（参考：世界互联网发展报告2017-总论）。按人口规划，2030年，人口规划达到峰值14.5亿。设2030年后，达到发达水平。手机网民年度使用数=14.597.597.5%=13.78亿
获客天花板也取决于产品的用户偏好属性是否显著，如果有明确的用户偏好，也会较高的影响获客上限。
同时，线上产品，能覆盖的人群相对线下产品会更加广泛，线下产品，对于用户注意力的抓取和覆盖的用户层次也会更加广泛。
二、建立用户体系，高效地管理用户1.用户体系理解
何为用户体系，即为了更高效地对用户进行精准化管理和营销，在内部运营体系内有意识地将用户分群。他是为了精细化运营用户而建立的内部使用的用户评估机制，用户不会有明确感知，换言之，用户所能明确感知等级制度或权益制度实则是会员体系（用户长大体系），这属于对外的圈层划分。
2.用户体系价值
根据前面的概念解释，用户体系的本质是为了激励。比如电商公司，激励用户更高单价、更高频率的消费，内容公司，激励用户更长时间、更高频次的去视/听内容，社区公司，激励用户浏览更多内容、花更长时间社区互动等等。
激励高价值用户持续贡献高价值；激励次高价值用户更多贡献高价值；低价值用户逐渐贡献高价值；清洗无价值用户，减少运营成本或更换策略；3.用户体系的搭建和应用
上述是用户体系建立的基本目的，接下来分享最常用且最实用的用户体系模型，基于用户价值划分2个方向：
1）用户生命周期模型
生命周期模型，是一个典型的运营模型，泛指时间和用户两者在对象范围内的发展路径，目前运用的对象范围是比较广泛的，如市场生命周期、产品生命周期、用户生命周期都是这个“倒S”曲线。
本文指用户生命周期，即用户从接触对象产品到离开的过程阶段。从下图来看，会经历5个阶段：引入期、长大期、成熟期、休眠期、流失期。
划重点！精华！各生命周期的区别和运营逻辑如下：
【特征表现】【运营手段】需要具体结合所在行业、所在业务来看。上述主要是结合一些案例是方便理解说明。
当运营同学把用户进行分生命周期划分，可以对用户进一步精细化运营（2步逻辑）：
各人群特征分析。不同生命阶段用户或许存在特征异性，可根据用户标签（大点说过）进行拆分来看，是否有显著特征。如成熟期活跃用户具备某项或某几项共性，那么可以在其他阶段的用户中寻找出来这一部分人，进行针对性的运营策略，他们可能更大概率转化为成熟用户异化营销。思考不同阶段用户的发展方向，以及如何能够促进他们走向发展方向
2）RFM模型
另一个经典用户运营模型。与生命周期相同，均是根据用户价值逻辑划分；不同的是，RFM是基于用户关键行为进行搭建的。RFM释义如下：
R：最近一次消费（recency），代表用户距离当前一次消费的时间，当然是最近一次消费的时间距今越短越好，对我们来说更有价值，更可能有效的去触达他们F：消费频次（frequency），用户在一段时间内，在产品内的消费频次，重点是我们对一段时间的定义M：消费金额（monetary），代表用户的价值贡献
起初是将R、F、M每个方向定义5个档，555=125种用户分类，实上运用过于复杂，现在已经把R、F、M每个方向定义为：高、低，两个方向，我们找出R、F、M的中值，R=最近一次消费，高于中值就是高，低于中值就是低，这样就是222=8种用户分类，如下：
RFM模型客户分类后的主要运用场景举例
运营同学根据自身业务，将业务用户分为8个方向后，可以根据价值场景，进行具体的运营策略制定。
