电商如何助力小企业小企业如何实施电子商务

中小企业如何开展电子商务的介绍

关于中小企业如何开展电子商务的介绍

现在的电子商务已经不是简单的把传统的业务放到网上，而是对企业传统运营模式的变革，它涉及到基础设施的架构、内部资源的重组、业务流程的调整、企业管理模式的改变等问题。下面是我精心整理的关于中小企业如何开展电子商务的介绍，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

1 当前我国电子商务发展状况

1.1 当前电子商务发展

根据调查数据显示，我国在2010年以前，只有不到3%的消费者在线上进行交易，然而截止到2015年，我国的购物者中线上交易的已经达到4亿以上，线上交易总额已占全体交易的15%。尽管我国当前经济的增长速度稍有放缓，但消费市场的增长速度在全世界范围内都排在前列，所以线上交易还是有一定的上升空间的。2015年至2020年间，消费者对于服务及高端产品的需求将激增，消费观念也将从原来的“购买产品”进而转向“享受服务”。

据统计，2015年“双11”仅一天全网总销售额接近1230亿元，其中物流运输产生6.8亿个包裹，换算一下，也就是说当天每秒成交额已经达到142万元。另外，跨境电商购物已经成为国人生活中的一部分，我国海淘购物已覆盖68个。在国内方面，以江浙沪等东部地区为主，中西部的后发势头也值得关注。

1.2 中小企业电子商务发展现状

我国有3000多万个中小企业，占全国企业总数的百分之九十以上，小企业所产生的GDP已超过全国的一半，在国民经济发展中具有重要地位。随着中小企业对电子商务的认识更加成熟，在信息服务方面的投入也越来越多。虽然中小企业自建平台逐步增多，但是中小企业实施电子商务主要还是应用第三方平台。当前我国大部分中小企业处于电子商务应用的尝试阶段和整合阶段，随着他们的规模不断扩大，管理走上正轨，完备的电子商务解决方案实施将逐步提上日程。由于目前中小企业电子商务应用政策倾斜、需求突出，我国中小企业电子商务已到了飞速发展阶段。

2 中小企业电子商务发展面临的主要问题

(1)电子商务安全交易体系不完善。我国的电子商务起步较晚，目前存在政策法规不健全的问题。由于电子商务法律法规的不健全，导致电子商务交易过程中造成的各种损失无法弥补。电子商务交易、支付、订货、等大量商务信息在计算机中存放，所以其安全问题是影响其发展的因素之一，信用体系建设不完善、行业协同性已经成为制约我国电子商务发展的主要因素。另外，电子商务安全交易体系的不完善，也导致了我国消费者在电子商务的交易过程中的个人权利无法得到维护，一旦在交易过程中发生财产损失，没有相应的法律法规支持，将很难维护自己的权利。

(2)中小企业在基础设施方面投入较少。虽然很多中小企业都已经提高了基础设施的投入，但是与一些实力雄厚的.大企业比起来，我们中小企业在信息基础设施方面还有很大的提升空间。一般说来，中小企业在电子商务的硬件方面投资较少，很难与一些大企业相媲美，这就导致中小企业在电子商务的竞争中出于不利的地位。很多中小企业的软件投资也无法和中型企业、大型企业相比，硬件跟不上，软件有投资不多，导致中小企业的基础设施投入和中大型企业有较大的别。中小企业要想弥补与中大企业的这种距，就要在基础设施投入方面下功夫。

(3)中小企业缺乏专业电子商务人才。一般来讲，制约中小企业生存和发展的三大因素是技术、人才和资金。中小企业必须拥有依托现代化高科技和高素质人才，才能应对激烈竞争的市场的冲击和挑战。然而目前，大多数中小企业在人才方面都是匮乏的，尤其是懂得电子商务规则和法规的行政人才，以及组织企业产品的产前、产后、出口中介的人才，这些人才的匮乏难以将企业经营活动电子商务化。即使有的中小企业有了一些的人才，也要防止我们的人才被大型企业挖走。 (4)中小企业物流现代化程度不高。我国目前的物流现代化程度与发达相比有很大的距，中小企业的物流现代化程度与大型企业相比距仍然巨大。这种物流现代化程度的距阻碍了电子商务的发展。而中小企业的物流现代化水平更是不高，网下实物的传递没有高度发展的物流业支持是不可能的。中小企业面临的主要问题是如何降低物流成本，提高交货速度。

