跨境电商侵权商品怎么处理_跨境电商产品侵权

速卖通上被人告侵权要怎么处理？

应该立刻带上相关的证件去提讼，如果这个事情存在理解问题，也可以提供相应的证据，这样就可以还你清白了。

如果这件事情是被冤枉的话，一定要向提讼，用法律的武器来维护自己的权益。

如果被人告侵权，那么请一个律师给自己辩护，因为只有靠法律的途径，才能维护自己的权利

跨境电商商标侵权应对措施有哪些？

跨境电商商标侵权应对措施有哪些？我们知道，亚马逊对于侵权投诉的处理非常严格，一旦账号被投诉的话都是直接裁决，发邮件、下架产品取消销售权限还只是小事而已，的直接就封号，导致各路卖家又是提心吊胆的担心自己的产品哪天就会因为某个奇怪的原因别投诉侵权，那么跨境电商商标侵权应对措施有哪些？一起来和知识产权网了解一下！

跨境电商商标侵权应对措施有哪些？一般亚马逊的侵权邮件，要怎么来处理呢？

总结下侵权出现的情况以及整改方向：

一.检查了店铺listing的标题、描述、、五点描述和，承诺以后不会再有品牌侵权的错误（即陈述自己的行动）。

二.如果我们发现任何侵犯知识产权的产品或清单，我们将销毁这些产品或删除这些清单；注意和学习平台的所有政策和规则。日后上架产品，会先核实知识产权问题，确保产品不会违反任何其他卖家的品牌权益或专利权益，或他人的标题、和描述。

三.我们将留意所有在售的产品，如果有顾客反馈不满意或投诉产品有问题，我们承诺会在XX小时内帮客户解决问题，为客户提供的购物体验（让亚马逊相信你是为客户着想）

四.日后出售的产品将由自己亲自设计商标和设计产品包装，向亚马逊保证产品都是真实的，而不是直接从供应商渠道直接采购，以防止任何可能出现的商标侵权和包装设计侵权的情况发生（如果有条件的话）。

五.如果有任何销售问题，我们将尽快向亚马逊寻求帮助，而不是盲目销售，避免再次触犯亚马逊规则。

六.邮件版式：

部分：对亚马逊通知表示感谢

第二部分：表明已经反思已经找出了问题的原因，表示歉意

第三部分：整改建议，恳请亚马逊再给自己一次机会

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跨境电商企业应该如何规避版权风险?

一、正面回答

1、调查供货商及其竞争对手，避免从不能提供相关文件的批发商手里进货，相关文件一般包括真牌商的授权委托书等。

2、充分了解供货方资质，并向供货方了解是否有权生产、销售该产品，保证货源合规。此外，在交易时要符合规范的手续，并妥善保管交易凭证。

3、沟通清楚货源细节，产品是自主研发，还是在他人产品的基础进行了改良、刻意模仿。

二、遭遇侵权如何应对？

分析是否确认侵权；下架侵权产品，据理力争非侵权产品；风险可控，张弛有度；对知识产权保有敬畏之心。电子商务法第四十一条规定，电子商务平台经营者应当建立知识产权保护规则，与知识产权权利人加强合作，依法保护知识产权。未尽这种合作义务的，根据该法第四十二条至第四十五条，平台经营者则可能与平台内经营者即涉案电子商户承担连带。跨境电商平台亟需加强自治规则和机制构建，建立跨境电商的知识产权保护规则，加强在线识别系统、源头追溯系统、侵权投诉系统等建设，组织相应的知识产权保护宣传培训，帮助跨境电商企业提升知识产权保护能力，避免在海外诉讼中处于被动局面。

三、版权风险是版权专利有被别人侵权或者被侵权的风险。版权专利的意思：其一、版权是用来表述创作者因其文学和艺术作品而享有的权利的一个法律用语；其二、专利是一项发明创造的首创者所拥有的受保护的独享权益。

亚马逊文本侵权怎么办

亚马逊店铺产品选品时没注意,导致上线后被亚马逊平台规则认定为侵权,这个时候应该怎么办呢?亚马逊平台对于产品侵权是非常严苛的,很多店铺会因为产品设计侵权导致店铺被封或产品被下架。那么亚马逊店铺产品涉及侵权怎么办呢?

什么是版权侵权

和商标专利相比,版权问题相对复杂。就算我们在上架产品前,想要排查版权侵权风险,但大多数情况下也不知从何查起。

版权侵权主要有3种可能:、文案、元素。

1)侵权

在未经授权的情况下,不可以直接使用他人。

很多卖家认为供应商提供的应该不存在侵权风险,但一定要注意,供应商的很有可能已经提供给很多人使用,这些竞争对手都有可能投诉你。

对于侵权,的方法就是原创拍摄,然后进行版权登记,同时也要尽量避免过度模仿他人,不然也有可能被投诉侵权。

2)文案侵权

Copy和借鉴同类产品描述时十分容易导致侵权。

如果说照抄Listing不行,那只抄其中部分内容呢?

当然是不行的。因为文案描述换标不换本也有可能被投诉版权侵权。

而且,每个Listing都有创建时间,这个时间也会作为亚马逊间接判断产品“著作权”的重要方面。

所以卖家朋友们要根据自家产品特点写五点描述,才有保障。

亚马逊店铺产品涉及侵权应该怎么办?

种:和解和解主要是在店铺已经被查证属于侵权的情况下,这个时候卖家可以及时与知识产权所有人联系,达成庭外和解,或通过裁定赔偿金。如果联系对方无回复的情况下,建议就要多发几次邮件给对方,而且保存每一次的发送记录进行收集,如对方依旧没有回复,可以直接向平台申诉让平台进行裁决。若跟对方沟通洽谈和解赔偿金时,对方出现和解条件过于苛刻、和解金额过高,可考虑进行上诉至,可能会将赔偿金降至合理金额。

第二种:应诉如卖家确定或查证自己没有侵权或侵权不成立的情况下。应当及时委托在美当地的律师进行侵权分析并采取应诉措施,以减少中间案件处理的周期和耽搁。

第三种:置之不理这种情况一般新手卖家或店铺价值比较低的时候用得比较多,或被冻结资金金额也不高而选择不理会投诉、不进行和解、也不进行应诉。这里要注意了:被冻结的资金账户和侵权店铺都不建议再继续使用。美国的判决令有效期是10年,期满后也可以重新备案。换句话说,如果卖家继续经营涉案店铺,即便日后没有出现再侵权的情况,原告在若干年后还是可以再找卖家索赔。而且还有可能被列入黑名单、禁止入境美国、依法查封被告发往美国的货物等更的惩罚!

什么情况下版权侵权不可申诉

在未经授权的情况下,产品擅自使用具有版权元素的图案或形象,会导致元素侵权即产品本身侵权是无法申诉的。

现在,很多品牌都喜欢采用“商标+版权”的方式来,像漫威/宫崎骏/星球大战等动画或影视带火的周边,很多卖家认为很常见,上架问题不大,但它们却是侵权高风险雷区,所以卖家们一定要注意啦。

申诉信如何写

不少人认为申诉服务商都是套模板,费用还贵。

只能说,如果一封POA可以同时解决多个账号问题,套一下未尝不可。如果想提高申诉通过率还是需要针对特定的账号情况来撰写。

如版权侵权申诉,根据不同原因可以有多种写法:

(1)如果是被恶意投诉,可以提交相关证据反申诉;

(2)承认因为疏忽,造成侵权问题,目前已修改侵权内容,提供证据。

不同的人申诉风格、申诉思路都有所不同,想要提高通过率,就需要根据账号实际情况分析判断。

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