关于RFM的划分方法网络上有非常多的资料，就不进行详细说明了。
总归来看，关于对用户运营体系的建立，不仅仅是模型本身，更重要的是的思路，发现问题——提出设——解决问题——回归效果——迭代试验。
三、建立会员体系，让用户形成自我圈层
用户体系更多是内部员为精细化运营而搭建的用户模型。会员体系，则是通过数据洞察分析，给用户制定的一套圈层规则，一般是根据用户长大值进行登记归属，也称为用户长大体系。
1.为什么会出现会员体系首先，希望用户可以更加活跃，理解建立会员体系，就能够让用户不断往前冲冲冲，从而获得用户的忠诚度或使用时长其次，也希望为用户建立一个社交圈层，高级会所的会员制度提供的除了服务外，更多是给会员们提供一个社交通道。日常使用的APP、零售公司，也基本会努力为高等级会员提供线下社交通道，就是希望当用户有更多的付出，更靠近品牌和企业，联系建立多了，用户可能也会更忠诚不过，会为了等级价值愿意忠诚付出的消费者虽少但也有，更多用户其实处于大概了解或者无感层级。毕竟20%用户创造80%收益，从这个角度上，会选择给用户一个归宿定义，他们叫做会员2.会员长大制定基本逻辑最重要，取决于主营业务的互动，看何为立命之本。如果是内容平台，是试听所付出的时长；如果是电商，是消费所付出的金额一般重要，会考虑用户活跃程度。企业会把频次作为长大值的一个机动附加导向，这是每日任务、每日签到的价值逻辑相对重要，付费业务导向。比如爱奇艺、腾讯视频等企业，购买他们的付费VIP长大值会得到突飞猛进的加成，就是因为付费产品的用户捆绑程度高，忠诚度也相对高有则更好，利用部分用户在乎长大值的荣耀心理，会制定指定任务体系，其中的任务则是为了活跃或者助力某个业务目的
通过腾讯视频的具体案例来看，如下：
3.会员权益制定内容最重要，看用户痒点或痛点。内容平台，腾讯视频则是观影券（当然因为付费会员的存在，长大会员等级的权益会被弱化），消费行业可能是代金券（毕竟对用户来说每一笔消费能优惠都好）一般重要，生日礼包。可能作为普通长大会员体系的高价值权益，直接满足痛点。腾讯视频会包含付费VIP时长赠送，消费行业可能是单品的赠送充数价值，为了让会员体系看起来很值！所以东西都会凑出一个大礼包。一般会放置关联业务的权益或者一些有门槛的代金券，打着的名号消费基础内容，专属昵称和皮肤，总得给会员取个名字吧。积分，圈层货体系。
下方是腾讯视频会员等级的权益，基本逻辑同上：
划重点！基于会员的站外 - 公众号，，微博生命周期，会员运营框架模型如下：
行内关于会员权益制定的文章很多，但关于如何衡量会员制度的价值（毕竟要做还是得证明价值的），鲜有人提及，大家通常把它当作一个【别人有，我也必须有】的体系。
4.会员价值的好坏如何衡量逻辑：先说本质，一种AB测试首先，数据确定价值。会员体系的搭建后销售情况是否有增长，或者说一个用户加入会员后贡献是否增长其次，界定价值来源。为何会员体系搭建后会有业务增长，如何确定会员体系带来，怎么表现和剔除影响因素，迭代试验价值。如果上一条证明会员有价值，那么如何完善会员体系，提升更多贡献价值
常见误区是因为会员量级增加或某个大范围影响的活动，而证明会员等级价值贡献有效，所以检验过程中，需要确保数据准确性和尽可能排除影响因素。
我们可以形象把用户体系和会员体系与制度进行比喻，抽象理解。同属人群划分理论，不过制度及管理肯定更为复杂。
原文链接：
自己组织电商团队,大概需要多少人呢?