3 中小企业发展电子商务的对策建议

(1)中小企业发展电子商务首先要加强企业信息化建设。中小企业要想发展电子商务首先要加大资金的投入，解决企业内部硬件的问题，然后要在软件上下功夫。虽然中小企业在资金上无法与大企业相媲美，但是也要让企业的内部环境和外部环境达到一个相对理想的状态，这样才能开展有效的竞争。要想达到这种理想的状态，就要在电子商务的基础建设上下功夫，既包括电子商务的硬件投资，也包括电子商务的软件投资。

(2)中小企业发展电子商务要观念改革，更加重视电子商务的发展。中小企业发展电子商务要改变传统营销的观念。要与以往的几种传统营销观念区分开，通过多种方式使企业管理层和员工都意识到电子商务的重要性。第二要认识到电子商务是世界潮流，是经济全球化的一个非常重要的特征。要把电子商务作为未来企业的生存之道来对待，真正理解互联网的运作机制，把发展电子商务作为一个战略项目来做。只有企业的管理者和员工转变观念，中小企业电子商务才能高速发展。

(3)中小企业发展电子商务要积极通过网络开展网络营销活动。中小企业要积极开展网络营销，实现与传统营销的整合。要利用互联网络或传统媒体宣传自己的网站。第二企业还需要考虑如何使网络与传统业务相互配合，通过多种形式进行网络营销，能够尽可能多地占领网络市场，将传统营销与网络营销相结合。只有通过以上两种方式，才能积极开展网络营销活动，才能实现电子商务与传统营销的融合，让企业更好地发展。

(4)中小企业发展电子商务要选择好第三方电子商务平台。中小企业开展电子商务要依靠网站，中小企业建立网站要求要达到：网站信息扩充空间大，网站功能强大，帮助企业寻找潜在客户，给客户强烈印象，内容可随时更新，可做到真正的双向沟通等。现在我国中小企业电子商务应用的主流方式就是第三方电子商务平台，中小企业在把自己的网站建好后，如何选择适合企业发展的第三方电子商务服务平台就显得十分重要了。

(5)中小企业发展电子商务要积极引进人才，善待和培养人才。随着电子商务进入千家万户，中小企业必须树立这样的意识，那就是要具有新的竞争优势，简洁迅速的方法就是先开展电子商务。中小企业要想在电子商务过程中占有优势，就要不断提高企业员工素质，重视人才开发，重视电子商务技能培训。中小企业还需要认识到没有合格的人才是难以发挥电子商务所能带来的应有的优势的，电子商务是一项高科技产业，因此就要给的人才提供一个平台，同时定期培训员工电子商务技能，提高员工素质。

(6)中小企业发展电子商务要制定电子商务的发展规划。现在的电子商务已经不是简单的把传统的业务放到网上，而是对企业传统运营模式的变革，它涉及到基础设施的架构、内部资源的重组、业务流程的调整、企业管理模式的改变等问题，除此之外，还应该加强外部网络环境的建设。因此，中小企业要从自身出发，分析企业自身的缺陷，综合考虑成功企业的经验，加强对企业产品的认识，同时对比畅销产品，结合消费者的实际需要和企业资源，考虑如何能制定适合本企业的电子商务发展策略。结合外部电子商务环境与企业自身实际，制定适合中小企业发展的电子商务总体发展规划。

我国的电子商务将成为企业的一种全新经营模式，当然也是一种新的生存方式，是企业经营发展壮大的必经途径，企业具备电子商务能力，只会使原有的销售能力得到提升，不会有任何的负面作用。因此，中小企业应当充分认识发展电子商务的重要性，努力采取各种手段，积极进行电子商务建设，在电子商务方面加大投入，努力把电子商务营销作为重中之重，才能让中小企业的电子商务发展迈上一个新的台阶。

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1、移动电子商务对中小企业的影响 2、中小企业如何开展移动电子商务的方法或对策

随着互联网技术的迅猛发展使电子商务在世界范围内蓬勃兴起，电子商务作为一种新兴的商务给企业带来新的革命是毫无疑问的，电子商务为中小企业提供了与大企业公平竞争的平台，提供了大量的市场机会，也由此为中小企业带来了直接、间接和潜在的效益。中小企业根据自身的特点，选择适当的方式参与电子商务，充分利用网络信息环境，以更低的成本获得更大的企业效益。电子商务对中小企业的发展具有实际性意义。

