电商仓库退货怎么管理的电商退货入库流程

如何做好电商仓库管理

电商仓库管理的技巧主要体现在、客户的退货处理和发货管理。如何把客户退货的原因找到、并加以改进就可以解决后面的退货问题。所以在发货环节上和人员管理中需要进行数据跟踪和监督。

电商仓库退货怎么管理的电商退货入库流程

移动化协同作可以同步仓库和销售与财务之间的关系、并且同步到员工的作记录上、这样就可以形成一个透明的管理网络、从流程上找到问题所在。比如微信小程序云库存表实现多部门同步作。

电商仓库如果可以给客户直接发货、就可以减少公有平台的上架时间和流量问题，所以客户沉淀后可以直接在手机上实现远程订单发货管理。减少中间环节、给电商更好的利润空间。

如何做好电商第三方仓储的管理

摘自：YiShop电商系统

多电商企业做到一定规模后会把库存外包给专业的第三方仓储企业去管理，这似乎成了一种大的趋势。与自己管理仓库不同，很多信息上的沟通如果做的不到位的话，即使第三方仓储企业再专业，也难免出现很多问题。

1丶入库异常：商家下属各供应商丶工厂入仓质量丶数量和时间无法管控，导致入仓从源头上就出问题。如果在入仓环节供应商和厂家没配合好，就会增加仓库收货作业难度和成本，这些成本终都会转移到电商企业自身，如收丶发货延迟。作为第三方仓储企业，能够辅助商家搞好对供应商的管理，于双方都是很有意义的事情。

2丶超卖：俗话说“天下武功，唯快不破”。电商行业和传统销售行业相比，效率高丶速度快。一个爆款出现，瞬时会有大量的订单出现。因为前后台库存数据不一致导致订单超卖。而各大电商平台为了对消费者的体验负责，对超卖会有严格的控制，甚至有些惩罚措施，比如天猫对超卖订单会要求商家赔偿30%的货值给消费者。如果前后台的库存没衔接好，即使仓内的库存是OK的，前台未必能上架正确的库存数量，由此带来给商家和买家的损失就不可避免了。

3丶出库与结算环节的：电商的这种“快”往往会让仓库作业处于非常被动的地步——快速入仓，以便尽快发货，快速发货，以便客户体验好。卖的不好的话，快速退仓，以便尽快寻找其他销货渠道。因为这种“快”，让仓内来不及对库存进行细致的管理和反馈，导致在退仓的时候有。这种会耗费双方业务和结算人员大量的精力去举证丶判责，的会影响到双方的合作。

4丶滞仓费计算：一般情况下，滞仓费会遵循先进先出的原则，跟进商品滞仓天数去计算滞仓费，但滞仓费的计算是基于一个准确的库存数量的。如果库存数量错误，滞仓费也就会产生各种。

上述问题的出现，归根到底是“库存管理”的问题。相信大部分的仓储企业对库存管理都有一套非常完善非常专业的机制，但是仓伯乐始终认为，电商与仓库的库存管理，应该站在“联动”的角度看，确程和结果都是准确的。

可以参考下，电商小红象的仓储管理，还是很值得学习的。

电子商务中，常有客户退货的情况。作为公司的仓储物流部门，有那些工作要点可以避免这种情况。

分析退货原因很重要：

作为仓储物流部门，需要在以下几点做好工作：

、是否把货物按要求包装妥当？包装的长相是否影响消费者对产品的感受。

第二、承运的物流公司的网点能否覆盖客户所在的区域，整合第三方多家物流公司。

第三、物流的速度与对客户的承诺是否一致？提高物流速度，准确表述物流的时效承诺。

第四、物流过程需要随时跟踪，对异外情况及时与客户进行友好沟通。

你应该先追查退货的原因。，是因为和实物不一样么。第二，是因为尺码不对么。第三，是因为物品破损么。

关于物品破碎，还有两种情况，种就是产品在出库之前就破损了，第二种就是在运输过程中破损了。

如果是种，就要考虑物品摆放和分类了。比如说易破损的物品摆放在一起，在包装等方面做得更好一些。

无货源店铺是怎么处理售后的？退换货怎么解决？

您好，很高兴回答您的问题。做无货源店铺不需要囤货也不需要发货，这是一种一件代发式的开店模式，我们相当于一个中间商赚取价，由上家来发货解决售后问题，我们只需要在中间沟通好顾客与上家的意向就可以了。订单多的时候可以用店叮当来批量管理售后订单，可以直达上家、一键批量退换货、等等作处理，这样也会比较方便，节约时间。

就算没有货源，他也可以给你做了售后的退货是按正常手续流程行走就可以。