店铺的运营模式如果是一家刚起步的小公司，就不需要把什么岗位都配备得很齐全。
1、团队组成 前期基本组成：运营主管 1 名，页面设计 1-2 名（高级美工 1 名） ，营销推广专员 2 名，专员 1 名， 2 名。 中后期：根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。可以先有运营，再有，再是发货，美工，品牌推广一步一步建立起来。才是财务与人资。
一开始的时候先按照一级岗位的配比方式进行人员分配，比如店长这个岗位，由一个人担任，且他同时需要负责推广运营、内容运营、活动运营等工作。
仓储就既负责质检，也负责打包和发货，物流跟踪等工作。
团队的建立顺序
上面这张图是团队建立的优先级。
店长 / 运营是招募对象。
是第二招募对象。
仓储发货是第三招募对象。
美工设计是第四招募对象。
推广专员、内容专员、活动专员、客户关系 / 主管 是第五招募对象。
品牌推广是第六招募对象。
才是财务与人资。
店长 / 运营的职责与分工内容
店长这个岗位十分重要，也是店铺成立之初就必须招募的事情，在初期店长需要承担较多的工作。
例如：
负责店铺的数据分析
店铺产品规划布局
产品更新迭代、订货
店铺的盈利模式设计
店铺的文案策划
分析竞品、发现潜力产品
店铺的活动策划
钻展推广
超级 - 图文推广、直播推广
淘宝客
直播运营策划、微淘运营策划、图文推广策划
营销工具四件套组合活动
管理
培训
售前：解答客户疑虑，提高询单转化率。
售后：专职处理售后问题
客户关系 / 主管：
老客户积累、激活。
在淘群、微淘激活老客户。
老客户补单，关系维护。
质检：负责产品的检查与打包，退货的重新装订。
发货：负责打包、订单跟踪，ERP数据维护。
美工
产品的摄影，的美化，制作宝贝详情图，制作宝贝短视频，店铺的装修
品牌运营
品牌的全方位推广，包括微博，公众号，，微淘，直播等渠道。
团队招募与晋升
招人
店长 / 运营岗要有一定的基础经验，但不一定也可以，可以培训上岗。
内部晋升
比较内部晋升的方式提拔人才，因为内部提拔起来的，对内部文化更加清楚，而且内部晋升有利于激发团队成员的人心。
内部晋升更加熟悉团队，对团队协作更加熟悉。
更了解一个人，清楚他这个人的心，价值观，主动性。
推广,美工,数据分析,,策划,仓管等等.一个完整的电商团队大概需要16人,如果能请到运营的高手的话,也可以让他身兼几职,相应工资高点而已.不过这些人一般都自己单干了,所以这些人也很难找到.
建议你平时多自己看看电商的相关信息和等等.这样以后团队搭起来了自己也好管理.如果你对这方面有兴趣的话.我们可以交流交流啊.卡一电商.
1.运营 （1到2个）
主要看你店铺情况，如果准备多店，一般一个店铺最起码要有一个运营负责，有的可能一个店铺一个运营加一个运营助理
2.美工
我们都知道电商和实体的区别是电商看不见，摸不着，只有靠看视觉去体现，那么作为一个电商团队而言美工必不可少
3.
如果是前期，店铺还没有成型，一般也不需要太多，如果有早晚班，一般4个足以（单店），后面根据销售情况慢慢招
4.仓库
看个人情况决定
我们上面说的都是一些新开店，或者准备做电商，难道一个成熟的电商团队或者企业需要哪些人员呢？
1运营总监
2.运营
3.运营助理
4.推广专员
5.美工
6.活动策划专员
7.
分售前和售后
8.仓库
分仓库管理，仓库打包
9.售前主管和售后主管
10.财务
11.文案
12.人事
比如你本身是刚接触电商，实力也怎么强，想去开店，去做电商，你就需要慢慢的发展，前期的话……
如果有做其他自媒体，直播，小红书，快手等的肯定也需要
1.文案策划
2.视频剪辑
3.主播
4.摄影
5.内容运营
……
一个团队具体需要多少人员，真的是根据自己团队需求，业务大小来订的。还是那句话适合自己就好
项目分析
1.明确企业的行业定位，这个行业目前的发展现状和未来的成长空间怎么样？自己的企业和产品在这个行业中的核心竞争力是什么？
2.明确组织构架，运用部门应该有哪些岗位？人员架构是否合理？
3.明确用人标准，具有什么能力的人适合电商运营团队？是否有学历和年龄限制？
4.明确薪酬体系，KPI考核制度和晋升制度是什么样的？团队文化建设和荣誉奖惩如何设置？
5.明确监察机制，采购、物流、推广、物料每个环节应该采用何种监察机制？怎么去监督管理？
以上这几个是团队组建之前就要想清楚的核心问题，如果这些问题明确不了，那么组建出的团队也会有各式各样的问题，这些细节就是看你自己的能力和对电商行业的把控了。