改变了中小企业的经营环境

电子商务的导入对企业的经营环境产生了极大的影响，电子商务巨大、开放式的环境，将促使市场结构发生变化：企业可以利用网络发布广告，进行网上市场调研、信息交换和网络营销等等；可以利用网络加强与上下游厂商的联系，从而改变采购与销售的互动模式；可以通过网络看样品、谈价格、签合同、付价款，依靠网络与客户进行双向互动的沟通，增加彼此的互动、了解，加强客户的忠诚度与购买力，电子商务使传统的商业结构模式发生了变化，使其更加适应于网络经济的环境。

电子商务为中小企业提供新的市场机会

通过电子商务网络，企业可以发布自己的产品信息，宣传与企业有关的形象资料，并推出满足客户需求的信息网页;通过上网及时了解顾客的消费状况和竟争对手的情况，寻找新的商业合作伙伴和商业机会，开辟新的发展空间:中小企业可以通过如网络或电子商务网络把自己的产品宣传到世界各地的潜在客户手中，从而无限地扩大市场，为中小企业提供新的市场机会。

降低了企业销售和运营成本

以前传统的销售模式一般是销售人员通过打电话或者上门拜访的方式联系客户，这种方式只能联系到较少的客户量，因此，随着企业规模的扩大，客户数量的增多，企业的销售力度也得加强。电子商务的出现，企业人员只需坐在电脑前就能有很多新的客户，而不需花太多的旅费和电话费，因为销售人员完全可以把企业产品放在网络上进行销售，其销售渠道多样，效率便捷，相对于以前，更加高效，客户能获得更多的产品信息与选择，企业也不需要太多的销售和运营成本，电子商务可以缩短购买周期，提高企业的销售渠道和企业的销售能力。

电子商务使中小企业提高经济效益

通过电子商务网络可将市场需求与销售、采购、生产制造、保险、运翰、银行结算、货运、报关等贸易环节有机结合起来，自动完成整个商业贸易过程。中小企业采用电子商务，可以改变传统的商务模式，节省推销人员和市场开拓力，其管理费用和业务开支将大大降低。电子商务使中小企业随时掌握市场行情和顾客需求、降低业务处理错、缩短业务运转时间、降低库存成木、加快资金流动，从而提高企业的经济效益。

在网上进行宣传，提高企业知名度

现在企业一般都在网上进行域名注册，客户通过浏览网页就可以对企业的经营状况和产品有全面了解，这种低成本的宣传能给企业提供跨越空间和时间的宣传效果。一个企业如果网页做得好，就能够有机会使更多的人认识和了解到这个企业，就有机会在网络上吸引更多的客户，同时，还可以每天每时地更新网络信息。因此，从这个程度上讲，企业可以通过电子商务进行宣传，提高企业的知名度。

电子商务有利于中小企业开拓市场

通过互联网企业可以开展与市场的对话，可以使企业的资本、产品和贸易化，开拓市场。企业在互联网上发布信息，较容易为企业的发展带来机遇。网络虚化特征，可以使小企业突然"变大"和忽然"变小"。互联网作为一种信息技术，它可以从信息管理的各个方面把一个小企业变大，使得企业在瞬息万变的商场上不再受到经济规模大小的制约，可以方便地进行信息的交流、管理与利用。

随着越来越多的消费者使用手机购物，移动领域中的移动电子商务业务正在起飞!

公开资料显示,目前全球范围内开展移动支付的和地区接近100个,2009年全球移动支付业务交易金额已接近400亿美元,用户数量突破4000万人；手机网民年增1.2亿人,移动支付用户规模达8万人,移动支付已呈快速发展之势。

据了解,对移动支付平台的建设和用户安全保障的质疑声音一直存在,部分用户还是不愿尝试移动支付。除此之外,支付终端投放数量、支持商户的数量和适配机型、结算平台等都还需要时间逐步进行试点的推进,所以我国移动支付的推广将有一定的预热时间。

移动支付在一定意义上属于无形的交易,出于对安全的考虑,用户对无形的东西存在忧虑在所难免。值得注意的是,移动支付可以追溯、保护。手机作为身份的标识是个人身份的验证,比如招行网银就是利用手机作为验证工具。对移动支付产生忧虑的用户大多数担心手机丢失任何人都可以刷卡支付,进而造成损失,但将手机设置密码即可解除用户的后顾之忧。此外,用户还可根据自身消费习惯设置交易限额等,从某种意义来讲,移动支付比网络、更安全。