人员架构
根据运营的主要业务确定相应的人员架构和分工，电商运营主要包括视觉设计、美工摄影、营销策划、售前售后、数据分析。
岗位设置：、运营、技术、推广、文案、美工、售后
人员组建流程：明确岗位--确定分工--招募人员--岗前培训--人员筛选
下面是一些同行做的电商运营团队的结构，可以参考一下，但是不同产品不同企业都有一些不同的细节需要自己具体处理。
总之，要组建一个电商运营团队，至少需要以下三点能力：
2、日常运营能力：做好店铺的推广引流工作，同时需要从客户角度出发做好店铺页面设计，运营团队要做好营销活动策划及管理。
3、发展支撑能力：商品于库存管控方案，实施的客户管理，制定符合发展的仓储规划，建立完善的信息管理系统。
运营作为电商发展发展中最重要的链接，想要短时间内组建一个的运营团队并不是简单的事，如果企业当下就有需求，那么即时建立团队所需要耗费的人力物力以及时间成本都是巨大的，所以中小企业在还未发展成熟的时候建立自己的运营团队并不是好选择。
目前互联网和电商发展日趋完善，电商人才紧缺但又强强抱团的趋势很明显，很多像宝尊、丽人丽妆、汉聪电商等一些网店代运营公司也应运而生。其实专业的事交给专业的人做并不是人的，让代运营公司的专业团队带你的产品和品牌走入正轨，后面再自己接手，自己在这个过程中同时学习组建团队也有个缓冲的时期，团队和店铺都相对成熟了，相信企业的电商业务发展也不会。
小到一人，大到几千上万，根据你自己的发展来定。
电商运营怎样分析用户需求
三、团队城定位管理一、需求是否真实存在对用户需求的分析应当根据客观实际而不是主观猜测，客观分析用户需求是否真实存在而非伪需求。二、判别需求是否属于用户的真实需求里可分为刚性需求和弹性需求。在移动互联网世界，最基本的需求可总结为对信息的收集以及对生活资料的获取、与人的沟通交流，选择作为选择产品的切入点，能够有效减少前期的项目风险和后期的推广阻力，但同时竞争也更加激烈。三、研究需求量是否够大判断需求量是否够大可采用两种方式：一是估计目标用户数量、消费能力等，再把这些数字通过计算与该行业的公开报告进行比对，二是评估产品进入市场原本的产值，再通过提供更低价格的产品来提升效率，节省成本，折算出相对于原产值的全新规模。四、衡量需求的变现能力激烈的市场竞争下了，即使是一些用户量较大的产品，也需要通过各种手段来寻找产品变现的方法。电商企业在分析用户需求时，要充分衡量产品需求的变现能力。一.电商数据分析架构首先需要承认的是，数据分析架构模型的前置是需要对业务的日常工作场景及需求有充足的理解，并能提出具有建议的数据分析方法，以释放业务人员在数据分析环节的时效。二.线上店铺管理分析对于一家店铺的用户而言，一个完整的购买流程：看到广告-进入店铺-浏览商品-咨询购买-下单支付。对于店铺员应该如何对各个环节的用户进行流量分析和管理呢？针对此，下面将分别从流量分析、销售分析、商品分析、活动分析四方面进行详细解析。三.线下门店管理分析对于电商企业而言，过去是以线上店铺为主，随着业务的扩张，现在这些企业通过不断拓展线下门店，弥补线上用户体验的缺失，融合线上线下，从而扩大用户规模。为此，永洪咨询专家设计出线下门店管理分析体系，通过线下门店拓展分析、店铺选址分析，帮助电商企业选择最合适的店铺以及对店铺实现高效管理。
2.团队介绍：“宁可投资人，二流项目;也不投项目，二流的人”，投资人对于团队的关注可以胜过你的项目本身。电商运营都包括什么呢？
其实，不管是做电商还是做实体店的生意，都是讲究的天时地利人和这些东西，一旦缺一都是成功不了的，所以我们要在做生意的道路上一定要做到这些方面。其实电商整个的运营就是整个店铺的规划，管理，以及未来发展方向的确定。更多讲究的是策略，现在电商是慢慢的都是往正规的方向发展，而且现在电商不再是以前的。更讲究内容和粉丝方面，多渠道，多方位的发展才是一个电商公司长久经营之道。电子商务运营-ElectronicCommerceOperation（ECO）最初定义为电子商务平台（e-commerceplatform）（企业网站、、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。
电子商务运营从名字上来看就可以分成两块，ECommerce和Operation，（电子商务和运营），前者指的是后者所在的平台。
最开始的电子商务其实并不发生在网站上，而是发生在组，以及电子邮件，但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出现最早的商业活动，电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。
电商运营分为：
1、流量运营，负责店铺内的流量管控；
2、用户运营，所有工作都围绕用户开展；
3、活动运营，就是负责策划所有涉及电商的活动。
4、内容运营，所有的工作都会围绕内容展开，只是平台有所不同。
电商运营主要包括以下几方面，1、根据公司的业务发展需求，负责指定电商渠道的整体规划，运营方案和策略的制定和实施；
2、负责指定电商渠道的拓展和现有平台的运营与管理，与各业务平台建立良好的合作关1.店铺定位。2.视觉呈现策略。3.陈品陈列。4.店铺布局规划。系，确保电商平台资源发展和良性运作；
3、根据公司商品推广，制定线上产品营销方案、价格策略，有效控制订货、库存和提高产品周转率；
4、负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化，推进产品营销方案的策划、实施，促进平台的各项指标的达成；
6、结合线上营销工具及手段的有效运作，推进店铺及产品流量营销、SEO优化，从而有效提升店铺及产品的访问量。
电商运营分为：1、流量运营，负责店铺内的流量管控；2、用户运营，所有工作都围绕用户开展；3、活动运营，就是负责策划所有涉及电商的活动。4、内容运营，所有的工作都会围绕内容展开，只是平台有所不同。
电商运营分为：1、流量运营，负责店铺内的流量管控；2、用户运营，所有工作都围绕用户开展；3、活动运营，就是负责策划所有涉及电商的活动。4、内容运营，所有的工作都会围绕内容展开，只是平台有所不同。
从2008年开始，我国网店就以每天5000家惊人的速度快速增长，到了09年我国网商数量就有了6300万家，到了2010—2015年后我国业进入了高速发展的阶段，各类商城消费总额超过16万亿，而在这惊人的销售额背后就是靠一个个才所支撑，但是能够全面掌握商城运营的人才可谓是凤毛麟角。
选择江西新华电脑学院电子商务运营专业，你将学习：
计算机和互联网应用技术、计算机和网络安全基础、应用文写作、电子商务概论、
电子商务政策与法规、Photoshop图像处理、电子商务物流管理、Dreamweer网页设计、HTML5+CSS3、Ja仓储发货Script和Jquery网页开发、WEB和移动界面典型商业案例、Windows 2003服务、器作系统、网络数据库基础（SQL2005）电子商务安全与网上支付、商业拍摄技术、淘宝平台开店营业、网店装修、SEO优化与推广、百度SEM、Linux作系统、页设计PHP+MYSQL、网络营销及综合实践、免费网络营销、营销型企业网站建设等。
得到大众的喜欢，电商也日益发展起来，对于电商的运营主要是干什么的那？电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案。
这个问题我能够解答，天眼企服蛮出色的
如何组建电子商务运营团队
店铺的引流方式从零开始，如何打造出一支良好的运营团队
搭建一个高效稳固的运营团队，其中分为两个方面：高效、稳固。高效是指团队分工、选人、用人、配置，而稳固则是对来讲，员不会取代自己的位置，并且可以稳固自己的位置。
一、分割和适当的中间结果检查。
把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的，是可触摸的产品。
二、扁平化
扁平式管理，亦称扁平化管理，是现代企业的一种新型管理模式，意在减少管理层级、提升管理效率。扁电子商务运营策划书该怎么写 5分平化管理1、组织管理能力：提倡团队和谐融合，合理打造组织框架，明确团队岗位职责，创建任务报告体系。结构，有矩阵式结构、团队式结构、网络式结构等，强调以工作流程为中心、企业信息的充分交流、以及企业资源与权力的适当授权。
三、可视化
可视化是利用计算机图形学和图像处理技术，将数据转换成图形或图像在屏幕上显示出来，并进行交互处理的理论、方法和技术。它涉及到计算机图形学、图像处理、计算机视觉、计算机辅助设计等多个领域。
四、没有权利，就没有。
明确架构。在接手一个部门最重要的事情，就是明确或重新调整组织架构。架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要清晰明确。所谓“明确”的就是指：不允许互相交叉负责！不允许有集体！