电商推广技巧及方法？

做品牌

当网站会员达到一定规模的时候，我们就需要做网站的品牌，这是推广的堡垒。这个时候我们可以通过媒体广告、活动策划等等来进行品牌的建设和推广。

做会员

有了稳定的订单量之后，这个时候我们就应该想到如何留住这些下订单的客户，因此我们必须给予会员一定的优惠政策，以让这些客户能够变成我们的会员。

做排名

网站有了一定量的收录之后，就可以向ALEXA提交你的网站，以让你的网站进入它的排行序列中。这需要你的网站有一定的收录量和流量，你的网站才会有排名。

对于电子商务网站来说，网站有了稳定的流量，并不一定就意味着你的网站有相应的订单量，因为订单量还与你的产品价格，购物流程，支付配送方式，优惠政策等息息相关。这个时候你就要对你网站的产品价格，购物流程，支付配送方式，优惠政策做相关的优化和调整，以增加你的产品吸引力。

有了一定量的会员，那如何确保有回头客和稳定新客户增长量呢?这个时候我们就要做，也就是让我们的会员介绍他们的朋友也成为我们的会员，当然我们要给予介绍人一定的优惠。

我们知道，网站流量的来源除了来自搜索引擎这个间接渠道外，还有诸如网友介绍分享、电子邮件、共享软件、QQ群等等直接渠道。这个时候你可以向站长统计和谷歌分析提交你的网站，以便你可以实时的查看和分析你的网站流量以便做出推广方法调整。

7要让大家知道你的网站，搜索引擎是其中重要的渠道之一，因此你必须要让搜索引擎知道你的网站。那如何让搜索引擎知道你的网站呢?那就要你向各大搜索引擎提交你的网站，以便让你的网站被搜索引擎收录。当然在提交之前你必须确保你的网站有一定的内容并且做好相关的及URL优化，这一点很重要。

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电商网店销量低，怎样找淘宝客来推广？教你2种方法！

小商户如何运行电商？

如下：

1、小商户的经营模式是大品类选择高价产品。由于高价产品规模大，大商家不喜欢，能把握自己喜欢的生活品质，但不喜欢大品牌的个性用户。

2、小企业的第二个作，就是选择当下火爆的小品类。小品类的选择是有方的，比如大品类的周边配饰、大品类的节日、礼品、大品类的场景。平时多关注某宝首页、好货等渠道，可以发现很多没有竞争力和盈利的蓝海子品类。

3、中腰商家的经营模式，应以研发新品为主。新产品的研发更要注重微创新。比如去年的八角壶和今年的八角杯，都只是做了一点点的样子。微创新数倍提升市场溢价。

是否具备能力运行：

1、如果我们既没有产品设计能力，也没有推广资金，那么我们会继续开发可以为我们做一键生成的供应商，价格比会增加，推广不会通过投放广告或投放少广告，一拖多就可以多做基础销售，商品上架一定要勤快。

2、如果我们有设计产品的能力，我们会保持3-5倍的价格，不追求规模，只在与我们的销售定价相匹配的精准群体上投放广告，以利润求发展。

3、如果我们有很好的成本优势，那么我们会以低价求规模，部署各个平台，让流按规模运行。

+互联网如何促进中小企业转型呢？具体怎么做呢

16年6月16日，腾讯在召开互联网+峰会有去了解下吗？能帮助到你很多，然后开互联网店不是开淘宝之类的么，完善服务等等都OK

现在目前实体经济想对接互联网却不成功，而且第三方平台收费情况导致实体难以对接，电商对实体经济的冲击非常，互联网”是一种工具，“互联网+”是将这种工具与传统行业结合，以提升效率与品质。但“互联网+”绝不仅仅是“+互联网”的概念，不是开设一个网站、开发一个app那么简单，不只是满足企业的销售渠道或销售效率，而是站在用户角度、提升用户体验、解决消费痛点，从而实现价值创造与企业效率提升，互联网这几年的发展已经很好地诠释了这一点。“互联网+金融”、“互联网+零售”、还有打车、家政、送餐等。“实体+互联网+共享”，类似M+众享惠平台的理念一样，可以再平台开设店铺、公众号等，基于地理位置，用户可以预约到店服务，商家可以快速引流，快速拓展渠道，借助互联网的力量，用户的需求得以释放、效率和服务品质也得以提升。望采纳哟！O(∩_∩)O谢谢！